同情下lz 坐到答案
咋啊翻法
如果只是 姓和名 翻了，应该是可以用的吧
就说自己以为是按西方名字来填
东航说：
“说让你是在美国网站上买票的！我们不能给你办理登记手续。几个字母，反过来可就是另一个人了！”
楼主最近神马怪事都能摊上哈，感叹一下
买机票的时候填写表格都会特意将First / Given name (as in passport) 和 Last / Family name (as in passport) 分开不是吗？ 怎么可能填错？
我也是觉得，N年未犯过的低级错误。。。
那个网站有点阴险啊，我先按照它first name和last Name填正确的，然后显示的就是名和姓的顺序。
然后我就那么恍惚了一下，不知道是哪根筋不对，非要把它变成姓和名，特意反过来填一下。
它寄给我的confirmation也是姓和名的顺序，我以为没问题。然后打去东航确认，告知机票上显示的是名和姓。反了！
老公的单程机票也是，乱操作给作废了还不退钱，然后他又买了一张单程。。。
我们两一块儿中邪。。。
我是马大哈，经常做这种事，以前在虎航定票时把儿子的名字写错了一个字母，后来打去虎航改回来，没有收费。今年年中，在网上订国内机票一时大意把家人的名字写成中文，忘了他已入新籍，打去南航问说名字只能改一个字或者改一次护照身份证号码，外国人绝对要用护照上的名字，英文。南航的人要我从新买，我一气之下把护照号码改成新加坡身份证号码，在国内办登机时居然很顺利就过了。
mm可以再打去问一下，为什么虎航南航可以改，东航不可以，我知道国内的航空公司，比如南航的规定是名字可以改一个字和改一次护照或身份证号码。
东航好强硬，坚持说不能改。必须重新买一张机票。
就是嘛，我也觉得这种事通融一下就好了的。
可是问题是我在网上订票时没要我任何护照号码什么的信息，就一个名字。所以现在东航才说就一个名字，没法证明是我！
国内某些人就这样，当时我打了两次电话，第一次打去南航订票网，那些人不懂，和我说不可以，我再打去南航客服，客服的人才告诉我其实特价也可以改，但有规定，只能改名字中的一个字或护照身份证号码，二选一。很多人其实对那些条文并不熟。
你多打几处看看，或找个级别高点的问清楚。
都应该可以改一次，打电话，或到时登记单手续时说不知道反了。我经常干这种事。不过东航没做过。南航，国航，虎航一共4次。
有时真的会搭错筋。话说我老公是多么仔细的人，有回跟我买新航飞机票，硬是恍惚间把0530当成了下午，等我checkin1730的飞机时，人家看着我说小姐您的飞机早飞走了。我当时就猴急了，还好是新航，地勤很nice地帮我改签了1730的票，说是要扣点，最后也没扣。
你好厉害！
那从国内回来时，海关不盘查？
我又疑惑了！！！
上到东航英文网站上，用电子机票号码一查，发现机票上我的名字是按照：“Ms 名、 姓”显示的呀！
所以机票上的名字，到底是正的读还是反的读呀？？？
晕了！！！
CHECKIN的时候硬掰, 反正护照号码是对的. 毕竟名字有重复的, 号码没有. :victory:
有时，她们看人下菜碟，你态度强硬，也就过了。最好笑是朋友帮买机票，知道我老公和孩子的中文名，按汉语拼音写的，孩子名还可以，姓不一样，和老公新加坡的护照一点都不一样，也是照样过了。
你把英文网站打印出来，那这个就可以。
这家网上卖票的，就提供个姓名。
没有提供给航空公司我的护照号呀！
所以才觉得好笑咧，那有个人名字要是和我一样，那不是谁都能用这机票了？
假设我叫“陆扬”的情况，东航英文网站上显示的信息是：
For the convenience of the customers, China eastern website provides ticket verification service(the ticket price does not include insurance expenses).
E-ticket number ： 784XXXXXXXXXXXXX *
Passenger first name ： Yang * Passenger last name: Lu
如果我放FirstName：Lu，Last Name： Yang，还说机票号码和名字对不上呢！
可是旅行社跟我说，他们提供给航空公司我的姓是扬，名是陆。如果我就这么去机场，说和我本来的姓不一致，不能上飞机。。。
有的网站是不用护照号码的，只要名字就可以，给你一个Airline Ticket Numbers。
我改过虎航的，而且还是地勤发现的，当场改，不收钱
我觉得可以上飞机
只要地勤放你过就没问题了，再说谁能拿到你的机票，还要正好是个姓名和你相反的人
东航就是贱
她们说：别的航空公司改是别人，我们从来不改！你要不就买张新的票。
很多年前坐过一次，晚点晚到。。。。。所以6年没坐过了，真恶心啊！
我建议你打过去问，据我的经验来看，如果机票退不了，机场税是可以退的。。。
比如TICKET FARE $350 + TAX $300
那个TAX是拿得回的。。。
我的就是。。。然后说你的名字反了。。。
东航说可以退税。
旅行社说要去跟东航确认，还问我找东航的谁可以确认？然后就木有下文了
气死我了！
你拿着买机票付款证明和英文网站的打印机票，到时去办登机手续，说了算的是机场办理登机手续值班经理。电话接听员都不想惹麻烦。
而且发现很古怪的事情：
上东航的中文网站，找不到我这张票，无论我是正的写名字还是反着写名字，都说名字和票号不对！
改成英文网站，很容易就找到我的票。first name 和last name还是对的！
我在想是不是该把英文网站上的打印出来，然后拿着它去机场冒险呢？
你是在旅行社网上买的吧？你就找这个旅行社，让他们负责，它能卖机票就一定能帮你退！！！
唉 忍了吧 ，东航服务一直很不好，有次飞机不能起飞也没人管，自己找旅店在上海过夜。。。
还有次他们的原因，我联程接不上了，说是当天没灰机，让我第二天飞，结果我在上海机场耍泼妇，哭的稀里哗啦啦的，总算挤上灰机了。
另外别联系新加坡东航方面，他们服务更不好，有时候上海总部那边也许还会帮到你~
没有付款证明咋办？在网上用信用卡买的，连电子机票都不给，所以搞得我都不知道到底票出了没有。才打电话给东航，才发现错误。
我想起来了，是上海飞北京，东航，值班经理看了我们机票和护照，就让过了。
你联系信用卡，会有记录的。有次上网定虎航，很久没收到机票回复，就打到信用卡查帐查到的。
其实旅行社的职员也常犯错。。。
开票时 打错名字,日期
请航空公司改名 有时需几百块
有时不让改 机票作废
只好自己掏腰包 赔给顾客 。。。
我这个是自己在网上订的，他们才不管呢！哎。。。贪图便宜的结果啊！
直接拿去登机 你专门要别人改 别人犯错误 当然不敢改了 也想省事 这本来不是个严重的错 您要是太当真 别人反而特别敏感了
装不知道,闯关
您说的对！就这么去！
好吧，谢谢各位大侠的建议！
决定闯关！反正我不会再买多一张票，大不了当场返回呗！
我刚才要求收据了，上面居然有两个不同的名字，一个正的，一个反的，真可笑！
直接登机，不给登就一把鼻涕一把泪，豁出去了:Q
如果是 X CLASS 的东航机票 :L:L:L:L
东航的验证名
要LIU/YANG
这样的格式，有个/
我现在写都是把姓大写名小写 也不知道好不好用 话说姓名一共两个字的容易搞晕
看来取重叠名就省了这麻烦，比如严言，肖霄，陶涛，杨阳，冯峰，陆露:lol
性别写错咋办啊?
没事，不兴人家男人穿女装，女人穿男装啊，还非要人家脱裤子查验？
那次，我去马来西亚签证就把我性别写反了，过关的时候也没事，他只是奇怪的看了我一眼，
我想：当我是阿瓜了。
哈哈哈！！
的确如此！
那请问这样的格式，这人到底叫刘洋，还是杨柳呢？
刚才在网上看了一下，东航果然是恶评如潮啊！！！
不少人在官网订的票，果然姓名就是反的。然后被要求退掉再买一张新的……
至于出入海关，据说从国外出去还行，但是等从国内回来时完全看RP了。。。
楼主接下来有何打算?
你说咋办?
机票是十一月底出发的，准备那天早点去机场，能让登机，当然最好。不能的话，就灰溜溜地打个车回家呗！
其实即使这边能过，从国内返回时也难说哦，也许还是会被要求买全价机票，否则不让登机。
反正我宁可浪费掉这张票，也不会再买一张新的啦！
东航最可恶之处就是非得当天你到了机场，才知道能不能上飞机。。。
我上个月带女儿回国，也是把女儿的名字给拼错了，等到换登机牌才发现zhi 成了zi，最后交80元改名，是厦航的班机。楼主可以当天换登机牌尝试下，总比当废票好吧。
不如凑空下去 丹戎巴葛 找他们经理 聊一聊
同情楼主一下。
她们态度极其恶劣！
我说要跟她们经理谈，她们说：“经理出国了。不在！”然后再三声明绝不可能把姓名给换过来，必须再买一张新的。。。
打了三次，三个不同的女客服，听口音分别是新加坡人，马来西亚人和中国人。。。。
谢谢斑竹没封贴啊~
我也是不知道该问谁，哎，每次遇到事都来这里求教，大家真的帮了我很多很多。
感谢！感激！
告诉你两件事情，一东航服务态度很恶劣，二东航的飞机经常掉下来
LS不厚道，这里一定很多网友坐东航的，你这不是。。。
七月喔。
楼主试试打国内的客服。95530
这个让俺情何以堪啊 俺只要坐国内航空公司 基本上都是东航 就连上次去美国也是。。。
东航啊,能避就避,能躲就躲吧! 除非你运气好别中啥倒霉事 ! 俺老婆飞南京，宁可不要东航直飞也要国泰香港转机，美其名曰转机还能shopping
啐啐啐
硬闯，肯定过。
这么多网友支持你呢！
Good Luck!
仔细看旅行社发给我的confirmation和买票收据，同一张上面居然有我正反和反正两个名字。增加了我硬闯的信心。
大家等我11月底来汇报哈~~~
这么吓人？掉几次了？
不过自从上次他们出发又开回来了，再也不做他们家的了。
MM今年事这么多，怪怪的。
祝你好运噢 。
承认自己说话不严谨，前面应该加上 “据我个人经历和见闻” 。
坐东航回上海，来回的时候， check-in 后都要做 bus 去搭飞机， 很不方便。。碰上下雨更麻烦。。
搭新航，就不用作bus..。
不过还没听过东航有飞机掉下来。。
哈，楼主，我犯过跟你一样的错误，帮老公订票的时候搞反了姓名，也是东航，东航太坑爹了。
打电话过去，也是说机票作废，那么只能采用中国人常用的法子了：找关系啊，我们是江苏人，老公的弟弟找到东航在江苏的分公司老总，OK了。
后来老公说，有人也是搞错名字，早点到机场，还是会让进的，但是海关会要求航空公司作解释。
东航网站真是坑爹呀
额，我没关系呀。。。
那天早点去吧！碰运气。坑爹的东航。。。。。
sweetpink 你有没有顺利通关？我也遇到你类似的情况，1月份的飞机。怎么过的？多谢了
出入关都没问题！
不要相信航空公司的鬼话，说什么要重新买一张票！
祝你顺利~