网申LTVP网站故障没有完成可以直接去ICA申请吗？

22号在网上帮妈妈申请LTVP但是网站故障没有到最后一页。后来也没有收到confirmation email. 再登录就发现singpass down了进不去了。

妈妈的STVP只到1月16号。所以是不是过完圣诞节直接带她去ICA申请比较好呢？

那还来得及。新年后再不好就直接去吧