这两天太[关键词屏蔽]憋屈了，本来连续作战就很累，TMD躺着也中枪，该死的XJP人，就那么喜欢投诉，你妹呀，谁惹你了。。。零售服务业真JB不好干呀，在服务顾客的过程中还不允许别人讲话了，该死的，难道只有你们可以讲话吗？别人讲话不耽误工作你管得着吗？看着不舒服有本事别来买东西呀，真[关键词屏蔽]不是人，一点小事就投诉，你[关键词屏蔽]XJP人就是惯出来的臭毛病，一天到晚哪那么多熊事事。。。。真上火。。。。
。。。。。看好多“关键词屏蔽”。。都是国骂么？
没有讲完整的事情经过，不好评价
对了，板凳
加一句，打破零回复~
牠们的爱好就是投诉。。
大部分时间都是无理取闹。。
我都已经习惯的无视之了。。。
先自省，不然心里会失衡
呃。。。素质嘛。。。。。。。。。。。。。。。不是这样理解的。。。。。。。。。。
LZ。。。发泄完了。。。就把标题上的国籍删掉吧。。。。。。。。。。
有些时候能习惯，有些时候是真的习惯不了。。。
我小心脏还是不够大。。。
我说的是部分并不是全部，如果谁愿意自己把身份往上套我也没办法，众所周知每个地方都有好人每个地方也都有那么一些臭虫的。。。。
敢问阁下对素质的解读？
自省完了心里更加失衡了。。。
说实在的。。。当我码字时我也猜到您会这样回答我。。。
我只想善意提个醒。。。没事。。。。。您请继续。。。。
想必您很年轻。。。我在倚老卖老。。。无需理我。。。
做sales嘛。。什么人都有。。
在这发泄一下就行了。。
个人觉得可以发到曝光帖，那儿人多:lol
把经过公布一下，大家才能判断投诉该不该。投诉是顾客的权利，有则改之无则加勉，这样就心平气和了。
经过就是两个收银员在扫描东西的时候隔着顾客在讲话，但是并没有讲什么顾客的坏话，也没有口吐脏话，只是普普通通的讲话，而且中间并没有停止服务顾客，一直在干活，结果顾客就投诉到总部，还要我们打电话给她告诉她我们为什么在讲话？
我们老板也是这么说，说是她是闲的
那这个投诉就过分了。好了，发泄完了消消气吧！
为什么收银员在扫描东西的时候要隔空对话？谈的是公事还是私事？
如果是私事，那就是没有服务顾客的精神，被投诉很正常。
恩，我之前也做过服务业，但也觉得如果在服务顾客跟同事在聊私事是有点不礼貌，被投诉也算正常
投诉本身就是一种毫无根据又蛋疼的反馈行为
妾以为，大事化小，小事化了！
新加坡人喜欢投诉，是不是因为「顾客是上帝」所以把自己当上帝？然后就把别人当孙子了？
呵呵，真把自己当一回事了
说个以前打工时碰到的事。发生在我朋友身上的。
IT Show，卖笔记本。我们买HP，一中年女性，问N多问题后，表示HP给的赠品太少，Acea给很 东西。朋友被她问烦了，就说：要不你去买Acea吧。就是平常的语气，没讽刺，也没显示出不耐烦。结果。。。那女的找我们经理来，不是投诉哦，是要告我们打工的那个公司！具体理由忘了，总之听起来很可笑的那种。最后经理把她看中的那款很便宜的卖给她了，还附送N多赠品。然后我朋友还得给她道歉！
那女的是个律师！大家应该知道的，新加坡律师赚的挺多的，就为那点儿赠品，浪费多少时间和精力。而且大家也都知道的：赠品也都不是什么值钱是东西。
所以说，什么人都有，楼主不用太在意。
“众所周知每个地方都有好人每个地方也都有那么一些臭虫”
这句话 深深赞同