新家装修完买家具电器，以前觉得三星品牌还可以，所以电视和冰箱就买了三星的品牌。结果电视送到家的第二天就打不开了，三星的技术来看说电源板坏了，刚买的第二天哦！技术说这种情况你可以要求换新的，或者我直接给你换块板，不想太麻烦，所以换了电源板完事。但是冰箱的事情就烦透了。刚搬进来那几天，开始不知道是冰箱发出的砰砰的声音，我总以为是楼上或门口有人敲门，后来次数多了仔细听才知道是从冰箱里发出的，每个小时一声到两声，而且很大的声音，特别是晚上。三星的技术来了后说是塑料热胀冷缩发出的声音，属于正常！谁家的冰箱每个小时里面的塑料就热胀冷缩一两下啊，即使是热胀冷缩，怎么可能那么大声音，而且听起来根本就不是热胀冷缩的感觉啊。这个冰箱到我家已经两个月了，跟三星也交涉了两个月了，唯一的答案就是这个声音是正常的。现在烦的不行了，真想给它砸了，各位有没有解决的办法，给个建议，三星就是不管，我应该怎么办？
你这么幸运呀，电视应该买Sony，冰箱应该买三菱
找消协，或小额法庭。
你的声音是不是压缩机启动的声音呀。每台冰箱都会有的。不过不会太大声。顺便说一下，我也是三星的冰箱，已使用两年了，目前还木有任何问题。
另外建议买中高端产品，问题会少些。
三星这几年在新加坡口碑很差啊 lz应该多打听一下 他家东西外观设计做得好 销售也提成高 所以很多人被忽悠去买 冰箱貌似是抱怨最多的
冰箱压缩停机或启动时的声音吧。
很好，电视可以果断排除三星了。
冰箱这绝对是个问题，我用的就是三星，也就500左右的入门级，从来没有听说还有这种声音。
其实以前三星显示器不错啊 面板这块一直是他家强项 不知道这几年电视怎么搞得
压缩机启动的声音和这个声音完全不一样的，压缩机启动应该是嗡嗡的声音，而这个是砰的一声。
我觉得应该和价钱关系不太大，以前500多的冰箱用的也很好，这个1800的却问题多多，只能说我太倒霉还是以前太信赖三星？
恩，有这个打算
我也是一再跟他们说这台冰箱肯定有问题，并不是普通的噪音，是质量问题引发的很大的噪音，而且基本每个小时就有一声，特别是晚上。
如果找消协，消协会出面和三星沟通吗？哪位有经验的分享下，谢谢
后悔啊，真应该多打听下，不能单凭主观感觉了。
而且买电视的时候送环形的音响，结果2个多月了还没到货，垃圾，真正的垃圾品牌
应该就是压缩机的电磁感应开关搞得 很多冰箱都会有这个声音 但是像你说的这么大声音就有点不对了
如果声音不大我也就忍受了，自认倒霉，可是这声音实在太大了，无法无视啊，真想拉三星总部去让他们听听这声音是不是正常
这个不一定可以算是质量问题
建议看一下产品说明书 上面有没有噪音指标 如果没有 那恐怕就没法判定是不合格了
对于厂家来说 换压缩机就是换心脏了 估计没那么容易同意给你免费换
一向不喜欢韩国电器，品质极差价格又贵。
要价廉物美，还是中国电器最实惠。
但要追求最高的质量保证，还是德国和日本的产品最精益求精，品质保障最好。
晕，刚找了下还真忘了说明书放哪里了，忘了这回事了都，明天再仔细找下
关键是这不是普通的噪音，比如说马达嗡嗡的声音，站在旁边才可以听的到，不大可以忍受。只是这玩意儿冷不丁的砰一声，跟门口有人敲门或楼上掉东西的声音差不多，特别是晚上，声音特别大。冰箱放在入户门门口，我家WIFI在主人房都没信号了，这声音听的真真的
这辈子估计都不会买三星产品了，烦的够够的
我的松下的也有这个问题
三星的东西我用的最多的就是手机，感觉是一个行一个就不行。早起非智能手机用过一个，还真是可以。s2好几年了用着也不错。换s4，一年刚过保就坏了，而且不是我一个人这样。note3呢，用着还可以。
还是欧洲货让人放心，日货大部分也不行了，除了某些领域独占鳌头外。
我基本不再买三星的产品了，受不了那个折腾，尤其是电话。
即将装修，打算空调三菱，电视飞利浦或者sony，洗衣机干衣机Bosch，冰箱还没定，也许同样搞个Bosch的？
飞利浦的东西都不错， 欧洲货确实让人放心
电话台湾和日本最好，中国和欧洲其次，韩国再其次，美国最差。
消协会和商家联系。但消协没有法律效力，消协处理不了再找小额法庭，小额法庭的费用很低。
我家2个samsung 冰箱,一个已超过10年,一个3年,都还好。没有楼主说的声音。只是有一个缺点,容易过冷(冷藏室)。
恩，也就这条路了
不是所有的都会有这个问题，我还问了那个技术，技术说从来没有人投诉这个问题，我是第一个，我说我还挺幸运的，成了NO.1了
出问题不怕，解决了就好，最烦的就是赖皮说正常，正常现象，看到这个normal就火往上冲
建议你录音，录像，然后e-MAIL他们，看看他们如何处理。不行就发来论坛，或者发去报社。。。
恩，不错的方法。不过我刚看了下我的录音，最小的也30多兆，怎么压缩可以到10兆以内呢？
电视别买飞利浦，买了纯粹找气受。
我的三星冰箱都用了10年了就是不坏，2005年买的，都没有理由换新的。买电器看运气看人品的。
如果用着不舒服，就买个新的吧，也不贵，不值得去折腾。
哦，这个。。。
那排除了三星和飞利浦，LG是三星的同门师兄弟也排除掉，只剩下Sony了，有人用过吗？
买 bang & olufsen的吧。电视界的劳斯莱斯
我的电视也是飞利浦的，有时候开机没有图像的，关机再来一次就可以了，懒得去投诉了。这样用了几年了已经。
我家飞利浦的电视更搞笑 每次客厅的风扇灯一开 电视接着就黑屏 过一会又恢复 这种状况很久了
看来飞利浦必须排除掉了。
嘿嘿，你看，我说的吧。电视其实棒子货不错，因为液晶面板技术在那里。我买的LG 55寸的，感觉很值得，虽然头三个月就给我来了个背光不亮，但是人家下来换完面板后，就再也没出过问题。而且现在智能电视系统，LG的不错，有Android和WebOS可以选。
电视建议LG或三星，日本厂商给我的感觉：sony在搞笑，夏普则是泥菩萨过河。
我家新买的三星对开门冰箱也有同样的问题。
1月买的，刚用时半夜总能吵醒我！大概隔半小时左右就duang很大一声响。一直忙还没顾上去问他们，最近发现不响了。
要不是看到你这帖子，我还真都忘记这事了。
继续关注你这帖子，看看最后会怎样解决。祝好运。
发邮件到superviser那里，而且录音也按照他们的要求发过去了，已经又一个多星期了，还没有回复，刚发邮件催了，再没有满意的答复就消协和小额法庭了
Philips的电视很好, 无论是以前自有品牌还是后来卖给台湾冠杰。我家, 我父母家, 新加坡中国两地, 一共在16年里先后买过用过6台飞利浦电视机, 从最早的CRT技术到LCD, 现在的LED等等, 29″到50″, 到目前为止没出现过我一定要打售后电话的问题。有时出点小问题, 自己就可以解决, 比如重起系统等。Very Reliable!
我电视也是只买飞利浦，确实质量好。