远离STARHUB!!!谁要是有Starhub的手机线,一定要每个月认真检查帐单.特别是出国时.我老公的手机就是用starhub,每次我们一起出国,同时关掉数据漫游,完全没有再开,可是回来新加坡,我的singtel就没有任何流量,而starhub就会来个几十元到两百多不等的国际网络的帐单. 然后我就打电话问他们, 回答是过几天回复, 过几天就说可以帮我waive掉,可问他们为什么没开网络还会有收费, 他们怎么都不说. 只说我们已经waive了,怎么问都还是这一句回答. 真是训练有素啊!!这次就更过了,六月份我们跟团旅游,回来帐单居然$2460多, 晕! 两笔各$1200多的流量他们说是上了一个英文聊天网站.我们连听说都没听过这网站,而且我老公一句英文都不会,跟谁聊呀! 再说我们要上网都是ipad 用wifi的.根本不用手机. 他们怎么都要收这笔钱,还跟我砍价,说打五折给我.我跟周围的朋友聊这件事,可怕的是,几乎每个他们的顾客都大大小小碰到过. Starhub真缺钱到这个地步吗?
同意。星和的网络也很差，我自从签约后就一直后悔莫及，为了贪10来元一个月的所谓便宜，必须忍受经常莫名其妙的wifi掉线或网速奇慢。
别再跟我讲这个只是设置问题，我已经打有关技术员的电话N次了，整天东调西调，调到都快吐了！—-不然，麻烦本网的砖家亲自上门来调吧？本人愿付劳务费。
用了一年Ｍ１，整天觉得速度奇慢，但看来还有比Ｍ１差的。
至少Ｍ１从没给在下乱收费过。
Starhub 当然缺钱， 你看他的财报就知道了。去年每股盈利才20分，股息就20分。根本就是在打肿脸充胖子。
2季度报表上虽然说有4.3分每股的净资产，股价$4++, 差不多是100倍的超过价值，但你去他的balance sheet 一看4.3分的净资产也是假的。总负责1708.7M中就有，借款687.5M，欠款691.5M，总资产1779.9M中就有798.3M是地产和机器，无形资产像名誉信用等就390M。当然还有一大群人花$4++去买一间随时会倒的公司，只是靠淡马锡这个名号支撑而已。
投资和服务问题应该分开看待嘛。。。看来SH的网络问题也不少，乱收费就是诚信问题更严重了。
新加坡的电信公司没有竞争，都是一个字：“烂！”
M1也有类似的问题，所以用了4年多换去starhub了，看了楼主这么说，打算到期直接换singtel吧。。。
楼主的号码 一定有联上去过 。。
只是你不知道而已 。。
看楼主说的好恐怖！不过我家一直都用的星河，网络，电视，电话都是，没有感觉特别好也没有感觉不好，就是马马虎虎，习惯了也懒得换了，期间也出国几次，还好没有碰到过楼主说的情况
我从2000年开始用M1到现在，感觉手机网络速度还不错，唯一觉得变差的就是客服。 05年以前觉得很好，现在的客服感觉变差了很多。不是说客服态度，而是说客服解决问题的能力。STARHUB没用过，身边的朋友都是说信号不好，不过有的签线比较多的可以得到比较多的折扣。
折扣还真的不知道有没有，稍微感觉到一点的就是因为我老公签的是全套的而且又帮我开了一个号，所以他可以大概每10个月就可以换套餐和手机，这个算是好处吗？。。。。。。。。
10个月换手机算是一个，还有就是可以打折，貌似可以账单7折甚至更低，我朋友应该签了4条线以上（手机、上网、电视）。M1也有类似的配套，我有4条线扣了33%。
1. 账单问题确实存在。我曾经也发生过类似的，大概是一笔几百块的不知道是什么的收费，我打电话过去一顿骂，马上给我扣掉了。
2. 你提到的那个国外聊天网站。咳咳。所谓的聊天网站，其实就是色-琴网站。跟会不会英文没有关系。一种可能性是中病毒了。另一种是可能，有人不小心点击某些链接进去了。
哦，因为每次账单都是老公付的，所以有没有折扣还真不知道，回去问问他
每次出国就怕有冤案错案产生，所以每次过关之前都把cellular data， enable 3g和data roaming 关掉，这样就算不小心点了什么东西也连接不上了吧？
我用Sh好几年了，也发现类似问题，我的包月65块的，但是我几乎一个月用不超过10条短信，电话也不怎么打，都是用公司或者家里电话打电话，但是账单就没有少过100的时候，改天研究下账单，从来没有仔细看过呢，今年11月到期，打算停了换去心跳了
即使是在新加坡用手机上网也要小心。千万别用手机上不明网站。有广告链接也千万别点击。
哎 天下乌鸦一般黑
换去心跳要确定自己的心脏够强壮哦，据说这几家哪个都不是属于服务一流的
还是要学国内啊, 国内的各种套餐组合灵活方便,最近小伙伴们又在闹 月租剩余流量可以带到下个月,而且貌似已经闹成了.在新加坡,我只能呵呵…
我也是有几次，关了数据漫游，回来竟然还有data roaming charge, 不过打电话去他们都waive掉了。
网络是很差，我坐在robinson road的office里，手机左上角该显示3G的地方长期显示E, 意思就是只有Edge network,网速奇慢的那种。更搞的是有几次在公司，突然收到短信“welcome to Indonesia…” 难道你starhub的信号弱的都被印尼的运营商覆盖了吗？？？更不要说，经常的，信号就莫名其妙的从满格降到没格。
最可怕的是我老公在家收到过welcome to malaysia的短信！试想如果那个时候我们在看视频会怎么样？如果在乌兰也就算了，我家可是在bukit batok 啊
看来还是用wifi好了。
有一条线用Singtel，2G data 的那种，员工价，从来都是关闭漫游，出国好几次，从来没有被收过漫游费，账单一直OK；另外一条M1的宽带绑定套餐，也是关手机漫游，从来没有被多收过话费。 手机是一个 note 一个 note II， 都是棒子货。
嗯，你这个应该再签一个星河的，手机就用note3了，齐了
签全套再加手机，手机是有折扣的~~越多个号码折扣越多，最多好像是25%
Singtel也是主号每年可以更换一次手机。
我用的 Sh，账单也是各种问题，不过都是小问题， 比如说有个connecting tone，一个月2块钱，我都打电话去取消了两次了，每次都跟我说取消了，但是每个月还是有这2块钱，不痛不痒的， 很烦人。
wi-fi 慢是你家的事，关 starhub 什么事。
要好好研究账单~！
我们家一直都是Singtel，每月账单我都看，还没发现有什么冤假错案，就是我老公有一次出国打电话给我，3分钟收了10块钱。。。
本来我还想换StarHub，现在看来还是Singtel好。。。
以前住Woodlands，现在住Punggol，都没收到过这种短信
singtel 可以固定其用户的手机网络的。其它运营商，要想不被自动漫游到邻国去，把自己手机里的运营商设置成固定，不要自动。
data roaming 关掉，在国外肯定不会上网啊，你确定关掉了？android 垃圾吗？
data roaming by default是关掉的，不过要是有人不小心开起来，也难说吧。
不过SINGTEL到现在也没有发生过类似的情况，账单很清楚。
我的 singtel data roaming 一直开的，反正公司付钱，不过在你出国后 singtel 会自动帮你 lock 在它在当地的 partner 网络里，每天无限流量大概 15-30/天，也算是替公司申钱。
我家领导是 M1，每次出国关掉 data roaming 即可，从来就没有过昂贵的上网费用。
这是m1还是starhub阿？
之前我跟starhub吵架的时候还有很多人说我太斤斤计较太凶恶呢，早就看穿了starhub不是好鸟
我的singtel, 在公司里信号永远只有1格，网络永远是一个小圈
已经被磨练得没有脾气了，顽强的打电话用ip phone, 上网用电脑
前面说的是starhub, 后面我自己用的是m1.
天下乌鸦一般黑
starhub帐单很乱
这个无限流量15-30天是个合约配套自带就有吗，这么些天大概收多少钱
最近5年一直用starhub, 没有遇到楼主说的情况
出国直接就把电话线停掉，一了百了。
每次来帐单，都仔细看清楚。
星河的帐单的确跟天书一样，不那么容易看。
尤其是有固定折扣的帐单，搞得云里雾里的。
还写上我每月省了多少钱，好像我真的赚了他们多大便宜一样。
是每天 15-30 新币。开通一次就好了，免费开通。不过我是 corp account，不知道普通用户需不需要开通费用。Plsnote that Mobile: xxxxxxxx has been activated with EasyData Roam as per request.Aslong user is travelling to any of the 23 countries below, the system will”lock” user to the correct network provider and auto activate theDataroam Saver Daily Plan once any dataroam usage is detectedMovingforward, user no longer required to email us to activate the dataroam plan whentravelling to 23 countries below DataRoam Saver (Daily) Unlimited Plan$15/Day$20/Day$30/Day Australia – OptusChina – China MobileCanada – Bell Mobility & TelusHong Kong – CSLVietnam – VMS (MobiFone)Ireland – O2 India – Bharti AirtelJapan – SoftbankNew Zealand – Telecom NZ Indonesia – TelkomselSaudi Arabia – Saudi Telecom Company (STC) Spain – Telefonica (Movistar)Macau – CTMSwitzerland – SwisscomUK – Telefonica O2 Malaysia – MaxisCambodia – Mobitel USA – AT&TPhilippines – Globe Telecom France – OrangeSouth Korea – SK Telecom Switzerland – SwisscomTaiwan – Taiwan Mobile Thailand – AIS
上网也可以漫游？
我也是用starhub，很多年了。出国手机都是开data roaming，但从来只是电话漫游而已，没听说上网也可以漫游的。
data roaming 就是上网漫游啊，自从 2G 后就一直有的吧。新闻里常说的天价漫游费用，就说这个了。乱接入跟自己的运营商没合作关系的国外运营商网络，数据下载费用贵得吓人。
关掉 data roaming，只是不能在国外运营商3G/4G 网络下 上网，但电话/SMS 还可以漫游，这是2个分开的功能。
懂了，非常有用的信息，不过涵盖的国家还是少了点，欧洲好些国家都没有
有的啊，就是价钱相当惊人
我说的上网漫游指的就是你说的用“3G/4G 网络下 上网”。也就是用手机上互联网。
我出国都是data roaming，但只是电话/短信漫游。但上网漫游真的没听过，更没用过。我试过在data roaming的状态下上网，完全上不了。
可能你的运营商替你关了这个功能，所以就算手机端是开的，也用不了。
我家小朋友用我的手机在海滩上看 youtube，度假5天就是好几 G 了，singtel 才 charge 75元而已。如果乱接入当地运营商，要几万新币的数据漫游费了。
iphone5发布，，，，今天发这样的帖子，，，sh伤很大呀。。
可以对查一下账单上上网的时间点，，，，，看是否不小心接上了不该接上的网站，，，，或sh确实乌龙了，，，，
我想问，如果在新加坡收到马来西亚，印尼的信号，打电话上网算不算roaming 啊
你讲的就是楼主的问题所在 。。
出国 不要用smart phone 就不会呱呱叫了 。。
Starhub 有点冤 。。。
用了N年的Starhub, 从来没有问题。
我老公还真因这个问题打去星河了，结果客服支支吾吾的也说不出个什么来，最后来了一句：要不我帮你把国际漫游取消吧。。。。。。。
***，你取消了我出国怎么办啊？
星河的网络和电视我觉得还行，就是这个客服，打一次电话吐一次血
一直用singtel的飘过~~~
我出国第一件事就是把SIM卡给拿出来，看他还怎么扣费
我也遇到过，账单一定要好好看。我老公的是收到一个莫名其妙的短信，说是回答问题就参加抽奖，都是那种1+2=？的问题，我老公就当广告根本没理他，然后就按1条5块，收了好多钱，它是每天发，我打电话去问，说是什么premium service, 可以帮我取消，可是下个月的账单还是出现很多钱，我打电话骂了很多次，差不多历时2个月，才最终把这笔钱waive掉，都快吐血了，但是绝对不可以让他们为所欲为。
没理它才不会收费，你老公是回复了才被当作 opt-in。他不老实，回去问他。
也吐槽下我碰到的starhub郁闷事。
去年11月的电脑展上续手机合约，顺便给女儿签了跟副线，可以和主机共享数据等资源，副线免费6个月，可第3月的帐单就不对了，打给客服，她确认了是帐单错误，因为我帐单走的财路，说下个月自动返回。
下个月帐单还是错的，又打电话，这次碰到的估计新手，查了后说，因为他们系统的问题，前次的客服私自改了我的配套，把副线取消，然后重新签了新合约，跟我解释半天什么新换的合约如果继续用两年的话比原有合约划算，还有他们系统有bug，他修改不了等，就是想让我接受现状，心里实在不爽，就不客气的说，系统有bug是你们的问题，跟我有啥关系，我不愿占便宜，我就要以前的合约，没有经过客户同意私自换合约合理吗？没想到那家伙老实到家了，说他暂时解决不了我的问题，希望我改天再打，晕啊，发火到，改天打？那就是把问题推给你下个同事了？到时候难道让我再花时间把问题重复一遍？你把manager找来，我今天要解决问题！无奈之下，那家伙说保证当天让manager回电话。
接到电话通知说下个月能收到纠错后的帐单，可不幸的是，接下来还是错的，一生气直接把财路关了，自动把正确的数额还了，现在半年过去了，每个月帐单上有20多块一直带到下个月，我反正就是不付，so far没看到收利息，等哪天他们找我再说。实在是懒得打电话了。
谢谢！我劳工需要到处跑，他的电话经常被漫游到马来西亚。
starhub的backend不是一般的差，billing system弄了好几年还是那个垃圾样子,到现在没看明白他的账单，合同到期就全部换singtel了。
现在一直用singtel的，可以网上看账单， sms，电话每条都列举出来， 有手机的app可以看电话，短信，3/4G流量使用情况，赞一个，不过他家miotv， 只能说不是一个娘生的。。
过去实在是忍受不了starhub和singtel的服务和乱收费，才转向M1。singtel的手机中有的程序竟然自动连接GPRS，害的我complaint好几次，只好出国前关掉GPRS，没想到回来开通还要收费。
一般这种情况是，你已经回到新加坡了，然后把3G打开，结果信号仍然不是星河的而是邻国的。这时候没注意用了流量，按国际价格收的。
大部分人都觉得starhub 便宜,其实不然, 我用singtel,我老公用starhub. 我打电话的用量绝对比他多一倍,可每个月下来,他都比我多十到二十元不等, 所以我觉得这是他们的营销手段,让你认定他们便宜,然后再坑你.
如果是别国的信号就会算国外的,我老公被收过,不过还好当时的手机还没有上网的配套,他只算了roaming ms的钱
Singtel的数据漫游可以打去要求关掉。出国只能使用电话和短信,最安全。不懂其他2家是否能关掉。
我刚刚打去星和要求把数据漫游关掉, 他们居然说, 要关掉数据漫游.出国连电话和信息都不能打了,这是什么规定,电话和网络不能分开处理? 别家为什么可以?
其实我们家一直用的也是星和的三合一配套,从他们,一开业就用到现在,中间好几次想换,就是一直懒惰换,这次我要痛下决心了,一定换掉.你们家的每月帐单要仔细检查.
出国可以在手机上手动关闭数据连接功能啊。。。这样怎么都不会被漫游了
我们就是确实关了数据连接了.更离谱的是,还有十多通roaming sms , 我们没有发过的, 我问他们怎么回事, 答曰:是副卡发出的,我说副卡躺在家里,没带出国, 他立刻改口. 晕
Singtel 的可以查用量的软件真的很赞
那starhub是属于政府的公司吗?
其实哪家都不咋地，但是新电信的客服还行。换一次电话，就要十分小心账单。
不是的，人家是说要取消就回复，不回复人家就收费，我老公根本就没好好看，以为是广告。关键问题是我打电话去取消以后，账单还是出现每天在收费，可恶的starhub. 还让我打电话去那个公司自己问，人家那个电话根本就没人听，让你一直听音乐，做贼心虚呀！！！ starhub确实有问题，赚黑心钱，我没有和那家公司签过任何协议，凭什么通过starhub的账单收我的钱，还不管，说不是他们收的。真可气，在我不断的努力下，还好最后waive 掉了。我的同事说他也有过，就是付钱给他们了，无奈！！！
和他们斗争，确实要有耐心，毅力和时间
我跟starhub的经历也很不好。都已经terminate 1年多了，这几天突然给我发sms说我还欠费16块，我还以为是诈骗，去问，说是最后一个月账单是在terminate之后才计算的，可是我从来也没收到啊？我搬家都有看信的，一直以为我早就结清才能terminate的。
虽然钱不多，但不能接受1年后迟来的账单，我认为是他们的问题。在我有空的时候就回回他们email，也费了不少时间，有时想想怎么这么麻烦不如把钱交了算了。。。
我儿子用singtel prepaid, 有次也是收到类似的抽奖短信, 奖品ipad, 很吸引小孩, 先回答一系列问题, 题目都很简单, 答的越多, 中奖概率越大, 总共有多少道题目不清楚, 一道题收费2块, 儿子把里面10多块全部用完了他才意识到是个骗局, 我知道后对singtel特生气, 打电话投诉, 人家回答的就是象你说的, 建议去跟第三方协调, default应该关闭这个设置才对, 但他们却设置成自动开, 明显就是和第三方一起骗钱.
singtel好不到哪里去。我每个月帐单来时都要花一、两个小时打热线。更可恶的是有人打去报告手机遗失他们把我的手机给停了，两天没一个电话，打去问才知道。看来没有一家是好的。
下午找到了针对无线网络不稳定的有用信息。http://www.360doc.com/content/11/0106/17/4007071_84505642.shtml
照着调整后，网还是过10分钟，断一下。
starhub 给的那个cisco 猫和无线路由二合一的东西，是以经常断网闻名于世的。本地论坛都在骂这个破设备。这是cisco的烂设备，与网络质量无关。
经常断网，几乎肯定是无线路由器的问题。你换一个试试。
我家星河网络数年如一日从不断网。
天下乌鸦一般黑，每张账单都要认真看
怎样换啊，它现在是dlink牌的，也是一样的烂。
还是2in1的，我在上面插过另一个好用的路由器，但它只能打开内部管理网，无法连接到外面啊～
单用我自己的路由器也是不行，因为没modem啊～
为什么每月来账单都要打热线呢？
因为每个月都乱乱扣。那些服务人员的办事能力可让人晕。
账单是要好好看的，不过我们家也是用Singtel，6,7年了，基本没有乱扣过钱。就是每次刚签线时都会给那种附加的服务，一开始免费，后来就必须要打电话过去取消特别讨厌。
你们最好找找乱扣的原因，不然每月打热线也很烦的
昨晚找到了7、8年前留下的超长网线，从主人房的门框上绕到书房中。木有wifi时常断网的困扰了！