事件一、
周六下午 天气不错,打算约几个小伙伴周日唱歌,于是去网上找信息,忽看到某KTV,也有所耳闻,于是打电话询问。
“你好请问是XX KTV么?“
“是的“
“请问你们现在那个海鲜大咖加唱歌的活动还有么?“
“哦,这个你要去FACEBOOK上找小助手“”
“FACEBOOK 哪里啊?”
“哎哟,就在FB上啊”(有些不耐烦的语气)
“我现在就在FB上 并没有看到怎么找他啊?”
“你上去FB就找到他了啊”
“…… 你方便给我他的微信么?”
“哎哟,你等一下啊,xxxxx”(很不耐烦的语气)
“好的谢谢,请问你那边唱歌是怎么收费的?”
“下午和晚上钱是不一样的”
“请问下午多少钱?”
“23.8++一位”(很不耐烦的语气)
“几点开始呢”
“3点开始”(很不耐烦的语气)
“到几点?”
“6点”
“晚上多少钱一位呢”
“28.8++”
“好的,在跟您确认一下,下午是23.8 对吧”(这个时候其实我是打算要订了)
“23.8 +!+!”(这个加加她说的很大声,并带着及其不满和不耐烦的语气)
“好的 谢谢”(听到她说那个加加 我就放弃了)
“啪” (很用力的直接把电话挂了)
留下一个在风中凌乱的我。。。。。
从某个角度讲,每个人在特定的时间内都在做着服务行业的事情,其实让我不平衡的其实就是我对她的友善却换来了她那么的不友善,我并没有在她那里消费,所以我们也构不成顾客和服务的关系,于是这个事情就没有下文了。本人有一个原则就是花钱不遭罪,遭罪得挣钱,原谅我就是这么的粗俗 哈哈
还没写完,先毒害你们一波,希望大家把遇到的一些不愉快的事情也都写出来,这也是一种舒缓的解决方式吧。。
如果常常遇到类似的情况,不如,嗯,先从自身找出问题所在
:)同情一下。。。
同2楼的回复。。。
我也喜欢二楼的方法,而且经常这样分析和自我检讨,效果不错。
还有一个就是忽略法,需要自己有良好的心态滴。
这种形式的电话咨询注定要被淘汰了, 微信Facebook都很容易把这些信息和相关图片挂上去, 本地的商家落后了。
绝大部分人都还蛮友好的,只是偶尔会遇到一个两个人是这个样子。
确实,我也在做自我检讨,尽量做到,如果偶尔接收到负面的情绪,那么就让这种情绪再我这里截止,不要再传播出去。
没有物质基础的同情等于耍流氓。。我支付宝账号已经私信给你了
,,哈哈哈有意思
没有收到啊。。。我很老土的,不会转账,没有支付宝。刚刚学会了微信红包,不过里面没有余额了,我小学的一些同学说出国了没有用了,就让我把余额清空了给他们红包。也不知道怎样加余额。
不用这么认真吧。。。哈哈 话说我也是最近两年才开始用支付宝和微信转账的,在国内这两个APP 简直是神器,方便的不行
当时也是没反应过来,也是其实遇到这种事情不多,不知道怎么应对哈哈
遇到这样的人…你应该问他姓甚名谁,方便投诉ta…..最近服务行业这样脾气暴躁的人真的是越来越多….我上周刚遇到一个非绿b的,我好声好气地问他….我前一天买东西,回到家不喜欢….拿回去想换其它款式,ya的跟我说公司规定不是坏的不能退换…..他一顿大小眼的不耐烦,打出一张单据让我自己回家慢慢看…..单据上清清楚楚写着14天内退换,我再问他说是公司制度,没时间和我一条条说…..结果我去另一家分店,没废话秒换……..
为什么要拆帖子?
确实应该去投诉,这种不良的风气就是因为很多人因为麻烦而选择放纵,导致最后就是这样的人越来越多。