上礼拜陪朋友去大使馆换护照，使馆工作人员的那个服务态度简直。。。（此处省略1万字）
回家后去百度搜了下“中国大使馆服务态度”，全是旅居世界各国的国人的各种负面的吐槽+投诉，100个搜索结果里面找不出来1个夸赞中国大使馆服务态度和效率的。看完后不免有换护照的冲动了。。。。
据说这些大使馆工作人员大多是红二代，红三代，红四代？ 都牛的不知道自己姓什么？我感觉还ok, 没碰到过态度差的去换过两次护照，还有退籍，都没有问题啊。退籍时，表格填的不对的地方，她也很友好地教我怎么更正。
我觉得，去大使馆不管做什么，要求的材料都准备好，按正常的程序走，他们也没有理由耍态度吧新加坡的中国大使馆说每天下午2：30至4：30可以和工作人员咨询，连续打过去5遍才有人接不说，态度还极其恶劣和不耐烦。他们回邮件的效率倒是高，发邮件后1个小时回说对不起我们这里不提供这项服务。而且还超级politically correct，问有香港的问题，回答说你知道一国两制吧，我们这里管不着这些之类的言词。就连门口咨询处的auntie都知道环保和节省时间。给我们物件单，说“看不懂拿回来，不要浪费我们的纸”。办事处工作人员（一个差不多到更年期的老嬷嬷）更是争分夺秒，我朋友被告知这次不给办护照，需要多两份文件，问她哪里办，她说“我只知道你要这文件，别的不知道，下一个！”然后就把我朋友赶走。个人觉得 楼主 想多了。
难道要别人给你端茶倒水？
你是没去过其他国家的使馆吧， 去了你就知道怎么评价了。我来回答楼主的问题
大陆驻外使馆的工作人员基本上是属于比较郁闷的一个群体，与他们同级别同背景在国内有油水单位的公务员相比。
他们除了多一点海外津贴以及能见见世面之外，其他方面都不是人过的日子，无黑钱可捞，饮食单调，上街买包卫生巾都得多人同行相互监视。
最要命的就是生理饥渴性压抑，必要的性生活在远离亲人的海外可是很重要的平衡器。海外大陆人哪怕是黑工，无聊了也能去酒吧玩个ONS,再不济的也能去嫖个娼。
可他们就不行了，有外事纪律压着，想穿个吊带出去调剂一下是不可能的，在那种封闭的工作环境里估计也没什么浪漫故事可上演。除了可带家属的大使以外，基本就上只能靠右手和黄瓜过日子了。
一群深度压抑的老男熟女，枯燥乏味的坐着班，不找你们这些有求于他们的同胞出出气，还能指望谁？想换护照就换嘛，没必要鸟我们领事馆一下。个人经历，大使馆领事部的服务还凑合了，没遇到什么特别不愉快的事情。除了唯一一次申请香港进入许可时，工作人员需要单位开证明，回头开完了递交还被怀疑我的单位不够格。强！领教了阁下骂人不带脏的水平呵呵，原來如此。那也是活該，誰叫天天拉著死人臉呢？
活該天天和黃瓜打交道。不存在“与他们同级别同背景在国内有油水单位的公务员相比“，大多数使馆办事员是雇佣的，非公务员，也有一部分是使馆家属或推荐来的，收入不高地位没有学历差，没有责任感，这才是根源。一万字过了。
大使馆去过多次。现在的，比以前不知道好多少了。每次11：29踩点进，十分钟办完嗯，不像过去骂你出门，现在只是不太热心，办事敷衍，拉磨撞钟。。。。天朝的人得有范，没办法。我觉得还行啊，去过几次都感觉良好，只不过我也不会去网上特意发个贴写个博客夸一下。一般被弄的不爽的人才会去网上抱怨。所以你搜出来都是负面的咯。原来这个也可以作为换护照的理由啊？我感觉还可以啦。里面除了大使就是雇佣的吧。曾经和一个大使馆工作人员吃过饭，说他们很辛苦的。上午收材料，下午办公。经常到九点下班。所以，看事情不能看表面，要换位思考。说实话，那个电话超级难打。有次为香港通行证的问题打了半小时，火真的很大。无奈拨了大使的电话。大使态度超好。一分钟后就有工作人员回复，那叫一个耐心啊。可惜大使的号码我忘记了。分析地有道理。归根结底是人的心态问题。心態問題？
是誰的心態有問題？M的，食人俸祿就應該忠于職守。看那些大媽一個個拉著臉，好像家里人死絕了戶一樣，給誰看啊？
到了國外，還官譜那么大。靠。
敢情中國老百姓交稅就養了群豬？不是在国外的问题吧！国内政府机构工作人员态度就好了？:Q:Q:Q:Q心態問題？
是誰的心態有問題？M的，食人俸祿就應該忠于職守。看那些大媽一個個拉著臉，好像家里人死絕了戶一樣，給誰看啊？
到了國外，還官譜那么大。靠。
敢情中國老百姓交稅就養了群豬？不是在国外的问题吧！国内政府机构工作人员态度就好了？:Q:Q:Q:Q确实感觉大使馆的服务不怎么样，倒是感觉新加坡政府部门的服务态度好得多。是的 要去国内政府机构办事 像你欠他似的 你要办就办不办就拉倒
还有一个可能，中国人太多了，到哪里都乌央乌央一大堆，人和人是竞争而不是合作关系，所以看着就烦，态度自然好不了。
不过日本人也很多，工作压力更大，环境更拥挤，怎么人家对自己国民的态度就不是这样呢，糊涂了。。。有时一天几百人上千人问同样的问题，态度想好也好不了。去过几次，只是觉得门卫态度恶劣，里面的工作人员还过得去我前几天去申请孩子护照，好像还可以。比国内的公务员们的服务态度会好很多，理解万岁，毕竟不是民选的政府，你希望他们态度会多好……而且不要小看那些窗口的工作人员，他们可不是屌丝，应该都是达官显贵的直系旁系亲属。这就和大学图书馆里面那些态度恶劣的大妈搞不好就是系主任的老婆一个道理。如果某家餐馆态度差，大家还乐此不疲，那就是惯的，但是使馆独此一家别无分店呀。那是你没见过，很多都是这样的
今年我去某个大使馆也是这样，我还写过一个帖子呢
态度是比较差，不过比以前要好不少，办签证的走了
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