这两天我家的宽带网络突然之间就叫，跟小猪叫的声音一样。
小猪声叫的时候，路由器的灯在闪，有红灯有绿灯，而且不可以上网了。网络断掉了。
我把路由器重启了以后，网络一下子可以一下子不可以的。
以前都没有这种情况出现过。网速也可以。就最近这两天，网络一直断掉，路由器经常自动重启，然后听见声音。
家里是用星河的宽带，路由器有连接一个住宅电话，路由器重启的时候，从电话机传出小猪叫的声音。
给星河客服的打过电话了，他们也说不出个所以然来。或者是他们有说，我没有懂。
请懂的指教一下，谢谢。米管说的是路由器还是调制解调器？这个设备是有管理页面的。用特定的IP地址上去，找到它的状态信息看一下，或许里面有记录。另外查一下：
1、最近你家附近又没有施工工地；
2、周围邻居用StarHub的又没有类似问题；
3、最近你有没有挪动你的连接，比如把设备换地方；
建议：
1、去设备管理页面察看状态信息；
2、在水库里借一个相同的设备拿回家试试，看看是不是设备问题；
3、把设备拿给朋友，在他们家试试看；
上面三个步骤是确定是设备问题还是线路问题，然后你才能决定是换设备还是检查线路。不管如何处理，StarHub都必须负责。只是有时候他们欺负不懂行的人。
嗯……那个……钱可不可以考虑给我呢？这个容易啊。。。把声音关掉~
p/s：耳测是不是里面的零件松了先？想当初，魏徵梦中斩了龙王，结果害得李世民被鬼缠绕。
路由器会不会兼职杀猪，不知道。但是，现代化杀猪和屠宰都是电击也许是幻视和幻听我觉得直接喊他们来修，通常会给你换一个，只要打电话去烦他们就好， 我老干这事要换了,,,让他们换一新的就好路由器或者猫坏了，借一个别人的换了，试试看，如果网络好了，就是路由器坏了。哪个坏换哪个！我们家跟你一样的，红绿灯闪，网络断断续续，换了个新的，就好了。哪有声音可以关呀？开着启动着突然就发出声音，那个声音不是连续的。去电子版找找，有便宜的未开封的新路由器，比起商店便宜20块左右。一家人都听到了，都一直在重启路由器，难道一家人都有幻听？他们说没有坏，不修。说什么进入门户的电缆，装修商给安装错了，安装的人不是专业的。。。。我对此提出质疑——————我家都装修了3年了，如果是电缆接错的话那么在安装好的初期就应该听到这种声音和断网络呀，为什么是3年以后才出现问题？换一个就没事了，都这样肯定有问题，路由器长期工作，里面发热发烫损坏点什么很正常，另外建议不用的时候可以关掉，让它散热。
ps:星币给我吧。虽然大家的回答都很好。去年8月我的网络有升级到50兆，换了新的一年多时间。以前是12兆。
他们说如果不是路由器的问题不给换新的。网络今天下午就没有事情。当然也没叫声，灯也不闪了。
它是突然叫，突然断网。是星河电信公司的上门免费换的吗？15楼的功劳所以打过去的口气要强硬，我每次都这样的，就得来给我看自己换的，他们哪里有那么好。
就是突然断网，上着上着，等着我出牌呢，自动打开了，害我地主老输，换了新的就好了。
以前那个是签网线送的，用了不到两年。
ps：问老公，我回答问题，等星币〜〜〜正确地说，是路由器重新启动，声音是从和路由器相连接的【住宅电话机】发出来的。声音听起来好像小猪叫。谢谢。嗯，我要强硬！！！要强硬！！用时间久了不关，热了，就有声音了。
休息啦，机器不热，就正常使用。:lol:lol杀猪自己拆开，用小毛刷清扫，如果有Zippo的Refill，用牙刷沾着清洗里面的电路板。装回去，瓯了。关闭，打开，检查，不会的话就把所有零件按紧，再开，还不行就扔掉~~~注意：清理时要用软毛刷，不可以用牙刷。
按紧零件不可以用手直直按，最好用锣刀。姐，你把我拆了。这么高难度的，我干不了。这似乎是调制解调的啸叫声……如果不插电话呢？
我倒是可以帮着看看，但是技术检查的去现场…………或者你把东西给我，我在家里试……给15楼15楼一出马，就解决了讲得太专业了。赞一个。
刚才网络不接力，我跑去看电视剧了。在看电视剧的时候，也出现问题，画面停止了，跳出来一写字的画面，叫我去检查我的电缆。
现在电视也出现问题了，我决定Call星河客服的来家里搞。
刚才打过客服电话了，明天星期天是不能来的了。
我是星河会员，星河的必须给我搞定，否则我换电信公司。
我家的全部都是星河——网络，电视，手机，住宅电话。
目前还在跟星河客服的协调。如果不连接电话机，那么是声音没有，听不到叫声，但是照样断网，路由器自动重启。很久才能连接上。上午还可以使用网络，现在晚上时间，又重复昨晚的，网络一直断，一直重启，连接不上。
上午打电话给星河客服，说明天是星期天来不了，叫我等。
晚上再打给客服，限他们明天来家里检查，不然取消星河服务。他们就说明天来家里了。Starthub服务是越来越差了，可能上面变动了，策略变了。一般来说酱紫的情况要不然是你家附近有谁家在施工碰到了电缆，要么是工地，如果没有的话那么一定是路由器出了问题。
我以前就出现过这种情况，他们测试说没问题，然后过几天一看楼上在装修砸墙。。。。。
停了以后网络就好了。我家附近有搞马路的工地，就是蒙巴登路。搞了好几天了。很有可能施工的时候碰到了电缆线。如果是酱紫的话，人家星河那边根本都不理的。
我那时候是等了几天没上网等他们装修完了我才能上网的~Cable Moden是路由器吗？电话机、网络，电视机，都是在这里出呢，一坏啥都干不了。我是星河会员，不是他们的责任也叫他们帮忙搞定。现在是学校假期，孩子在家里，马上就是圣诞假期，全家都在家里，没有电视机看没有网络上还不疯掉？伤不起呀。我现在使用的是M1的USB移动网。只能我一个人使用，而且只有1兆。
明天等客服的上门来看了再说吧。这个可以有，如果是会员的话应该会有不同的待遇。
我是用星河的用到快疯掉了，所以不用了。。。。Cable Modem是电缆调制解调器，不是路由器。
Cable Modem是将电缆信号提取转换成电视的视频/音频，或者网络数字信号，或者电话信号的设备。通俗来说就是一个解码器。
像这种情况，一般调制解调器坏的可能性不大，（电视信号一般是不会出问题的，这是最基本的信号。）很可能是电缆本身出的问题。你如果住在HDB或者公寓，可以问问邻居有没有类似的情况，如果是住在私宅，看看从主路上到你们家的沿途有没有人在施工。一般如果是电缆出问题，可能是施工破坏了地下电缆造成的。如果你家本身没有装修、家具乾坤大挪移的话，家里面电缆连接坏的可能性不大。
你家里有几个SCV接口？如果你现在连接的不是进门的主接口，那么可以考虑换到主接口去，这样基本可以排除屋子内部电缆的问题。另外，那个啸叫声肯定是电话声音。因为电话接驳不上，所以会有拨号连接的啸叫。
你现在先别急着动，等明天StarHub的人来了再说。主要是问一问周围的人，是否有这样的状况，这样可以很快知道是不是附近施工造成的。同时也可以纠集多一些人，跟StarHub投诉。
上次在东部地区发生过因为施工导致Singtel大面积用户的电缆连接断掉的问题。猪怎么叫？星河客服的本来说今天下午2-5点上门来检测的，结果12点就到家了。
维修工带来了电缆线，到处检查，搞了一个钟头，告诉我们是楼下的大牌接入处总机坏掉了。整座组屋的电视和网络都有此问题，
他手上就一叠单子是本座大牌的，不过第一家来了我们家。我们家搞好以后，维修工带着家伙去了12楼。
电视和网络目前还是老样子，还得等楼下接入处的那个总机换掉，才能正常使用。维修工说，换楼下总机的是另外一批人。
等待。。。
谢谢大家的解答。。祝各位圣诞节快乐。