Categories: 投资理财

中介也有中介的苦衷

真的挺不开心的。。。一个follow了很久的买家客户今天跟我说,房子已经OTP完了,不需要你了。

跟买家联系了很久,从申请长期准证的政策,到如何汇钱到新加坡,再到细心解释新加坡的房产政策,甚至连装修的细节都介绍一番,后来买家说来坡买房子一定会找我。因为跟买家一直聊得很好,我觉得既然口头都说了也没有必要签什么exclusive了,带着看房就是咯。。。带买家看房的过程也挺开心愉快的,也一直天真的以为买家也只找了一个中介。之前买家也看中了一套房子已经要offer,我还在劝买家那间房子有点太贵, 不要着急offer等等。过了两天之后,买家说已经跟其他中介买了别处的房子。以后买卖我到底是该push我的客户还是不push呢,闹挺。

我一直都试图从客户的利益出发,把客户买房子就当成自己买。以前training的时候,trainer教了很多怎么push买家/卖家 close 的技巧,我都觉得挺不以为然的,如果push客户close了一个我自己都觉得不划算的deal,我自己也不会觉得开心的。

其实作为中介,本来也没有抱怨客户的权利。可是还是感觉很难过很不舒服,中介也有中介的苦衷,不发牢骚了,去干活去。。。牢骚贴,勿喷


不管那种销售  跑单都挺痛苦的


能感受,加油!!!


这个要看他买的房是不是你介绍的吧。

如果那个房是另一个中介介绍,买家也没法分给你呀。


除了诚信,方法也很重要。


感觉LZ只是一昧的一厢情愿,有真了解买家的心思么?


这的确是个问题,就我个人的经验,市面上的房子,perfect的连10分之一都没有,不是这不对头就是那不对头,都对头了价钱不一定对头。所以如果agent完全站在客户的角度想要找个完美的房子,那几乎是不可能的任务。所以完全不push也不太可能。
楼主你这不算啥,刚开始带我看hdb的那个agent才叫冤,他第一次带我看就看了一个到现在为止都是最好的一个EA,价钱我也完全能接受。可是我没有定的原因是这是第一个看的房子,我觉得好的还在后面呢。后来这哥们带着我看了jurong那边十几二十个房子,跟了大半年,结果房子一个比一个差,最后放弃了。我现在想起来都觉得很对不起他。


你帮了他很多,他将来会帮你的,投资要长久。继续你的真诚服务吧!

我买房时就不喜欢看了不几套房源就总催我签单的中介,没感觉买什么呀?最后我自己找到了喜欢的房子,也买到了。


跑单以前也很正常,但多少有点心理预期,可能这次有点突然吧。。。

心理素质还有待加强


谢谢鼓励,以后心理应该会更强大~~~或许是塞翁失马也说不定~~~


谢了兄弟,难过得时候有人安慰下真的很有作用。。。


生意是长久的。这一次没有把生意给你做,缘分不到吧,下次还会有机会的。


安慰一下。我知道不容易的。


恩,我肯定也有我的问题。。。
跑单了,心里不太平衡,恕我抱怨下吧。。。


恩,以后可能应该在适当的时候也稍微push下。。。唉,有时真是下不去口,成为一个好的sales还是有待进步。。。


只是你的房子和他没有缘。
有缘自会来牵手,加油!!


生意是长久的!挺你!!为客户考虑,大部分的客户会感受到的!!


运气。 我买房子自己找的房子,但最后卖方中介也要中介费。轻松赚走1%


我的agent陪我看了一些房子,虽然房子都是我自己找的,但是我目前也没买。我觉得挺抱歉的,所以有朋友找房子出租什么的都是推荐他,他也赚了不少中介费。我也请他吃了几次饭啊什么的。反正关系是长久的嘛,当做交个朋友。


安慰一下,楼主确实是个热心的小伙子。但这生意讲究是的长久。人心都是有数的,他不用你心里也会不安,会想法找补的。


我也觉得是缘份,缘份到了,大家自然就成了,买房子也是,找中介也是.


如果不是你的客户太利害,就是你的神经太大条,敏感度不够,怎么会说,他找多几个仲介看房而你不知道?
经一事长一智,保持你的热诚,终会有伯乐欣赏你的办事能力。
记住
客户有权选择仲介,
仲介也有权选择客户。
世事豈能尽如人意,
但求问心无愧,
该怎么做就怎么做。
能帮助客户买到心仪的房子,
再怎么辛苦也是很爽的事,
尤其是投缘的客户。
今晚发完牢骚就过了,
明天又是新的一天,面对新的客户,如果一直让这个客户的阴影一直影响着你,你的处事方法将会不同。


老人的话一定要听


鼠管我那里有老?
只是出道比较早,
铜牌还年长我几岁。
我今年才22岁X2。


谢谢Michael大哥的鼓励。。。

明天又是新的一天,大家一起加油!


服务客户勿忘初衷,加油。


行业的老人。


你说你就说你自己吧,把铜牌拿出来做啥参照物?你让人家铜牌往后怎么骗小姑娘啊??


口碑不是一天建立的


没事,铜牌是好好先生,
回避都来不及,
那里会有阴谋骗小姑娘。


我还小,我可以骗小姑娘吗?


可以的,别老担心跑单。。。。。。。客户也不容易,理解就好。


嗯嗯。。。没有怪客户的意思,就是纯发点小牢骚。。。


非常理解你的心情。还有卖了很久的屋子,(行情不好,这事情正常),花了无数广告费,EXCLUSIVE 过了没有续,忽然卖主告诉你,屋子被别人卖了。 这是我们行业的常态。我们以前遇到太多了。特别是以我们的一般做法,服务完一个买家,再接另一宗买家。最后假如不成功,时间完全浪费的。 所以,当你习惯了这种事情,你也就习惯了这个行业。 遇到这事儿,我们能做的,就是帮买家分析,如果那个屋子确实好,我们就忍着眼泪,真心诚意地恭喜他吧。 真诚的买家,GURU上看中的屋子,会来告诉我们,让我们去约。想到这个,心里就会觉得温暖了。
生活还要继续,抱怨一下,就过去吧。


我咋觉得不是买家有诚意,而是嫌中介太慢了,才自己去guru上面找。


其实只有自己才最知道要什么,怎么可以让中介影响你买房呢?所以到GURU找,再让中介约是再自然不过的事,中介还有很多别的事要做的


长远看,诚心诚意为客户的中介生意会越来越好的~


非常棒的房产经济人,热情。有经验,为客户着想,为人非常大气的小伙子。但这种事情也有可能客户有客户苦衷,我相信大数人都不是故意这样做的,也可能没有他中意的房子。。。毕竟买房子是件大事。所以帅哥别不开心呀,有你这种的热情肯定会有好的回报!


自己找到了,可以喊自己的中介去联系对方中介或者屋主。还是交给中介去处理。


同意,投资要长久,诚信服务,到时候老客户拉新客户,必定会财源滚滚的,楼主加油,为好中介赞一个!


哈哈,那我算不算好买家~
OTP了不好意思继续麻烦你们带着看,自己继续看,看中再约你们一起谈~


嗯,我当时就这样。不过那个中介也不容易,带着我们看了有二三十套房子


楼主是好人,赞!


额,,,我赞错了。


我就是自己在 property guru找到地点及价钱满意的然后找中介办手续的。


不忘初心
方得始终

保留你的那份真诚和热情,别灰心,别放弃,加油!


我觉得看他的需求吧,有钱人没有时间的要倾向于push一点.比较精打细算的会喜欢你替他精打细算.


诚信,坚持,会有收获的。加油!


此案hard to say!

如果买家是真心买房 可惜楼主带他看的房子都没有被看上
一扭头被别的agent 介绍的房子吸引下单了。这个也真的没有办法。毕竟是公开市场 公平竞争。但是可惜的是房源并没有平等分配,对于agent来说 有好的房子在手 就是成功的一半!

只是希望买家没有蓄意利用楼主提供的的增值服务 刻意沾楼主便宜。

碰到这种情形发生,有的买家觉得过意不去,会封一个感谢红包给你或者至少请你吃顿饭。安抚一下对方。也为将来铺路。毕竟人在江湖走么!

当然人家不做这些也无可厚非。想想也许你也无意jian抢走过被人的客户也未可知!总结经验,move on 咯

btw, 楼主帮我租过一套房子出去。我觉得楼主是挺好的小伙子。热情,肯干,不计较得失。且以为,皮实耐操 嗅觉灵敏,是成为一个NB agent必备的素质。祝你事业顺利!相信ni可以成功 :)


楼主, 黑哥都出来挺你了。


谢谢黑哥的建议!也谢谢黑哥的夸奖~~~顺便八卦一下阿,黑哥很帅很有魅力哦,剩下的大家可以自己联想~~~~

其实买家从谁那里买都是对的,真的没有怪买家的意思。此帖纯属心情不好胡说八扯瞎白活发发牢骚哈,意外的得到了大家这么多的安慰和建议~~~~我会加油~~


是啊是啊~~~心情倍开心,上满发条带人看房去~~~~


谢谢你阿姨,我会更成熟的。


虽然我家还在等PR,现在还没买房的可能,LZ还是很热心地带我看过一次房
我感觉立刻把以前老婆联系的给我们租房的中介秒掉了,其实那个小伙也不错,和国内的中介比起来我们已经比较满意了
以后要买房,我尽力去说服我老婆选LZ(不过我说了不算啊)


爆照出来看看帅不帅


老帅老帅的


跑来安慰楼主 我也碰到过类似的事情 心里很不开心 也知道没有办法 这个行业需要人和人之间的信任和相互理解 我始终相信一件事情 自己没有做错  有做到自己该做的就会有好的结果 这个结果也许不是完成这个交易 但老天爷会安排更大的交易给你完成 至于客户那边有他自己的因果不是我们可以干涉的


生意,不是做一次买卖。


兄弟,谢谢支持鼓励~~~

当然,还想要幸福的话就得听老婆的。。。必须的


谢谢Han美眉~~~一起加油!


生意是长久的,这句真没错。
像我之前那个中介,我以后买卖房子不会找他,我也不会介绍要买卖房子的亲戚朋友:@

l z很好,以顾客利益为先很难得。


用心的中介早晚会有回报的。

我当年买房的时候,先是看了一个多月没有合适的,最后是看到邮箱里的广告有心仪的房子,然后去联系那个中介买的,所以最后成交的中介算是只带我看了一间。后面有朋友也要买房,来找我推荐靠谱的中介,我给他介绍的是前面带我看比较多,做事很认真的中介,最后朋友也在他那里成交的,那个中介还有发短信来感谢我。

有时房产交易确实有运气的成分,但是只要认真做事,长远来看一定会有回报的。


我发现这是一个广告贴,哈哈,楼主口碑这么好,下次买房或卖房或出租就找你啦。


是的,很多中介只管成交,哪里管你是不是好的deal


是不是做我生意最好。。:):lol:lol


你买房那笔真是做得最简单最快的。。。再次谢谢你的信任,等你搬新家送你个小礼物~~~


帮我卖HDB, 卖越高价钱越好。。


一定一定尽最大努力。。。


原来楼主周六见我是带着一颗受伤的心


晕。。。我没受伤,而且很快已经打了鸡血继续干活了,我早就好了。。。真的真的谢谢你们关心。。。


这时候最考验人

你可以乘机评估一下楼主:)


习惯了吧。骂句脏话,重新启程。


不说啥了,加油~~反正我是喜欢认真负责任的中介啊,以后也会都想到他,或介绍家人朋友,,,


好消息,补一补,,,银行来信告知降息了。。。。。1.72—–》  1.68.。。。这是啥情况?


实话实说LZ确实是以客户利益为先的中介~之前带我看了两个月的房子跑遍了西部和东北部 甚至还带我大半夜闯工地(不过可惜最后还是没买那套房子)说实话之前也听说了不少exercise以后人都找不到的中介  可LZ即使是exercise以后还主动帮我解决各种要求 从付款到装修家具甚至到水电更名都给了很详细的指导 热心程度弄得我有时候都不大好意思再麻烦人家了。。。


赞楼主一个!


我找LZ买的EC,就是传说中看一眼样板房就买的那位。理由也是被LZ在论坛中的热心回复大众的精神打动。


我也是联系这个楼主,打算买公寓的,后来楼主建议我存多一些钱,明年再出手。。。虽然我没有见过本人,但感觉楼主真的是为顾客考虑的人。虽然我已经买到了房子,但是真的很少见到为顾客考虑的中介


中介这种行业就是成天跟陌生人打交道,遇到奇葩人也不奇怪(也不是说楼主遇到的这个就是奇葩)

关于push close
我的中介跟我说过一句,我觉得还是挺有道理
“我会努力帮你买到’理想’的房子,但是也要努力让你买’到’房子”
买家毕竟不是太了解市场,确实会存在理想高于现实的情况,中介还是要适时给买家建议,当然最后做决定必须是买家自己,要不然最后肯定会怪你的
凡事做到问心无愧就好了吧

关于找几个中介
我挺不理解的,找中介主要是为了省事,找几个中介,还要努力不让对方察觉,听着就觉得累


骚年 努力吧


给她介绍朋友咯,我就是这样回报自己麻烦了很久但是没有给过佣金的中介朋友的。 双赢,朋友也需要靠谱的,热心的中介


是啊 我也一直在寻找机会给LZ介绍。。可惜周围的朋友要么是还不准备买房要么是已经有自己的中介了。。


哈哈,我中介不push我,一共两位,一位我的中介,一位公寓的中介,都没push.全说不用介意他们,你怎么决定他们都支持。还好,我每次看房都请中介吃饭,也没看几处。经验少,像我这样,中介应该适当push.否则如你所说,被我折磨死!我给发展商去信正式退,然后继续让我中介帮我选组屋,另一个中介准备给他一个红包,表示感谢吧


同意,非常同意,有些中介实在慢啊,为客户服务,一定要敏感,及时。我卖房的时候,时间非常紧迫,我中介从拜二拖到拜五晚上才找另一个资深人士一起过来谈,我没有耐心等,但是让他们来了,拍了照片,他只做网络,不登报纸,网络弄的都没有我做的美,我最后换人。很尴尬,但是还是换。


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