RENEW 父母的LTSVP问题

全家都是公民了，但我只是PR，请教下面几个问题：
1. 今年申请RENEW,网上的批准信一般需要几天的时间？
2. 是否需要体检？
3. 去ICA取证的时，是否一定要网上预约？ 如果预约不上的话，直接人去柜台办理，是否受理。