2016年1月26日在新加坡中央医院做了肠镜，当时被告知最后的账单要邮寄给我，之后就回大陆过春节，2月底返新后一直未收到账单，就去医院办公室询问，才得知医院2月16日就发出账单了，只好又让打印了一份，但上面盖了“Certified True Copy”印章。给保险公司寄去后收到回复如下：
Please bring the attached copy to a solicitor at Singapore, declaring that you do not have the original copy and have not submitted any claim in other Insurance Company.
After declaration please send us the original documents of that declaration.
请教大家，中央医院回给我做这个Declaration吗？
（需要说明的是，我是PR，也是家庭主妇不工作，因CPF里面没有钱，所以Medisave life 一直没划账，是接到单子才去邮局用现金付的，付款日期是1月28日，所以在医院交预付款的时候，只能个人预付全部款项。保险公司是不是怀疑我重复报销啊，我确实没有啊！）
看了楼主的帖子，感觉有很多东西想问，想想就算问清你了，也不一定能帮多少忙。所以建议你最好是联系自己的保险公司和经纪，了解他们到底是需要你做什么，可能更快更直接。
楼主的想法是对的，医院原始帐单只能有一份，因此要证明没有申请索赔过，只能公证声明。我想并非怀疑楼主，而是程序要求。
看字面意思应该是这样的，保险公司需要您做一个个人声明，声明这份住院账单没有跟其它的保险或者机构索赔过。医院是不能办这个声明的，需要找本地的律师才可以。
楼主这个是公司的员工福利保险的索赔吧？建议楼主找当时签单的保险顾问来，跟他问清楚并且帮你处理。
谢谢你们的指点！就是跟我的保险经纪直接联系的，她第一次给的答复就是这段英文“Please bring the attached copy to a solicitor at Singapore, declaring that you do not have the original copy and have not submitted any claim in other Insurance Company.After declaration please send us the original documents of that declaration.“，后来我问她，医院是否有义务给我出这个声明？她又建议我找本地律师做这个声明。
问题是去哪里找律师呢？第一次遇到此类问题，好麻烦啊！
谢谢回复！有专门做这个声明的律师行吗 ？如果找到律师做这个个人声明，会不会很贵啊？因为索赔额才3千新币！
签 imdeminity of lost letter找经纪准备, 再找医院出复印件certify true copy。以前帮别人处理好多原件丢失的情况了。
另外你是pr身份, 还有一种办法是让医院再重新做一次e-file(如果可以做的话)
因为一个月没收到账单，才去中央医院询问，医院已经给了最后账单但上面盖有“Certify true Copy”，我已经把这份盖章的账单寄给我的保险经纪了，她说不可以，要我找律师做声明！但她没提到这个’imdeminity of lost letter”呀？
e-file是什么？能给详细解释一下吗？保险公司接受这个吗？如果接受的话，就去医院试下，好过找律师，找律师麻烦呀，且不知去哪里找？
去医院做e-file就好。但可能会额外收费。
所以最简单的是我说的第一种方法
PR 和公民的索赔程序是， 医院会直接把账单寄给保险公司，（称作e-filing）。 医院的财务部门做这个。 你提供IC ,医院就能查到你买的是哪个公司的保险。
现在PR和公民的赔偿住院的账单都是通过E-FILING . 保险公司不接受自己填的索赔表格。 只有持有工作准证或者家属准证的人， 才需要填表去公司索赔。
不知你有打给你的保险公司或者你的中介， 怎么给你讲的索赔程序。
谢谢！解释得很详细，但我的问题是，我是以前在香港买的保险（香港宏利），来新加坡后就一直保留这个保险至今。所以索赔的时候，需要填写索赔申请表和账单原件的。请教一下，像我这种情况（账单原件丢失），新加坡中央医院能给我做e-filing 吗？ 如果不给做，去哪里找律师做宣誓声明？ 谢谢指教！
谢谢。明天医院去试下，但我的保险公司在香港，不知是否适合做这个e-file?
香港的，E-FILE不适用。
不可以的话，请教有专卖做这个声明的律师行吗？
这个没经历过，不清楚，看看其他经纪有没有经手过类似情况。
如果是海外保单的话, 最好咨询你海外的保险经纪, 他会更熟悉流程, 我们提到的都是新加坡保险公司索赔常见的流程。
谢谢！我的香港经纪建议我，找新加坡当地的律师做个声明，原件寄过去就可以了。问题是怎么找当地的律师？