刚买了个手机没多久,买的时候说是1年保修,现在手机出问题了拿去修,手机店拖了1星期就说没有零件,问他们什么时候有零件,他们就说不知道,问他们保修的地址,打算自己拿去修,他们刚开始说第二天告诉我,第二天去的时候又说保修地址不能告诉我,只能他们自己去,再然后又说没有保修,不给我们修,让我们可以去投诉,态度很嚣张。我试过报警,结果他们对警察说我态度差不给我修,谁遇到我这种情况难免会态度不好的,再说了他们对于身为顾客的我,态度那么嚣张,谁不火大?我有录下最后一次找他们理论的录像,不知道有没有谁知道投诉的方法?
找新加坡消协 case,投诉处理费是10 元。
找过消协,好像没有什么用
没有用的,以后只去三大电信公司买,别去这种店里买,都是改装机哪有什么保修