Categories: 投资理财

BOC的服务真是堪忧

九月1日的问题,网上支付收不到验证,拨打了30分钟没有人应答,只好写邮件
两三天后,客服打来电话,说手机更新错了。答应帮我改,我要求知道电话怎么改的。
没有消息,知道半个月后,又用的时候,才发现,没有验证码。
又重复了一边上面的过程
客服又重复了一遍
今天终于来了电话,apologize wrong update happened in May…we have mass volume phone request
你们遇到过吗这样的解释?


直接去银行柜台,


顶楼主,BOC的服务估计是本地银行中最烂的了。虽然内心支持国内的银行,但他们的服务管理让人非常失望。


BOC不靠我们这些小鱼小虾养活,当然不会给好脸色


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