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托运行李被别人取走,要航空公司给个说法

昨晚,姐姐坐酷航来新加坡,行李被别人取走了,于是在机场作了记录,叫回家等。姐姐第一次单独来新加坡,吓得直哭,整晚没睡觉,箱子里有很重要的文件,和一些吃的,今天下午来电话说行李已经找到,大概2点多送来我家,航空公司不用说明一下行李箱去了哪里,不用道歉吗?

道歉?你没看我的贴,也是酷航,我明明后补的行李票,他们愣说我没买,无赖一样

标题请放上酷行,提醒大家注意这家航空公司

这航空公司服务好差啊,千万别买他们的票,便宜没好货

为什么不花多点钱买东航或者是国航的这样比较安全,人生有几次坐飞机的机会,确实便宜没有好货的

找到也算庆幸了,万一找不到你那些重要的文件补起来麻烦死!!!

酷航飞机时间上很合适,唉

我做国航也遇到过,最后也是把行李给我了事了!我觉得是运气问题

个人觉得行李被人拿走不能算是航空公司的问题,就算是东航或者国航也都是把行李放在传送带上,也没有一件一件交到你手中的。
出机场时也没有人查看是不是拿对了行李,我曾经坐过的飞机好像只有一次在广州时是检查了,别的都没管过。
最好的办法是在行李箱上做一个很明显的记号,比如鲜艳的打包带,这样远远地就能看见自己的箱子了。
或者就干脆买一个特殊的行李箱。我自己的行李箱是黑色的,每次都很难找,大家都是差不多的黑色箱子,眼神不好精神不好的没准就拿错了。
估计这人也是稀里糊涂的拿走了,发现不对就通知了航空公司,不然再上哪儿找去啊~

我的箱子是很多标贴的。粉红的。很显眼。从来没出过事。。。:L

基本上这是人为情况,机场没法给你做任何交待。
比如你拿错了别人行李,你发现错了,就送回机场,然后就没然后了嘛,机场就通知行李主人来拿行李。
如果说行李送去别的地方了,那可能是工作人员的错误。
个人建议,买行李的时候最好买保险,这样子出了问题保险公司会负责,保险也才10多块钱而已。也浪费不了多少

我几年前来新加坡的时候也发生过这样的事,东航。不过是箱子可能被丢错地方了,打电话询问,隔了几天送来住家,箱子明显被打开过,提手损坏。。。

这又不关航空公司的事情 除非是航空公司没有把你的行李运到目的地 否则在机场拿错的话航空公司是没有任何责任的

行李有找回,文件没有丢吧。要投诉,讨说法?投诉航空公司。

酷行的空姐是经常教训乘客的,感觉老牛逼了。在飞机上装聋作哑,把空姐气得吹胡子瞪眼的

我也觉得托运行李很不安全,所以重要的东西不要托运啦

酷行很无赖的,建议大家还是别坐了。

呵呵,东西没了可以买,可是人没了可就亏大了,所以以后不要坐酷航

依稀记得2013年因为超重被酷航罚了$250,想想就心痛 但是喜欢酷航的航班时间

酷航时

这个应该不是航空公司的错误,要说错误,是那个粗心的人和机场地勤的错误。国内的有些机场会核对旅客行李票的。那个人也是个马大哈,搞这个错误,给别人带来多大的麻烦。
另外,贵重物品,重要文件,要随身携带哦。

廉价航空 就别要求什么服务了 , 一分钱一分货

当年我姐姐的行李也是这样被别人拿错的,航空公司屁都放不出来。。

这种事情,难道不应该骂那个拿错行李的吗,眼睛瞎了吗,随手那个箱子就走?

对于那些说酷航服务不好的人,那是个人的判断,无可厚非。可是对于那些说坐酷航会消失的SB,你这是在诅咒坐酷航的乘客吗?我送你几个字母,CNMLGB,

同意,其实有些人根本搞不清谁需要负责任就开始乱骂,这事和航空公司真的一毛钱关系都没有。

我只想弱弱的问一下?。找到行李之后给你送去住家嘛?
WCT。我也遇到过。可是让我自己去机场取的。
也没道歉啊。还是我说谢谢啊、
不取也不行。没啥贵重物品,但是吃的也不能一直放住啊、
唉。我有私人飞机,没有驾驶员。:Q

花钱坐廉价航空只能这样的待遇。庆幸的是行李完好无损。谢天谢地吧。

廉价的航空业得有相应的服务态度吧!!
很多态度烂的航空公司会有被顾客[关键词屏蔽]的可能哦,别把老百姓不当一回事。。

有一次旅游回来,在机场等行李,一直到最后也没出来。后来行李拿光了,只剩下一件跟我的类似的,估计是人家拿错了。可是也不能拿那件,只能回家等,第二天通知我去取。

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