请教e-appointment问题

去年预约过两次，都cancel了，后来收到ICA的信说因为cancel两次所以被限制要等到今年3月31号以后才可以重新预约，
可是这两天去试了，还是一样不可以预约，请问有过同样情况的吗？
我现在有什么办法吗？

---

难道 没有人 遇到 过 同样 的 问题吗 ？:'(:'(

---

去问ICA officer神马的最靠谱了。

---

没有空的话，写个电邮也可以
官网有电邮地址的，一般两天内就有人答复了、
ICA_Feedback@ica.gov.sg

---

已经写了，等过几天看看吧，谢谢！

---