上个月 我在网上 查了清洗名牌包的地方 说是一间叫COLOR WASH INTERNATIONAL 的 新加坡连锁的奢侈品清洗店 11月18日我就选了相对靠近家的店 WEST COAST PLAZA #02-48 当时收我包的是一个50来岁的女人 很会说话 说什么她们很专业 经常洗一些CHANEL包什么的 让我千万个放心 我看是连锁店 也没担心什么 当时也没拍照 我的包是MIUMIU蜡油皮褶皱包 浅灰色 用的稍微脏点 今年1月份 托一个朋友在意大利买的 当时花了不到2000新币 但是在新加坡专柜是2390新币的（不知道现在涨价没）
清洗包包付了80块 说是因为我的包是褶皱油皮的 所以是标准价70块再+10块 我也付钱了 结果呢 我11月26日去取包 发现包包洗的完全不对劲了 包包不但没洗干净 整个外面的蜡油给洗没了 手柄的地方可能因为是太脏了 洗不掉 不知道用了什么强力药水洗的都给腐蚀了 老公用手一抠就露出白色的了 还有前面的金色扣子 我根本没让她们清洗 结果她们也不知道用了什么厉害的药水 整个给我磨亮了 相信认识miumiu的同学知道这款包包的扣子是磨砂带细微划痕的 质感是铜的 绝对不是亮亮那种 最过分的是给洗掉色了 金黄色里面露出白色
当时我挺生气的 她们家STAFF说老板在国外要等她回来帮我处理 我就等到了今天12月4日 好不容易等她老板在店里 我班都没上完 打了个车就过去 从宏冒桥到WEST COAST PLAZA 。。。结果万万让我没想到的是 这个50多岁的女老板 居然会耍无赖 ！！！ 说是我的包本来就这个样子 我自己用的太久了 掉色了 却怪她 。。。。 我当时都有死的心了 我怎么能相信这么个黑心的老女人？ 我拿去的时候 除了脏以外 确确实实都是好的 金属绝对没有掉色 而且是油蜡皮的状态 我的包用了不到一年啊 而且期间脏了 我都没怎么背 她居然可以死不承认 死不负责 我就急了 我说你们怎么可以这样 明明是你们的问题 她说我没有证据 。。。是 ！！ 我的确没有证据！！ 我就是因为相信她 清洗之前没有拍任何照片 。。。所以她就可以这样赖账！！！！
我今天去 没有取回我的包 我说我要投诉她 投诉到给我满意的答复为止 她却满是经验的说 随便我投诉 她不怕 原来我遇上了个老姜 。。。。 但是我不想认倒霉 我给color wash 其他店打电话咨询 才知道 他们只是属于加盟店 一个店就一个老板 没有谁说得上话！投诉也没地儿！！ 后来我又打去WEST COAST PLAZA information的 她们也说管不了 我都快气哭了 遇到这种烂事！！！ 明天打算打去消协看看 能不能帮上我 我现在都郁闷死了 不知道站内其他MM有没有遇到过这种事 是怎么解决的呢 谁能帮帮我呢 谢谢各位了啊
以下是我洗完的包包的样子 第一张是我11月26日去的时候拍的 根本就没洗干净 而且扣子给洗的特别亮（我发誓我的原本是跟专柜一模一样的磨砂带细微划痕的）洗脱色了 第二和第三张是我今天去（12月4日）拍的 明显是又给我洗了一次 怕因为没洗干净我投诉她们！！！可是脱色和损坏的皮质 谁能给我讨个说法啊！！！55555 第四张也是11月26日一起拍的
事过一个月 我有找过新加坡消费者协会 新加坡这种CAO-DAN的地方 真的很让人无语 受理我的case的是一个半大老头 我跟他讲述了我洗包的过程 和 包包损坏的程度 他老人家直接一句我不太懂 就给我打发了 后来给我写了封索赔信 说什么寄给他们 但是人家不搭理我 也是没用 然后还收了我10块钱 … …
信是寄出去了 但相信有类似经验的人都知道 这种case随着时间的推移 也就不了了之了
然而我也慢慢接受了包包被损坏的事实 算了 我就认倒霉了！！！
但是 但是！ 我必须要提醒各位MM 不要再遇到像我这样的破事 千万别去我说的这家店！！！因为她们不是一般的不专业，没信誉！！
为什么我说她们不专业 ？ 最基本的，她们都不懂得洗包包的药水是不可以碰到金属的，不然一定会洗掉金属颜色的！ 这个基本常识 就连淘宝里卖药水的都知道！ 她们居然不晓得！另外 如果特殊包包材质的 清洗前她们应该提醒的 洗后包包会有什么改变 或者会不会失去光泽 这些她们完全都没有告诉消费者！ 甚至我包包的内衬她们把光泽都洗掉了。
说她们没信誉，还用说么！出了事一概不承认，不负责，把关系撇的干干净净！这就是一家不折不扣的黑店！！！
大家一定要认清楚 千万别受骗上当 还要吃亏！！！
她们的店名和地址是就 COLOR WASH INTERNATIONAL WEST COAST PLAZA #02-48
另外如果去其他店洗包的 各位亲 一定要记得 清洗前要在他店里 拍照片 各个角度细节照 这样如果真的洗坏了 他们也不可以赖账的！！！
以下的照片是我再网上找到的 和我同款的包包 看看人家的包包金属是什么样子的！我的包包给洗成什么样了？？她们不是一般的祸祸人啊！！！！
官方微博一下，看看有没有其他人出的主意~
你也可以关注狮城网的微博www.weibo.com/sgchinese
好的 非常感谢
换了是我，做快牌子放他们家门口
哎哎 她耍无赖还说我无理取闹 。。。。 我拿她没办法啊 5555
你要是有时间，真的可以做块牌子，把各种收据都预备齐，照片都弄好，做个牌子~~
那人家会不会认为我是捣乱 报警抓我啊 ？
有理有据，怕啥。。不过，得小心被人打
能上小额法庭告吗?
让他们赔钱应该不可能吧。不过你试试让他们赔给包补色呢?我在那补过色 ，应该能把你的包脏和掉色地方覆盖掉。洗包是会把皮质改变的。我之前在他家洗包脏的地方，皮变的粗糙又有很多小细划痕
就前几天拿去一个白色包，结果拿回来时给我放在一个绿色纸袋里，等把包拿出来四个角都磨成绿色了!他们那帮人才不会像我们自己那么小心的对待包呢! 想想我现在都一肚子气了。。。
哇哇 被这个恶心的老女人气的睡不着觉！！！
打从心里的想。。。。
可以吗？我也想知道 找个时间去问问 谢谢提醒
为什么不能赔钱呢？我问过北京开这种店的朋友 她们的收据上都会写明包包受损她们要赔偿多少的 新加坡这种 ＂文明的＂国家 居有这种无赖 包包皮料已经受损了 而且金属给洗掉色了 这些都无法挽回啊。。。。
那你没有找她们吗？凭什么染色啊 我的包就连洗包钱都没退我 这帮烂人
因为他家说没法给我的包补色，我最后也是着急，只好匆匆的去另一家店去补色。
没证据不好说理啊 他家从来都不事先确认好的，后来我去另一家店 ，人家都事先说好你这包已经有什么什么磨损让我看清楚。colorwash还chanel专柜推荐我去的呢, 真的不怎么样，洗的包不干净反倒越弄越糟
哎 她们就是欺负 这种的 以为都是大家没空搭理她 她们就苟且开店 我是不是该组织组织受害者？
对啊 那个老女人就是这么跟我说 虽然没证据 但是我收据上有写 我包拿去时是什么样的 现在明显不符 这个事 我必须追究 请问你也是在WEST COAST PLAZA这个COLORWASH 包包染坏的么 ？
不是那家，是chinatown那边的。。你那收据有写啊，我那收据什么都没写
我主要是没留他们的收据，组织好啊，人多比较有说服力
喔喔 我还以为是一家呢 看来不能随便去清洗包包啦 后悔死了 我的收据上写了 包包拿去时的状态
可见 收据是有多么的重要啊 我今天就去消费者协会 讨个说法
顶上去！
顶起来
给你个建议，把这件事放上Facebook，一般这种店都有facebook的，那边传得更快。MM消消气吧:)
嗯 好的 谢谢啦