三月份在novena定的家具，一共三件，沙发、餐桌和六把椅子（一套）、床。沙发和餐桌定在5月28号送货，床定在6月6号送货，结果到现在还没有一件完全送到。
先说沙发，送货前打电话过去跟他们确认，说确定在5月28号四点到六点送，到了28号，餐桌先送来了，没有沙发，说是另外的人送，于是在将近五点的时候打电话询问，那边说是四点到六点送，我说那就是在路上了？回答说是。然后继续等，一直到七点还没有人来。第二天打电话过去，他们说要查一下，给我回复，然后就没有回复了。又过了一天打电话过去问怎么回事，回答说manager会打电话，等到下午终于有个manager打电话过来，说现在没货了，要等到6月2号上班之后才能查到什么时候有货。ok，那没办法，就等吧。二号这个manager拿leave，到三号，打电话过来说订单之前没有下到，要重新下订单，最快6月17号能送。我说你们一拖就是三个礼拜，让我们用什么，我们是搬新家，三个礼拜沙发都没有的用！而且从三月到现在过了两个多月居然刚刚下订单！最后那边许诺说17号一定送。
再说餐桌和椅子，这个搞笑，5月28号餐桌送了，椅子只送了两把，还有四把没送。还是同一个manager去查，后来说有货了，上周六（6月6号）送，然后等到周六，接到那边电话，说没有在仓库找到货，他们查了再给我知道。又让我白等了，现在说今天下午一点送到，不知道会不会送到。
最后说床，因为有了之前的教训，提前反复跟他们确认，每次都说肯定在6月6号送，结果自然是没有送到。接着打电话给那个manager，查了半天终于查到了，说工厂没有皮了，要去买皮才能做，最快月底能送到，我说你们早干什么去了，都过了两个多月了，还没做！
实在是对这家店无语了，一点诚信都没有！现在等17号，看他们到底能不能送过来！
楼主你真是太面了，我们这里有的新加坡客户，东西晚送一天都一直打电话投诉，找我们老板，要free gift，不给就要refund，你这几件东西拖这么久，让他们送你们礼物补偿你们啦，不让就不要了，要退钱，有钱还怕买不到东西。
已经跟他们提出要赔偿了，给我们带来这么大麻烦，就算退钱也得赔偿，不过这个manager不能做决定，还要回去请示
合同上有写送货截止日期吗？
有的话就去消协投诉！
写了送货日期，倒是没有截止日期。我觉得足够去投诉了，过了日期了货还没有做出来，实在过分
写去报章投诉吧，看他们如何回答
楼主，该帖子你在曝光版已经发布了，再发就是重复帖。
该重复帖我关闭了。