3年多以前办的citi的那个smrt visa卡，今年年底到期。去年前年就有年费到账单里面，不过打电话过去都给免了。今年再打就不灵了，那个接线员死活不肯免，只给100的券，要取消也无所谓，一副爱要不要的样子。窝火，打算取消算了。 想确认下，现在交的年费是管到2014年底，还是2013年的？ 不想现在取消了结果明年一月还给我个账单要一年的年费那就亏大了… 求达人解惑啊
那就取消掉再申请一张新的
啊？不给免了啊？真是店大欺客啊
年费应该都是预付下年的。最好直接打电话叫cancel掉，不然没有还过几天就算waive掉还要补交late charge。。。
如果取消了某个银行的卡，以后再申请它还会批你的卡吗？
谢谢，等会就去砍了它。账单上已经有的肯定得交掉了…
你是不是不常用那卡，我这个月刚取消的年费，没有打电话，直接他家的网银上写信去取消的
几乎是天天用，当ezlink用，在非ntuc的超市买东西也用..
我也用Citibank SMRT卡，打电话去，全都是录音，有个选择“要免年费的，输入电话号码”，几天后收到SMS，说年费免了，金额会credit回你的账户。全程没有同客服讲上一句话，很方便。
前两年我也是这样打电话就免了的，今年不行了，接线员说现在是第四年了…
我的也是没给免。之前在网上用citibank的卡买了好多东西，积分也换了不少东西了。但是就是不给免，我一生气就给取消了。
我也刚取消一张，也是不能免，先是打去留了电话，以为会给免等等不来短信，就再打进去，此时已经有LATE CHARGES了。电话接通说不能免，那我就取消了。后来就年费和LATE CHARGES都免掉了。
反正也不经常用，现在申请很多信用卡也很麻烦当你房贷要用BANK LOAN的时候会要你把主要信用卡的STATEMENT都给他们看。。。取消了也好给我钱包腾地方。 CITI现在确实有越来越蛮横的现象。本来就不常用，现在打算一张张取消。
取消了，年费还是免了？ 这个有点不合逻辑啊?
年费是付下一年的年费啊，你取消了当然你明年就不享受信用卡服务，那付什么卡费呢？
账单CHARGE的是你下一年的年费，亲。
打过去3次了… 没法试了
不给免就不用，取消的人多了他自己就怕了
没有那回事儿
我一直用的，每次取消年费电话搞定，没有问题
前两天有事电话，顺便问过年费的事，还是说电话就行。
我的是rewards卡，要收年费。打去免年费留了号码，等了一个星期没回音。打去人工台接不进去。索性去了他们的网点，就给免了，她们也没说什么。或许是因为第一次？
嗯，真是这样的话，我也把卡取消了。最近Citibank信用卡用得也是冒火。
账单迟付了几天，收到LATE CHARGES和INTEREST CHARGES，打去waive，好吧说过几天收SMS。好几天过了没收到SMS，自己把这些费用扣除之后把账款先还了。
下一张单来一看，LATE CHARGES 没了, interest 还在，只好打电话要求再waive，结果死活不给waive，说是我们打电话waive之后过又过好几天才还钱，那个INTEREST不能WAIVE了。关键是当时接线员让我们等SMS确认waive status啊，没收到sms我们怎么知道WAIVE了没，该还多少？讲了半天，终于说让我们再等sms。
老公就说这个SMS没来，就取消这张信用卡。不是钱的问题是服务啊，UOB卡要WAIVE的话电话上按几个键就好了，感觉非常贴心。有对比，就有怨言。哈哈，消费者也是给宠的。
坚决不用CITI :@
看来不要申请CITI了，原本还想申请一张打油方便。
其实很好用的，用了7，8年了。
是的，CITI打去WAIVE的话电话菜单要进很多，最后还是留电话然后等SMS。如果你坚持要跟人讲话菜单要找很久。。。
Citi的电话热线每次要等很久，还不是toll-free的，真是无语。明显就是不重视新加坡的客户。
确实，越来越不待见他家产品！等信用卡都砍光我就不用citi了！
我用了十多年，每年都免了。。
我喜欢CASH REBATE的卡所以用的不多，取消也不可惜。收着一年最多划拉一下二下。
平时就曼哈顿和UOB ONE轮流，超市MAYBANK FAMILY & FRIENDS用用。所以CITI对我来说没什么用。
唉，越看越伤心。只是现在还不能马上取消，因为里面还有些 smrt dollar还没兑换，等兑换了坚决取消掉
都全免了，还把我的late payment都免了。citi给力，
我上次smrt年费打了1个电话,结果他们waive了2次,户口多了几十块年费在那里,等了半年没有动静，我就花掉了。呵呵
到这个星期一这个case算是结束了。
我前面打了两次去要求waive，态度都不好，第二个直接告诉我去取消好了，于是同一个热线进去，开始取消。因为还有多还的钱在里面，所以第一次没有办完，等他们把我的overpay转出来。等了一两个星期没动静，于是又发短信取消。这次有人打过来，问原因，然后说会去看看能不能取消然后打给我。过了一两个星期还是没动静，于是2月26号我重新把那个取消的短信发了一遍，很快就完成步骤了。 至此我以为就算是完结了，损失了部分年费+smrt$差不多80$吧。
3月底在信箱里面看到citi的账单，原来他们在2月26号把我的年费打回卡里了，不知道算是给我waive了还是因为我取消了所以年费退回，总之这笔钱回来了。于是我再打电话让他们给我转到存款户头。星期一钱终于到帐，自此这个信用卡年费风波告一段落。 总结：浪费了一些时间，锻炼了一下打电话和银行交涉的能力，挽回了一些损失, 钱包里面少了两张卡，苗条了一些. :lol
我的rewards卡是13年3月办的，请问什么时候会开始扣年费呢？
一般免一年2年年费的，如果开始的话留意3月份的账单吧。
我的dbs takashimaya card跟woman card都是不给免年费，然后我打去说如果不免就给cancel了，那个人说那你就cancel了吧，然后放下电话5分钟我进去dbs internet banking pay之前的bill那两个卡已经找不着了，害我还要去axs machine pay.
他们cancel卡效率够快的啊
建议楼主去hardware zone说说经历, 也许citi会看见, 能有所触动。
uob的也不错 去spc加油 比esso还便宜
citi tangs card 从第一年开始用就不免年费。好讨厌。
可以呀，我上回DBS的CASH LINE 割了，后来他们打电话叫我再申请，