锟X/Kun SenX Air-Con Refrigerations Servicing ,我是在2年半前用的它,装的是4合1 的三菱电机。这家说自己有20多年的空调/服务经验,并且安装队是自己的。他家的老板亲自上门跑业务,用红外线测客厅面积;我家刚装完时,还曾说他很牛。
但是,我家从半年前开始,空调老是动不动就没电,怎么按遥控器都没有反应。前后找了3个空调/师傅,都说是用的电线非常劣质,一般最多1、2年的寿命,里面的铜丝就承受不住电流而烧成灰了!
因为我家的非常麻烦,客厅与3个房间都是有空调,并且很多线路是走封闭的天花顶、主人房假墙,所以,前面2、3次,来人都是解决问题先,尽量不动那些装修,只是把烧坏的部分空调线换掉,线头接来接去的。
今天,其中的2个卧房又突然出同样问题了!找了我熟悉的电工小李,他说主要是主人房假墙那里的线被烧掉了,还要我看主人房窗外的主机,上面的电线,新鲜烧开,里面竟然只有灰,而没有铜丝!!
更气人的是,小李说,这些电线的批发价,好的与烂的,相差也就是5-7元一卷(100米)而已,而我家的4个空调,最多就是用一卷多点。
为了省这几块钱,这家安装公司,却给我照成了这许多次的麻烦!这次不算,光前几次,加起来的工钱、材料费,都要300多了!
并且中间还有等待修复时的炎热与先生的生气唠叨。
小李与另一空调/师傅都说,这些劣质电线都是从中国进口来的。而他们帮客户做维修的,经常遇到这种事情(受害者为数众多)。
我说:难道新加坡进口材料,没有个质量标准的要求吗?
太恶心了,为了省个几元钱电线材料费,却照成客户1、2年后,被迫得再花数百元重新换电线+数百元重新恢复封闭的装修!
钱不算,还有许多时间上的浪费与没有空调的麻烦呢?
我打算明天上午就打case的电话,并且去本地媒体曝光下。
希望case能尽快派人来,在我家做证人,由电工当场拆下,看下这公司用的是究竟什么“好料”!
必须要被曝光,这样,害人者才会有所收敛、潜在被害者才会有警惕。否则,像我这样不懂材料的人,继续被坑的事情,还是会持续地在这个法制国家,日日上演。
版友们,你们有啥建议,也欢迎向楼主提出来。谢谢大家!
今年除夕夜,睡前才发现,主人房空调也是突然没电了,我只好搬了电扇进去,然后又嫌它嗡嗡声太大,还是关了,忍热睡去。
第二天,电话打给2熟悉的电工,一根本不通,一说人在大马,要初七才回……只好在版上重新找人,还好,有人没有回国去,在我保证给加班费的情况下,初二总算来我家了。
换了一小条电线,收费是120元,问题才得以暂时解决!
小李说,这种劣质电线,现在还到处有在卖。也就是说,除非被曝光,否则受害者将绵绵不息……
多好的算盘啊,安装的公司,除了安装时的利润外,1、2年后还有客户找他们上门,重新换线维修的再次赢利!
果断去投诉~~~
今天上午打了case的电话,他们说不是政府部门,不能下来人当证人,要投诉,人得下去他们那里,把发票等证据带上,他们会给相关公司发信。
我打算找出报纸的热线电话,媒体曝光下。
支持维权行为,否则更多的人受害者,沉默是纵容坏人,鼓励奸商,也是对合法经营者的损害。
前几天和一个人聊天,他提到,他坐出租车,一个50多岁的司机开车等红灯时,居然睡着了。他果断的下车,换了一部车。他想投诉,但又怕这个老人因此丢了工作,犹豫了2个星期。后来他和同事提起这个问题,同事们都认为,应该投诉,这样避免此类问题变的严重,纵容疲劳驾驶,让司机和路人都承担生命危险。工作丢了可能很严重,但若出了人命,就更严重。于是,他投诉了。
有这样对社会负责的态度,才有好的社会环境。
支持楼主!
发现出现问题后,老公总是埋怨不理解。。。。楼主辛苦了!
支持LZ,等着更新
听着都生气!
这个不是号称十多年了吗,那要找怎样的才不会偷工减料啊?
空调之类的小事让男人干就得了。。
很快有人上门采访了。
看下我去年的相关帖子:http://bbs.sgchinese.net/forum.php?mod=viewthread&tid=4689448
2个记者已经来过了。说还需要补充与收集资料,过几天才能见报。
没问题,我也不急。反正照片都拍了,我该做的换电线、补装修,都会尽快去做。
早报报道已经出来了
http://www.zaobao.com.sg/sp/sp120305_016.shtml
强!
不过,这电线不是劣质的问题,而是根本就是假的。以前还争吵过,铝电线再劣质,也不会导致这种情况,现在看来,这种电线是假的,可以看专家的分析,显然他也说不错所以然、只能得出是假电线的结论:
新加坡理工学院电机与电子工程高级讲师李沛然指出,冷气机的电线与一般家用电线没有太大区别,大多使用截面积为2.5平方毫米的铜芯电线。 他认为,造成铜芯烧成灰烬的原因,也可能是电线衔接不佳,发生长时间的电弧(arching)现象而产生热能,导致电线烧毁。 他说,若使用劣质电线,电线烧熔后也会引发电弧现象,产生的火花能点燃附近的易燃物品,进而造成火患。
真是奸商啊!
这个强, 去年我就说过, 问题关键方向错误也争论很久(当初安装商就小公司, 又空调不冷怪电线, 自己乱找人修,违法拉临时插头, 一定不久就再坏, 看, 这不, 来了。。。)。 这次我学乖了, 只讲三点看法就走, 而且不再评论。
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空调不冷, 应该搞温度闭环负反馈控制系统(多见温度敏感元件失效, 或制冷剂控制阀门打不开这是开关总闸几次问题就O了), 绝对不是电线问题; 找人乱搞一定问题多多。
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同意大侠所言极是, 所谓烧成灰简直是匪夷所思, 只有文科毕业生才相信!! 理工学院的专家也没有置评这个说法啦, 应该是假货(大侠语)或接头问题(专家语)。
不过烧成灰, 也只有在新加坡这个技术不大发达的地方才会写上报纸的, 笑死人。
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消协也说, 只有一两家投诉这个电线问题而已, 看来LZ 有些夸张啦, 千分一万分一机会自己碰上了。
也可以看出, LZ 自己乱找人, 也违法拉临时插头等等也有zeren
总之:就像去年我就讲过, 一定要找大型公司, 正规作业, 那里有问题:
我也是三林一拖四, 旧线用5年了, 现在接着用将近1年, 我是去年4月换机而所有管线全部没有动过,,,线可以用10-50年啦, 那里会有问题
五四先驱就说过, 平穷与愚昧是奸商和独裁的温床, 这一句只是感慨不针对任何人。 谢谢
本帖作者毕业于电子科技大学, 电子工程学院, 获得工学硕士学位。
20120305甲, 我绝不回来多说话。:victory::victory::victory
还好没发生火灾哦,不幸中的大幸
早报中最后提到铜芯电线厚度足以承受电压
我觉得这句话欠妥,应该是“铜芯电线截面积足以承受电流”,而非电压。
一般来讲,导体截面积为2.5平方毫米的铜芯导线可以负载25A的AC电流。
哎,又有自以为是的砖家出来乱放炮了。俺有话不得不说!
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空调不冷, 应该搞温度闭环负反馈控制系统(多见温度敏感元件失效, 或制冷剂控制阀门打不开这是开关总闸几次问题就O了), 绝对不是电线问题; 找人乱搞一定问题多多。
——看清楚点,到底哪里有说是空调不冷??一开始就是:怎么开都没有反应,典型的断电症状。同样问题,前后找了3维修的,都是一样的结论:假电线。里面的“铜”芯都成灰了,还有人要强调是其他问题!我对某人的智力,简直快敬佩得五体投地了~
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同意大侠所言极是, 所谓烧成灰简直是匪夷所思, 只有文科毕业生才相信!! 理工学院的专家也没有置评这个说法啦, 应该是假货(大侠语)或接头问题(专家语)。
不过烧成灰, 也只有在新加坡这个技术不大发达的地方才会写上报纸的, 笑死人。
——技术的不懂,起码图片会看吧?不是灰,难道还是好好的铜线在里面?
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消协也说, 只有一两家投诉这个电线问题而已, 看来LZ 有些夸张啦, 千分一万分一机会自己碰上了。
也可以看出, LZ 自己乱找人, 也违法拉临时插头等等也有zeren
--没看见报道里还提到:“这一情况其实存在已久,只是消费者并不知道这两种电线的差异,也不知道自己的权益。”
“担任冷气维修工超过五年的周师傅说,过去一年里他接到十多二十起类似工作,都是因劣质铜芯烧成灰烬,使冷气机线路发生故障。他说,如果不是行内人,就难以辨认电线品质。刚开始,这些电线都能正常使用,但假如不是真的铜芯,两三年后肯定会烧坏。”
事实是:我先后找的3个师傅,一人有4年经验(小李),一人5年以上(小周)、一人有15年以上经验(老王)。
so,俺的结论是:有些人是患了选择性眼盲。
)。
劣质冷气机电线 可能引发火患(2012-03-05)● 陈宇昕 陈能端 铜芯竟烧成灰烬,这种劣质电线相信已广为使用,一旦用在荷电量较大的电器,便有可能引发火患。(周伯荣摄)
冷气机使用劣质电线,铜芯竟烧成灰烬,专家指出这种情况可引发火患。
一名钱姓女读者拨打本报热线电话说,她因冷气机电线问题,过去半年多来三次聘请冷气机维修员到家中更换电线。
钱女士在两年半前,四个房间内各安装了冷气机。但六个月前,冷气却开始不听使唤,怎么按遥控纽都不能运作。
一开始,她以为是冷气机本身出了问题,但经维修员查看之后,才发现是连接机箱和冷气的线路出了问题。
由于家里装修过,连接冷气的电线都藏在天花板和壁橱里面,更换电线需大费周章。她原本还以为更换部分电线就好,不料冷气机日前又坏了,维修员把电线的绝缘外层拨开,里面的铜芯竟然已烧成灰烬,她这才意识到,这次无论如何都得把整个电线更换了才能彻底解决。
钱女士说:“冷气电线的质量问题,极少人会想到,因为大家都认为政府有规管。这些假铜芯用了真是劳民伤财!我觉得这要从进口电线的质量严格要求抓起,免得其他消费者以后莫名被坑。”
钱女士估计,换电线加整修部分家中装潢的费用,起码要花费500多元。
另一位徐女士家中的冷气也出现了类似状况。她告诉记者,家中的空调也在两年多前安装,平常很少使用,直到在去年八月生了第一胎后,才开始每晚开。但三天前冷气机开始“罢工”,维修工来检查时,剥开电线才发现原来是里头的铜芯也全烧坏了。
虽然冷气机已过了保修期,但她仍向供应商投诉,要求他们支付新电线的费用,同时负责安装。“这又不是我们使用的问题,是他们选用劣质品。现在只是冷气机不能用,如果造成火患,谁来负责?”
担任冷气维修工超过五年的周师傅说,过去一年里他接到十多二十起类似工作,都是因劣质铜芯烧成灰烬,使冷气机线路发生故障。他说,如果不是行内人,就难以辨认电线品质。刚开始,这些电线都能正常使用,但假如不是真的铜芯,两三年后肯定会烧坏。
为节省成本 商家选用劣质品
一名不愿具名的业者则告诉记者,这相信是一种混合了铜与铝的电线,虽然肉眼无法分辨,“但只要剥开来,用打火机点火烧,混合铝的芯就会烧掉,而纯铜的芯不会烧成灰。”
小天鹅冷气工程私人有限公司项目经理何顺隆(57岁)受访时说,近年来有不少商家选择来自中国、印度或泰国等地制造的劣质电线来节省成本,压低价钱以提高在本地市场的竞争。
他说,自己也曾碰到类似个案,一般上他会直接向冷气制造商生产部投诉,制造商必须负责。
主要经营冷气生意的恩系控股(Natural Cool Holdings)执行主席曾俊旗(44岁)则说,这一情况其实存在已久,只是消费者并不知道这两种电线的差异,也不知道自己的权益。
他举例,如果某电压的冷气机需要使用一公斤量的铜芯电线,那么铝芯电线则需要达三公斤。为保安全,必须使用正确厚度和大小的电线。
他说,一台冷气机的寿命至少可达五年,好的电线不可能比冷气机短命。“使用荷电量不足的劣质电线不仅会减低冷气效能又浪费电力。发生问题时,不负责任的承包商拍拍屁股就走了,顾客没办法投诉,小额索偿闹到法庭又嫌麻烦,最后只好自己倒贴。”
新加坡理工学院电机与电子工程高级讲师李沛然指出,冷气机的电线与一般家用电线没有太大区别,大多使用截面积为2.5平方毫米的铜芯电线。
他认为,造成铜芯烧成灰烬的原因,也可能是电线衔接不佳,发生长时间的电弧(arching)现象而产生热能,导致电线烧毁。
他说,若使用劣质电线,电线烧熔后也会引发电弧现象,产生的火花能点燃附近的易燃物品,进而造成火患。
两起个案中烧毁的电线都属于外部衔接的线路。据了解,只有安装内部电缆时才需要向能源市场管理局申请许可,并聘用拥有执照的技工,但外部衔接电线的普通工程,一般没有特殊执照管制。
但建设局规定,安装冷气须由经建设局训练的技工负责,他们都有一张鉴定证书,顾客可要求他们出示证明。
曾俊旗说,类似事件往往只发生在普通顾客身上,承包较大型的工程时,对方会有专业工程师审核材料,但普通顾客不可能办到,再加上衔接外部电线的这类琐碎工作不可能全都制定条规,因此他建议公众寻找专业且值得信赖的公司进行冷气装配及维修工作,一旦发生问题也能够顺利解决。
消费者协会受询时则指出,除了去年收到两起关于冷气电线问题的反馈外,近年来没有遇到类似的案例。一般上,冷气机相关的投诉包括:冷气不冷、容易故障、电箱维修后又故障、冷气机自动关闭等问题。
消协主席谢成春建议消费者,聘请合格的冷气安装技工,并选购有“安全标志”(SAFETY Mark)的冷气机。除了保存保证书,与商家或承包商的口头承诺也许记录下来,以便日后作证。
安装与保养冷气机贴士:
●使用经PSB认证的器材
●选购有“安全标志”冷气机
●铜芯电线厚度足以承受电压
●使用适当厚度的绝缘管
●聘用合格冷气机安装技工
●定期检查及维修冷气机
●清理冷气机内风机盘管灰尘
哎,大家不要以为找大的电器铺买就没事了;投诉人之一,就是在the best xx买的。电器铺自己是没空调安装队的,还不是包给其他小公司!
你家空调电线究竟用了什么材料,除非你懂,安装前,拿火去烧一下电线芯,不然,在没有规管的市场,就全凭安装队老板的良心了!
但是,商人的良心,往往却敌不过最大利润的追求,所以……才需要被曝光,以引起有关部门和群众的注意阿~
俺家现在换了本地产的电线,90多元一卷(100米)。当着我面打开的包装,我也搜索过了,是80年代就开始生产的老牌子了。
据说便宜的劣质电线,就是20多一卷。
问题是报道出了,之前的安装公司怎么处理的?
我还在等待装修的复原(工人暂时没空)
然后,拿着全部发票去case投诉呗!
前面的安装公司?第一次出问题时,打过他们电话,说很忙没空上门,嬉笑着说他们的电线肯定是好的,是你找的师傅不懂……然后又说,上门换电线可以,最少200元,并且不会考虑你家的装修。
就这态度,我还能再找他们说啥吗?
并且吧,我还怕,就算他们来换电线了,万一又是便宜货,难道我2年后再重新来过?
所以呢,这次是找了我认为相当厚道的老王师傅(15年以上的经验,马来西亚人)。果然没有看走眼。他给我用的电线,俺已经搜索过了。
事先讲好是280元换4台,最后他却主动扣了30元给我,因他不用补墙(知道还有装修的人殿后)。
新加坡还生产这种民用电线吗?长见识了。
每每有冷气维修商上门洗空调后,那空调都会或多或少的出现一些小故障,
注意了,这是他们故意的,让你不停的找他们维修,不停地付维修费给他们,
碰到过几个这样的无良奸商。
大家都注意一下,现在这种无良维修商不少。
什么牌子? 此处如果不能写, 请私信俺, 谢谢
光看网站,看不出他家的电线是不是在新加坡生产的。你亲眼看见你买的电线包装上有“Made in Singapore”的字样了吗?
我很纳闷,这种低端的制造业如何在新加坡生存?
求站内厚道的老王师傅联系电话,家中空调正有问题头疼中。。
别相信这些小公司,还是Gain City放心。
你是指那个很出名的ain city 吗?
他们家维修,清洗都做吗?
即使不是他们卖出的产品?
现在找家好的清洗公司,真的不容易。
20120306 甲贴, I M SORI I M BACK 。
我该死我怎么没有忍住我回来补充两点。
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新加坡的铜线也如同有的网友说的那样, 是在新制造吗, 太幼齿了啦。
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一个空调, 一个原本简单的CASE, 弄到很乱, 搞几年才解决了线的问题, 万里长征只走完第一步, 今后问题更多, 例如控制系统, 电路系统, 保护系统。。。。。。
有的忙啦
总之:
好啦, 人不同, 起点不同, 解决方式 , 思维方式也绝不同, 我们不必要谁说服谁, 交流最主要, 交流万岁。
安装,投诉,换部分线插头一个, 再投诉,再换线, 再安装装修。。。也是一种生活方式嘛, 不是吗, 呵呵。
大家知道了就好了, 别人不爱听, 为了和谐我们就悄悄的啦
LZ 和我都是极为热心的人, 只是方式和路线不同, 最后的结果是要制冷, (有的费九牛二虎之力也弄冷了, 有的一开始和一直就是冷的, 这个世界就是这样, 这样才丰富多彩呀, 哈哈哈),这不结了。。。谢谢
哈,小周也来啦。谢谢你之前的鼓励,也谢谢你给我推荐了好几个“同病相怜”的客户朋友。
我相信你和你公司都是很正规的,那么,收费稍微高点(相比劣质药水与服务),也是正常的。
我家大除夕的,主人房却不能用冷气,几个相熟的维修师傅又都回家过年了,还真多亏了小周的帮忙呢~谢谢哈。
你确定,Gain City有自己的空调安装队伍,而不是转包给其他公司?
楼主的这个帖子好!!
就应该曝光这些不良商贩。。
其实我并不在乎中国产的电线,只要是正规厂家,无论新加坡的牌子还是中国的牌子,只要符合相应国际标准(新加坡应该用IEC或DIN标),我就接受。
但装线的人如果说它是新加坡产的,我反而会犹豫一下,因为常识是新加坡很难有这样的工厂了。我会怀疑安装者的诚信。
报告,我刚刚特地致电给王师傅,问他:
电线究竟是新加坡牌子呢,还是新加坡产的?
答:新加坡产的。
又问:你怎么确定?
答:因为我有去过他们在tuas的厂。
so,电线产地的答案已确定。
没有用, 讲不通的啦。
我发一个帖子图片上来, 大家共赏, 看的懂就看, 看不懂就骂, 各得其所。
==================欣赏: 这些工人多聪敏能干, 可是他们怎么出来哦=====
These Contractors are installing the steel pillars, in concrete, to stop vehicles from parking on the pavement outside a Sports Bar.
They are now in the process of cleaning up at the end of the day and anxious to go home.
How long do you think it will be before they realize where their vehicle is parked?
锟成可不是小公司。很吃惊他们用这种下三烂的东西。
你这是半年前的事儿还是。。。?
我记得半年前确实有一个,华山也牵扯其中。现在看来是一样的例子,假电线。因为中间就不是金属。新加坡企业为几块钱搞这种事儿,简直太不值得。
电线芯是金属的,但不是纯铜的。有砖家出来说是里面掺了铝。这个是有可能的,因用火烧它后,化妆的铜色掉了,会变回银色。
半年前也是我家,我发的帖。
铜铝合金是没问题的,我觉得根本就不是那么回事儿,不知道掺了什么烂东西。
你坏了两次还是这次才把上次的事情投诉?
这次是第3次坏了。
修第一次时,以为换了局部线就OK。
除夕夜坏第二次,这下知道这线路多半不行了,但人家初二来加班,也只是抢修而已,能尽快让主卧空调可用,就很感谢了。
这次坏,下定决心,哪怕把装修都拆了,也要做到底。
当我从维修师傅的口中知道,原来类似事件的受害者还众多之后,就有了找媒体曝光的心。
我跟那位记者再三强调,真的不是钱,找你们曝光,主要就是希望有关方面之后就收紧进口电线的规管(据说,现在根本就没有管);另外也是提醒消费者们注意。
这些维修费,我会去case投诉,能拿到多少是多少。
其实我先生是无所谓的,他只要每天能舒服使用空调,几百块钱,根本不放在心上。
常常听说纸“烧成灰”, 或抽烟有烟灰, 少见钢铁烧成灰的, 那得有多高温度,
更为神奇的是铜也好铝也罢, 居然在电线里面烧成灰而塑料包皮却“好好的”,
那是神马稀有塑料呀, 我要高价收集这塑料, 真么好的塑料应该比电线更值钱, 可以用来做飞机。
谢谢
可以说烧断或熔断了, 去CASE 投诉时千万不要说烧成灰, 从电线管子倒出来, 而塑料壳子还好好的。。。。。。影响整体可信度。。。。。。因为CASE的人相对懂些技术的。。。。。。 呵呵
这算外一章, 有诗为证:
狮城电线烧成灰
塑料包皮坚如铁
深海潜水长冒泡
华山亮剑偶放光
你说的有道理。
一般电线用PVC的绝缘层,耐温80C。
好一点的交联聚乙烯XLPE,耐温120C。
金属导体,铜的熔点为1000C,铝的熔点660C。
导体都成灰了,而绝缘层都没熔化,也没变形,这是蹊跷了。
我看,没联合早报上写的那么简单。
不知道新加坡有没有像天朝“质检部门”的那样的机构,对进口产品做一个权威的科学鉴定,给广大消费者一个说法。
哦, 新加坡有消协, 标新局, 那里还是有相当专业的人士, 可不像ZB那些文人客户怎么讲就怎么实录。
其实, 大家是网友, 知道我的人会了解, 我向来就事论事, 不评价个人或起外号, 或骂架。
我和LZ 不认识, 向来无瓜葛, 大家讨论一下, 或娱乐一下, 没有别的,
这个案子其实神奇, 以至于我多次忍不住回来看看, 无论思维方式还是技术层面, 无论CONSTRUCTOR图片,帖子电脑显示和革命浪漫主义诗词,十分精彩纷呈哦。
谢谢
YISHUN 离我很近哦:victory::victory::victory:技术上十分精准哦, 谢谢
刚在PSB网站上翻了翻,没找到他们对这种民用(家用)电器用的电导线的有关认证或鉴定服务。
我也想知道,在新加坡,这种电导线,到底要符合什么标准。谁来监督?
我可能不熟悉他们的运营范围,再问问那出来的熟人。
PSB
PUB 看看?
我知道, 打钩, 双SS(Singapore SAFETY ), 或狮头都可以用, 其中狮子头应该相当于大陆的国优吧
公平地讲, 新加坡还是很严的, 像LZ的个案实在少, 可能是公司“看人下料”才安装的
IEC60228 对电导线的绝缘体做出了具体要求,主要是电阻的要求,应该被采用。
该标准对截面积10平方以下的铝导线,没有要求。就是说,不能用啊?
在PSB网站上找到这个:
Singapore Safety Mark
All consumer products designated as controlled goods are required to undergo testing under the Consumer Protection Safety Requirements before they are sold in Singapore. These requirements safeguard consumers’ interest by ensuring that locally made and imported products meet specified safety standards.
TÜV SÜD PSB can support your entry into the Singapore market. The Safety Mark Scheme tests and certifies products for conformity to the Consumer Protection Safety Requirements. Upon approval, products will be able to bear the Safety Mark which is well recognised by consumers, buyers and traders.
Benefits
Easy entry into Singapore market
Conformity to local safety standards
Shorter turnaround time
Well-recognised Safety Mark
Testing areas
Household and similar appliances
IT and office equipment
Safety transformers
Electronics and entertainment equipment
可是电导线上很少看到这种安全标志。
对啊,不良商家向来就是看人下料的。凡是外貌年轻的,中国口音的,中标概率很高、很大,只是很多人出问题后,找安装商内部解决了。
这样的说法,某砖家满意了?
芯子到底是不是铝的,也不晓得,某报上的砖家猜测而已。
总之是一种便宜的银色金属就对了。
希望大家好好说话为盼, 我也是好奇, 我检讨, 我多嘴, 我这次一定就走了, 不再回复。
谢谢大家。:victory:
终于找到了标新局Spring Singapore, 但是没找到针对电导线的强制要求!
About the CPS Scheme
Overview
Related Links & Resources
Overview
SPRING, as the Safety Authority, manages the Consumer Protection (Safety Requirements) Registration Scheme (CPS Scheme), where we ensure 45 categories of household electrical, electronic and gas appliances and accessories meet the specified safety standards before they are given the SAFETY Mark and sold in Singapore.
As the Safety Authority, we
Register Controlled Goods
Register the suppliers of Controlled Goods
Educate consumers and traders on the SAFETY Mark and the CPS Scheme
Designate third-party Conformity Assessment Bodies (CABs) and Recognised Testing Laboratories under the CPS Scheme
Conduct market surveiliance and investigate accidents / incidents / complains pertaining to Controlled Goods
Safety Mark
The SAFETY Mark helps consumers and traders to identify registered controlled goods. All registered controlled goods must be individually marked with the SAFETY Mark either on the product or packaging.
The SAFETY Mark comprises a “safety logo” enclosed in a square on the left and the words “SAFETY MARK” within a rectangle on the right. Below these is a unique 8-digit registration number traceable to the registrant and the registered models.
Related Links & Resources
Register of Controlled Goods / Registered Suppliers
Verify if the Controlled Goods you have purchased have been registered with SPRING Singapore.
Download the following :
Singapore Consumer Protection (Safety Requirements) Registration Scheme Information Booklet.
SPRING Singapore (Conformity Assessment) Information Booklet.
Consumer Handbook (4th Edition).
List of Controlled Goods.
Guidelines on the usage of the Safety Mark.
FAQs on the CPS Scheme.
是不是电导线不算最终产品,只算零部件,所以不在那45种家用电器产品目录中,所以就没有强制要求?
这是不是一个法制上的漏洞?
佩服yishun2009的钻研精神,赞一个!
已经给标新局发去电邮,问新加坡是否有家用电线的强制标准。希望标新局给予答复。
如果不答复,我将去问本区议员。
这个事不是楼主一个人的事,是我们大家的事。新加坡,空调,电线,这几个词都是直接联系的。谁家没有空凋?谁家的空调不用电线?此事事关安全,一定要有个说法。
以下是标新局CPS关于家用室内空调机的定义和相应法规:
Room Air-Conditioner
A self-contained assembly designed as a unit, primarily for mounting in a window or through the wall or as a console. It is designed primarily to provide free delivery of conditioned air to an enclosed space, room or zone (conditioned space). It includes a prime source of refrigeration for cooling and dehumidification and means for the circulation and the cleaning of air, and a drain arrangement for collecting and/or disposing any condense. It may also include means for humidifying, ventilating or exhausting air.
IEC 60335-2-40:2002
请问哪位大侠有以上IEC标准?
哇,太好了~!
侠客一出马,果然是挥剑见血!
我本来是绕着圈子在走。媒体报道-有关方面注意-收紧规管。
你直接奔了第二步。
呵呵,其实媒体报道,还有引起潜在受害者注意的意思。
已经发生的,被提醒可以去投诉;没有发生的,在规管下来之前,会留意新安装空调的电线品质。
所谓“篱笆扎得紧,野狗钻不进。”
希望如此。
据早报的记者说,他们也打听过了,说是还没有标准。
我后来对早报的报道并不是很满意,因为最后被模糊了焦点。
我之前是对他们再三强调,希望能呼吁有关方面加强规管!却无人去强调这个关键点。
据一些维修师傅说,这个问题只发生在空调电线上。
电灯等普通电线,因好坏的差价不大,还没有这事。并且普通电线的寿命,一般是20年以上。
其实楼主已经为大家做了一件大善事,你这一提醒,一曝光,大家都觉醒了,有了安全意识,对电导线都有了敏感度。结果是,每家安装空调时,每人会对安装人员带来的电线认真打量一番,问个究竟,甚至会用打火机来烧烧(有点像以前买毛线测试含毛纯度一样),有了这些举动,那些安装人员也会自律起来,不再敢带着无牌劣质的电线上门了。
但是,消费者手中还是缺一样利器,就是标准。如果我们有了标准,就可以理直气壮地问安装人员,这些电线是不是满足这些标准,有没有新加坡标新局的安全标志,有没有通过新加坡标新局指定的测试中心按相应标准做过测试。有了法律依据,再狡猾的商家也无计可施了。
也许,通过这件事,新加坡标新局会把空调电导线列入其“管制产品”的名单,在家居安全的领域,开创一个新时代。
新加坡也会有这种事儿,太匪夷所思,中国好像也没听说过
那是因为,国内的做法跟这边不同。
国内品牌空调,安装队是属于该品牌底下的,当然没有人会砸自己的牌子,所以,几乎就没听说过这问题。
我娘家20多年前买的春兰空调,迄今一次故障都没有,都还能运作呢!
这边却是分散的。
我买的也是口碑很好的空调牌子,刚装完时,我也很满意,安静得几乎是无声运作那样。
毛病就出在:品牌不包安装;销售商转包的安装队伍很杂。
已去case投诉了。接待人员建议我,在他们发信给那公司2周的回复期后,若没有人主动联络我,直接去小额法庭。说这样是最省时间与金钱的做法。
小额法庭,行政费是15,没有其他费用。如果对方缺席,会直接下判还钱。
case把我的问题记录在案,也发信去先争取协商的可能;行政费是10元。
楼主不仅为自己, 也为大家做了件大好事, 功德无量。
万一哪天我要装空调了, 线得自己买, 拼着请几天假也要亲眼看到工人把线埋进去, 掉包机会都不给。
这样多累啊。看来在新加坡也要有怀疑一切的精神。
楼主做了一件大好事,以后安装空调真得注意了!
你其实只要指定电线牌子,看着他们拆那塑封的包装就行了。
本地应该还没伪装的电线品牌吧。
你不放心的话,还可以烧一下电线芯。
安装空调是半天就能完成的。
强烈支持楼主,以后装修直接过滤掉昆开头的公司,其他公司带来的电线也要多加小心。
我在2003年装修上海的房子时,记得埋在墙内的空调电线是4平方的熊猫牌电线,由房屋装修商采购并铺设;铺设内容包括内挂机的电源插座(电线在墙壁内从配电盒引出到各个空调内挂机附近),内挂机到外瓜机的铜线和出水管;而装空调的人员来的时候,没有装什么电线,他们的工作是装外瓜机,调试,没有铺设电线的工程。
感觉上国内的空调机与新加坡不同,国内的空调外瓜机的电源是从内挂机取电,而内挂机从墙壁电源插座取电;而这里的外瓜机的电源好像是从墙壁电源上直接取电。
在这里没有装空调的经验,不知道还有铺设电线的工程。
国内的室内机肯定有电源。那么,应该是电源用的是室内机这边的。好像室外机没有电源,电是从室内机的连线桥接过去。这比较适合中国的国情吧。这边,都是单独拉线,直接到室外机。理论上安全(因为专用线保证是大容量的电源供应),另外,这边多是一带多,合理
这确实是苦了消费者。
以后换空调,电线不换 — 久经考验!
国内的空调外瓜机的电源电线,好像是连在外瓜机上的,由空调厂家提供,随空调机一起送来,非安装人员过后带来。此电源线与铜管水管等被捆一起,进入室内,与室内内挂机连接。
我猜想搂主的问题电线,是不是处在空调外瓜机电源插座与房子的配电盒之间。原因可能有两条,一是截面积不够大(不到4平方),一是电线的导体金属有问题。
那生产这种电线专门给新加坡用?也太有全球战略了
是全部的空调电线都有问题。因为曾只换过大厅与1客房的,然后就好了。
春节主人房出问题后,被抢修,只换了边上的1小条,也曾暂时解决了问题。
对也不对,国内的,主电源是在墙上,空调的只负责内外机之间
这边是从接线盒进来全部要安装的人全部负责,而且多个分机,20米
刚刚收到标新局的回复,说他们会在稍后回答我提的问题。让我们拭目以待吧!
标新局(SPRING)回复了我的问题:
根据 IEC60335 (空调机)的规定:
室内电源电线,须满足60245 IEC 51
室外电源电线,须满足60245 IEC 57
请各位记住60245! 下次装空调时,要求你们的供应商回答这个问题,满不满足IEC 60245,有没有测试报告,他们就不敢再用劣质电线了!
我的下一步任务:找到60245 IEC51 的具体要求。
希望楼主把60245放进标题里,大家不用看里面的具体帖子就一目了然了!
谢谢认真的yishun同学!
我马上就去编辑帖子的标题。
趁着尚未坐监(每次编辑完就自动入黑牢了),我赶紧先来回复这个帖子。
我家今天中了,
空调电线,市场上是有点乱的,主要是电线的规格上,但本地生产,销售的电线,基本都没问题,问题是出在一部分电器分销商进口的电线上。当然,没问题的电线如何使用,也是有要求的。
目前正规的电线大多用BS2004的英国制造标准,都要求在电线上印上导体的规格,规格如下:
23/0.0076"
40/0.0076"
70/0.0076"
110/0.0076"
162/0.0076"
前面的数字代表导体铜丝跟数,后面的数字代表铜丝的线径,是英寸,约0.19mm。
还是一句话,好货不便宜,成本在那里,便宜没好货。
在选空调 学习学习
LZ真是做了件大好事。
我家空调不知道坏了多少次了,当时贪便宜,买了Besttech家代理的LG inverter一拖三,一年至少坏了五次,一部分原因是这LG空调是新产品,技术还不纯熟,本来就有问题,加上商家用的也都是便宜货来安装,两个月前花了260块彻底把所有电线都换了。
一直都想去投诉那叫Besttech的商家,但是怕麻烦,懒得去折腾。当时在IMM买的,他们的主店好像是在toa payoh. 而且他们服务态度也超差的,我猜是他们的返修率太高,忙不过来。
我的空调电线标有 EK -4C 40/KS ,不知道标准不标准,Gain city 买的。
良心大大的坏了,这都不是电线的事情了,往大里说,已经是危害公共安全了,劣质电线要是起火了,烧到家里,烧到邻居家,烧到楼上楼下。这都不是民事责任了,应该直接追究刑事责任。
我家抽油烟机的电线一样的情况,是真的铜线成灰了,超越了我们的认知。没法从壁橱后面走线了,只好把壁橱打了两个孔,才把替换的线走过来。