今天看到一个帖子说一个老人在机场海关被刁难的例子，我就想把我给家人做的攻略分享一下。 他们是从天津酷航出发 第一次坐飞机出国 不认识英文 无托运 我妈有心脏病 所以攻略就是按照他们具体情况指定的。如果内容有不当之处 各位予以纠正补充。
更新一下：前几天家人回家了 总结一下基本上挺顺利的 毕竟两个人都六十多快七十岁了 出行一切顺利让我很开心。需要提醒的是 关于白卡的填写 老人忘记填写在新加坡的住址 结果本来排在前面 又退回去拿出来老花镜填半天地址……再去排队已经一眼望不到头了 让我焦急的在外面等了她们半天。唯一没有做好准备的是 这次我们去泰国的时候 我忘记给她们带新加坡出境卡了 因为我以为是最后她们从新加坡离开才带 实则不然 浪费了海关工作人员的时间 帮她俩填写了新的。另一点需要提醒的是 因为之前不了解托运和非托运行李的退税差别 我上来就去了那个托运行李退税那里退税 填了半天信息老公才提醒我貌似不在这里。如果你的退税商品是手提行李 进入海关后才退税 如果是托运行李 则是在离境大厅内退税。
1出行前把所有证件准备好护照 签证 身份证 机票以及全部的复印件一份，笔
2进入国际离境大厅
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3找到酷航柜台黄色标志 scoot在六点开始办理登机手续 航班为TZ89
4 验证你的证件后会为你办理登机牌 登机牌上有你具体的登机信息你在国内拿到的应该是中文的 图示为英文 回中国时候可以对照file://localhost/Users/liliang/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image004.png你们俩的座位号我已经订好了 分别为35A 35B 为靠窗座位和中间座位 记得跟空姐说就要这个座位 没有也得要求坐一起并且靠窗 可以看到窗外的景色
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5拿到登机牌后去找对应的登机口 需要经过检验检疫和海关
平常感觉不到检验检疫这个程序 但是鉴于现在又有那个MERS 中东呼吸综合征 也许会检查下 我也不懂 随大流就行了……
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6经过海关 你们走那个无物品申报的绿色通道
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接下来为安检 出示你的证件和登机牌 随身行李放在滚动带经过x光检查 本人经过金属探测门和身体检查 过此检查时候不可以携带饮用水。想要喝水候机时候一般有饮水机 飞机上也可以喝水。
file://localhost/Users/liliang/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image012.png最后 接受边检 核对下证件
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最后 找到你们的登机口GATE 号码 在外面休息下 等待登机
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坐上飞机后发个短信给家人 只有起飞的时候才会要求让你关机坐上飞机后所有广播应该都有中文 没有的话也可以找到华人空姐 行李舱有些高 找到座位先坐下 人都坐好了 才叫空姐帮你放行李也不迟 飞机上升后如果耳朵不舒服 打打哈欠 或者憋住气鼓鼓耳膜 应该就没问题了需要热水就问空姐要，请帮我装点热水：pls refill my bottle with hot water thx. 真的有什么不舒服就跟空姐说，我不舒服 需要看医生：I’m not feeling well, I need to see a doctor.胸口痛 :chest pain 上不来气 :short of breath 恶心: nausea头疼：headache不过一般坐飞机其实也没什么不适啦 真是有什么不舒服 估计也是要靠其他乘客帮你翻译。厕所 绿色可用 红色有人 进去后锁门 冲水用力按那个PUSH。file://localhost/Users/liliang/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image018.png file://localhost/Users/liliang/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image020.pngfile://localhost/Users/liliang/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image022.pngfile://localhost/Users/liliang/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image024.png关键需要做的是填写入境卡 到时候空姐会问你是否需要入境卡embarkation card 在飞机上填好就行了（ 有些个人信息 我就涂掉了 ）
妈按照这个写就行 大姨也是按照这个填写 只是名字name 护照号码passport number 护照有效期至 date of expiry 出生年月date of birth需要填写相应内容就好 填好后到新加坡机场后需要用到
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拿了行李 下飞机 然后随大流就行了去到达大厅 arrival immigration hall 排队出来时候 你们站在外国人那几队 另一队是给新加坡人Singaporean的 如果看起来不是华人 他们也多少会说点的 其实主要就是你把所有的证件给他们看了就没啥了护照passport 签证visa 入境卡embarkatwocool 盖章后就可以走人了 同样 走那个无需海关申报通道 然后应该我们就可以看到你们了 如果真的找不到 就问华人的工作人员或者附近的人借手机一下打个电话他们应该不会介意的.
file://localhost/Users/liliang/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image028.png我和老公的联系方式一份 电话： xxxxx 家庭住址：xxxxxxxxx 身份证IC：xxxxxxx祝各位第一次来探望家属的老人们都有一个愉快顺利地旅程！
很详细
汗，我妈之前来的时候我就帮她找了入境卡的范例，其他都没准备:L:L:L
其实最重要的也就是入境卡范例了 其他的口头上说清楚也行 主要是老人看标志的能力不如年轻人 不然也没啥问题
好有心！
谢谢表扬~~~
我妈来的时候，都不要接机，她竟然跟同来新加坡的乘客聊熟了，直接拼车打车到家楼下。。担心她搞不定，跟她讲在机场应该怎么怎么，她听得很不耐烦，”晓得啦，晓得啦“
是的 很多父母也并不老或者一向反应很快的 这些对他们来说都不是事儿 尤其来新加坡 又是一个可以讲华语的国家。我觉得那个帖子里的情况有点难以理解。
不错不错，比我给我娘准备还详细，居然还有图。
好详细，很感动！
因为有图比较好看 大家看看有啥需要补充或者更改没~~谢谢鼓励！