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STARHUB无耻!!!!!!!!!

3月转让的网线 5月底竟然来账单让我交钱收着我朋友的钱又让我交钱这账算得双向收费吗?我才知道没转让成功,你们一个电话都不通知我,你们自己丢失资料造成转让失败,我再一次相信了你们,带我朋友下去,竟然要六月底了我打电话过去还没转让成功,你们就继续玩吧,顾客都跑掉STARHUB垃圾


:lol去找他们赔偿了呀
他们会处理的
该退的都会退的


我也遇过,明明还了网费。新的账单来居然显示没还清,打电话去查,居然问我要收据。我是在Plaza Singapura的柜台给的,都过了一个月了,谁会留收据呀。心想算了,就100块,当做慈善好了。


我家也遇到过,真的很无耻,电视套餐到期了,割掉了,东西都当场还给他们的工作人员了,接下来的2个月,继续来账单。。。擦


他们真是越来越差劲了。彼时!


这字我每个都看的很清楚呢~


STARHUB我看见一次鄙视一次啊。。。继续鄙视。。。有问题售后服务是半天都打不进电话,打进了说了半天之后一定是说安排CALL Back。。。等他个安排了3个CALL BACK 了也没接到一个。。。它总是有足够的耐性等到我们放弃。。。


处理这样的案子呢, 建议你去大的店.  相对效率高些.


我去的就是星河的总店,明明说的每人身上只能有一条网络,现在给我身上装了2条,随便他们玩吧,我的耐心有限度的,每次的迁就他们是纵容他们对顾客的不在乎,星河还不如M1,至少人家不会乱收费!


一样,半斤八两。我3年前签了一条M1的电话,还没有收到帐单就接到客服的电话要我先付费,我叫他给我寄帐单,他说没到日期。我就反问我都没单怎么付,他回答我现状不是打电话通知你付款嘛,语气不好声音也很大。之后他居然象隆哥哥一样,问我,你要不要换,不还我就要停你的机。其实当时我的电话已经不能打出去了,我当时也很不客气的告诉他随便他怎样。欠的钱我至今没还。


我要求了见了,给我整了个马来的,不会讲华语的,我本来英文就不会说的很流畅,这不是逼我吗,后来他找来一个翻译,他说不然你就交钱割掉线吧,[关键词屏蔽]你去死吧,你们这个烂公司


确实比较恶心啊!


其实找他们处理一下就好了。。一般都没问题的。。


我是每天打好几次电话打不通。我的网卡是4月4号办好割掉手续的。现在快三个月了我还没收到那二百元押金的支票。效率这么低。打电话问一下吧总是提醒忙,你的来电对我们很重要···


少你一个不算少,多你一个不算多!!:lol


星河的服务热线叫永远不通。。。。。
其实吧,他们的心理就是一种流~~氓心里~
觉得你好欺负就欺负你,不好欺负就不欺负你~
以前我签过一个新河的网~
用了一个月,我搬家要转,打电话给他们,他们说没问题~
结果搬了家,他们说转不了,我住的地方没有星河的宽带~
我很和气地问,那怎么办,结果回答气得我要死,说你可以继续交钱,直到合约完成,我~~~~操,我用不了每月还给你交钱?
然后又说你可以找人转掉,我~~~操我找人转,你们干啥吃的,你们没宽带之前怎么不说,现在这是我的责任么~
我就问,那我要是不交钱怎么办?人家直接来个,那你就要交违约金了~
忍无可忍我直接就骂过去了,对方突然间顿悟了~
在被我一顿臭骂之后,很客气的对我说:我跟我们经理反映一下然后给您答复~

第二天给我打电话说:我们经理已经处理了您的这个问题,就是我们给您割掉您的网络,之前的费用我们全部免除,我们会派人上门收取我们的宽带设备~
于是,我免费用了一个月的网之后什么初装费都免收了还很爽的骂了一顿人他们派人在我方便的情况下拿走了他们的猫~
嗯~所以想要解决问题,在新加坡,你要具备得理不饶人的精神,就是不得理也不能饶人~
因为你好好跟他讲完全没用,必须骂他,很舒服的就解决了问题~
不然为什么新加坡人各种complain~


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