Geek TV Box在使用过程中，为什么电视屏幕上会有广告出现

Geek Tv Box 一直用得好好的，这个一年多来，一直有这个情况出现。甚至根本不在上网状态，也会突然冒出，而且声音很大。关掉不久之后，又会出现类似的广告。
这种情况让我们一家非常烦恼。网上也找不到适合的热线电话去求助。
请教各位亲，有没有什么好办法??拜托了

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这是相关的图片

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管理组的亲们，不知能不能解答一下。。

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