刚申请的frank卡， 一直没有收到账单，最近上网一查才发现他们只有 e statement, 上个月有120块的late payment charge
打电话去，小姑娘接的，怎么也不给waive，麻烦大家出出主意，这个怎么办呢？
取消卡,OCBC最近牛得不得了
直接打OCBC电话取消
换个客服试试看。如果实在是不肯，那就只能认栽了。和银行飚那是不行的，以后还想不想贷款了？
frank卡有账单呀…
如果你有他家的网上银行可以试试从那里发信说明你没有收到账单造成迟付款，要求waive掉。通常会得到正面的答复。。。
这是你的真实原因，耐心给银行解释，若不给WAIVE，打电话让转接找经理再谈，只要能让他们转接通常经理都会帮你WAIVE.
把钱还了，不爽的话，就退卡了。
直接要求cancel 掉卡吧。我是整天忘记还账单的，每次要late charge 来才想起账单还没还，几乎每月要打过去要求waive 掉，连续半年之后，发现上个月账单直接先显示late charge,接着是late charge auto waive.怕我又打过去骚扰他们，直接给我auto waive 了，呵呵。
楼上这种情况根本就不适合用信用卡，迟早要进黑名单。欠了银行的都经常忘了还，那欠了朋友的可想而知了
多谢 ，已经又打电话去，再申请waive了，说是三天以后回复。
说了要cancel卡，不过他们讲就算cancel卡，也要先还late payment 和 interest。
他们就是转了经理，经理说不可以waive的。
真的很奇怪，所有的账单我都有还，不过因为刚刚申请的frank卡，不知道他们只有电子账单，没有发信来，所以才没有还第一个月的。
这样都不可以waive，一定要多还100多块，真的没道理啊。
我也出现过这样的情况…..
没收到Frank卡的第一个月的账单，等收到statement letter的时候才发现有late charge和interest了
OCBC应该也有责任的吧，完全有可能是他们自己没寄第一个月账单，我又不能总登陆internet banking
不过好在我很容易就waive了..
那么拽!?没遇到过。不过既然他们说3天那就应该没问题了。别担心。
如果她们不waive.那就直接记下客服的全名，跟他要当时帮你办卡的人的全名，要求file in a formal complaint.是他们没有highlight 给你没有hard copy 账单，害你迟付款的。
不过应该不用走到这一步吧，一直觉得客服最好说话。估计之前那个女客服应该只是更年期综合症之类的。
现在信用卡和360挂钩，不waive也正常。行业有所转变。