上月底朋友把singtel 100MB的mio TV套餐transfer给我，当时singtel的员工说打电话预约安装时间，大概1周多可以安装，定在这周六open net来安装，singtel两天后再activate。
昨天Singtel突然打来说open net出了问题，必须要下月才可以安装，之后singtel才能activate， 我又打去还是说不可以。还说收到账单后打电话给singtel才能waive掉，感觉好麻烦。
请问大家安装过光纤的一般都需要多久？ 1个月是不是太长了？
一个月的账单就算waive了可是没网络感觉好耽误事啊，定好的安装时间咋说改就改呢。本来对singtel印象还行，这下。。。我该不该去complain呢？ 可以直接terminate吗？ 原合同明天5月到期。
singtel 是光纤服务提供商，光纤的安装是 opennet 的事，这是2家公司。
opennet 因为安装速度问题，已经快被资讯通信发展局骂得当家常便饭了。
哎，有没有不用open net的？viewquest或者republic呢？
你用的是哪家？当时安装大概需要等多久？
我这1个月是不是太长了。。
open net 是管光纤的，光纤铺好了才能找 singtel，starhub, vQ 之类的服务提供商。
这是2个完全不同的事情。
o,明白了，谢谢。
那我complain也没有用了吧，他们说是opennet的问题。
您还记得当时安装等了多久吗？1个月是不是太长了。
可以申请一个MOBILE WIRELESS插个USB的先在家里上网，那个每月只要交15元就可以上网。
差不多3个星期吧。一直都是这种速度。
嗯，谢谢。
汗。。。也很慢。
我不明白的是，上一家owner本身有光纤，他们走的时候，转去新家地址了。
为什么singtel还要让opennet来activate一遍呢？
我问singtel说opennet需要再做testing， 可是，有啥可test呢？设备什么都没变，只是换了个户主。我不太懂。。。
我家的opennet来家里安装了。很快就搞定了。墙壁有洞，有一个盖子盖住的。
opennet走了以后，慢慢等星河的来弄光纤网络。
之前的等opennet上门等了一个月。
现在又得等星河公司。
上面的囧囧有神说得对，这是两家公司，各管各的。
先得预约opennet，等他们有空。
opennet来家里搞定了以后，再预约星河的，等星河的有空。
慢慢等吧，急也没用。
我们这6M 1个月要100人命币
3天安装
多谢米版和囧囧有神的回复， 原来真要等那么久， 看来以后换service provider也要提前啊。
我以为过了户2周内就能用，不知道要等一个多月，看来是我错怪singtel了，还打电话去complain，呵呵。
只好慢慢等啦。
3天安装6M的不是fiber， 是broadband，不需要opennet来调试的。
我以前有用过starhub的，是直接连电视就行了不用等那么久的。
还有一种办法就是让Singtel装个普通10M的网络先用着，这个不用光纤的，是用电话线的接口，等光纤接口装好，再跟Singtel说要upgrade去光纤，这样你就不会没有网络用了，upgrade应该不会要收其它费用的
我们这联通电信4M都叫fiber 啃人啊
最后楼主怎么解决？
opennet有让人上门测试吗？
我现在也是前屋主有装opennet，我需要叫opennet的人上来测试吗？
再去签配套？
要先安装OPENNET之后， SINGTEL 或者STARHUB才会来安装剩下的。
TEST的话，可能也是要检查有不有SIGNAL从Fiber Point。 我只能说，你要做好随时断网的准备，SINGTEL有时候一整天不能用网络。1. 他们有时候说周围修路，线路破坏了。2 半夜经常有断网，为了升级网络。3.记住只要是不能用网络，自己最多能做的是重启那些设备，如果还不可以，就要打去热线让人他们去检查线路，尽快安排人来修。之后你可以要求他们赔偿不能用网络的费用。