急，为什么我在网上申请旅游延期，说我条件不符

帮家人申请的旅游签证快到期了，申请延期，可为什么总是显示：
Unsuccessful submission. You do not fulfill the conditions for submission.不清楚
那就直接去一趟吧可能是哪里填写错误不給延..要直接去移民厅見長官!难道不是直系亲属却要延89天?是不是再最后一天才提交延期的啊，估计需要去ica急案长官了资料没填写全入境第二天就可以延期了搞定了，是必须要去移民厅办理