本人4月8日向M1签约订购了两年的光纤上网服务，约定今日（4月19日上午0900-1300H）来公寓安装网络。
但一上午在家守候，不见任何动静。期间，我在1220H手机拨打电话1627询问，回复说是还没到1300H，要我等到1300H后；1315H左右再打电话号1627，回复说是他们先去查查再回复我电话。结果一天没等到M1公司的回复。
如此的服务实在让M1公司损害了新加坡高效优质服务的声誉，这是一种置顾客利益不顾的行为。都说新加坡法律严谨，我不知M1公司的这种违约得承担什么责任？约定书上多是霸王条款。
感叹新加坡！
:time:一天一天地等M1公司如何回复
这个跟歧视与否没有关系吧，楼主过于敏感了
打电话也是要注意技巧的，下次打电话要求直接跟他们上司讲
M1公司20日下午1757H来电，说是安排到25号才能安装，并说同意免除一个月固定网络的使用费用，最后同意加上免除移动网卡一个月的费用，全部八十来块的钱事，电话占了我45分钟。无语。
并说，若有安装费55元也免了。本来签约时，销售员就注解写上这55元WAIVE了。
