昨天晚上刚发现,我有一张citibank的信用卡被收了年费(我办理了2张,一张主卡,一张附卡),这个附卡(可以有新航积分的那种)办了1年多,第一年据说是免收年费的,这个是第二年刚开始,这个卡我基本不怎么用,居然收了我192.6元的年费,我现在怎么去投诉,打给谁?
citibank收费总是很及时的,第一年免费期结束前,你就应该及时取消的。现在恐怕有点晚了。
打电话 和客服人员说 一定要取消年费 不然就不用他们的卡了
还有类似的 如果晚了几天交 收利息的话 ,也是要打电话
还有打电话的时候 要充满自信 不是请求 是 complain 的态度! :lol
而且每个银行都一样的 : )
打电话去客服要求取消就行了
打电话去客服,说如果不取消就把卡停掉
不过貌似新航积分卡都有另收个管理费,与年费不是一回事,这个你要问清楚。
不过如果你都不太用那个卡,他们损失你这么个客户也无所谓,你要停掉就停掉好了,反正年费不给退。
我是从来都给免,不管是哪家。而且如果割除,免费是免掉的,不需要付。除了,那个著名的。。。
如果楼主是有网上银行的,直接在那个上面发个email就可以了。打电话可能也有专门的选项,按了就可以,根本就不用对话
除了什么,哪家
回复 westcoast123 的帖子
如果楼主是有网上银行的,直接在那个上面发个email就可以了。打电话可能也有专门的选项,按了就可以,根本就不用对话
不过,特别的卡比如这个有新行积分的可能有不同要求,最好停掉
最牛X的AMEX
回复 good99 的帖子
AMEX 需要消费到一定额度 也可以要求waive的 : )
citibank的每次都给我免掉的。现在还有张posb的卡,5年免年费的快到期了。不知道可以免吗,取消比较麻烦,因为水电费等都在这样卡上扣的。
99正解,我就免过,直接打客服电话,有选项自动年费,大概要在账单显示出来,是负的
打字错误,是下一个账单显示出来
回复 whataday 的帖子
你打电话给他们说你要取消这张卡,通常他们就会主动要求给你继续免年费的.反正我的DBS的是这样免掉的.
我们家的amex打电话去年费可以免的。只是新航积分的功能要交额外的管理费
这都要问….
打个电话不就好了…
citi打电话是有自动选项的, 在信用卡那项里,选择后让你留手机号码, 几个工作日后会发短信通知你是否waive掉了,如果成功,在帐单里会体现. 我个人还没碰到过不成功的情况. 或者你要保险些的话直接选那个和人工客服对话也行, 态度都很好的.
不会。只会在账单上显示
一个月消费 5k+ 的 reserve card 都不给免年费,只能送 25k 的积分。
谢谢大家,真热心,已经免掉了,不过还是准备去注销掉,积分很少,而且不经常用
回复 good99 的帖子
……..我刚刚申请了Amex,冲的就是可以及飞行里程。。。这样说来,岂不是一年之内要把分给用掉然后取消。。。
回复 freesoul99 的帖子
99,怎么?还有额外管理费,咋回事?我没心眼,有了AMEX,激发了我购物的欲望,想着反正可以积飞行里程。。。我真天真。。。
回复 good99 的帖子
话说,它们真的很牛X,办个卡下来居然用了2个多月,结果年尾大宗消费都去了一大半了,卡才到。。。说是要美国的总公司弄的,唉,在新加坡好些地方都不收amex。亚洲别的地方也是。。。不知道他们怎么不变通变通,在亚洲占有率才会提高嘛。。。
amex促销也很牛,我上月dbs的amex促销刷5000就得了新航双人往返东京机票,哈哈。
还有这事儿?
不过,我说的是AMEX。DBS的AMEX不是一回事,这个是可以免年费的
回复 good99 的帖子
99,怎么?还有额外管理费,咋回事?请教一下。。。。跟我说说,如果要兑换机票里程怎样。。。
兑换机票里程是要有费用的。
我没有花那么多钱,所以不够兑换,也就搞不清楚了
回复 good99 的帖子
哦,好的,谢谢啊。。。
回复 good99 的帖子
dbs的altitude,12月来信说刷5000头100人获得价值1600新币的东京双人往返新航,我12月中才刷,元旦过后来信说我中了。定在2月底去日本自由行7天。
回复 帅气拉拉 的帖子
恭喜啊
谢啦。。刚看了一下,我这张posb everyday,06年发的,居然要到14年到期。。8年啊。。
回复 whataday 的帖子
posb everyday 五年免年费, 你看到的8年是因为换过一次卡。
注意每个月的账单, 年费会冒出来的。。。。
我也在想水电都在这张卡上扣, 怎么办呢?不过我的是明年到期。。。。。