请大家帮忙我出个主意， 我该真么办？

请大家帮忙我出个主意， 我该真么办？
事情的经过： 我儿子的公民申请3月7日获批， ICA也在3月11日给我们在国内的地址寄了信（我们现住在国内）。可是， 我这边一直到5月7日才收到信，错过了ICA安排的3/31日的注册登记日期。 请问， 我是否要给ICA写信做个解释？后面我是否重新预约登记？

可以的。没问题，说明一下就好了。