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在某宝上购物 卖家快递丢包了 怎么办

我在某宝上买了一样东西 结果7天了物流状态仍然是等待揽件 我问卖家客服 他说可能丢包了 我说那我要求退款 他说不可以 只能等 要我再等几天。

我第一次遇到这种情况 真的不能要求退款吗?


点退款,然后截图卖家跟你在旺旺里的聊天记录。


可以退款,这个是卖家根物流的事。


卖家已经说不能退 那我还是可以申请吗?


可以申请退款,然后让卖家重新发货。。。。这个是卖家根物流的事。


等待揽件是包裹还没到快递公司那里,快递还没收货,那卖家说可能丢包了是忽悠人的吧,直接点退款,估计是最近工作量大货没发走先录入了快递单号


可以点退款,这种状态一般是快递公司还没收货,货还在卖家那里


你去申请,卖家货弄丢了,你不要买了,要求退货。截图,交上去证据,店小二会退的。

我买东西,结果卖家发货慢,我离开酒店,还没收到,要求退货,店小二退给我了。


我有一件也是一直没送到仓库。。我打过去问了,,卖家一定说已经发了。。可是查不到。。只能在等等。。看看过两天查的到么。。。


好的 多谢亲!


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