请问PEP的相关事宜

昨天收到PEP的IPA，今天准备在网上issue pass
通过EP online操作，但中间提到issue的请求不能进行，需要先把EP给cancel掉
请问真的需要先cancel EP吗？cancel是自己就可以  还是需要通过公司呢？谢谢：）

需要通过公司