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本人于6月份购买了捷星航空公司的一张加值机票（新加坡到香港），按捷星的航运条例，加值票可以不限次数更改航班，如遇票价不同须补差价而无须退差价。
但是，现在本人要更改机票航班，即使新票价比原票价便宜，还要加钱才行！简直就是欺诈！
附件是截图举例说明：如果本人要把机票改到10月2日第一班的话，票价是205元。而如果新买一张同日期同航班的票，票价是100元。本人已购票的票价是181元。以181元的票价改到票价100元的机票，要补差价23.05元，这是什么世道?
已经打电话去向捷星公司客服讨说法,结果除了浪费时间和电话费外,唯一的收获就是越来越生气,那些所谓的客服人员会用牛头不对马嘴的废话来搪塞你。
也已经联系的记者,貌似他们对这个也不怎么感兴趣,一直拖着没给我答复.
借助水库的人气, 向大家支个招,这个情况该向哪里投诉呢?
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虽然只是二十几块的钱,但是实在受不了这种所谓的大公司的卑鄙行径!同时请有购买捷星航空机票的库友们小心中招啊!
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你还是仔细读读机票下面的小字，里面应该会写清楚。如果写了，你没读，那就是你的错。如果没写，你就直接告他，去Case投诉。
基本上买廉价航空，大家都知道服务不好，红眼航班，吃喝都得买，航班延误。楼主消消气，你期望值太高了。
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我理解的是：你只可以换原价机票，不可以享受折扣。
既然现在要走的时间是便宜的，不如买多一张，反正原来那张该什么日期都可以。
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到哪里投诉？求详解！
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原来那张机票不先用掉，改一次补一次钱，我是吃饱了撑着啦？
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坐过一次廉价航空, 整体感觉是 1个小时左右的话, 可以考虑.
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我女儿遇到的情况跟你一样，她本人于1月份购买了捷星航空公司的一张加值机票（澳洲到新加坡）起飞时间是6月的，按捷星的航运条例，也是说加值票可以不限次数更改航班，如遇票价不同须补差价而无须退差价。 我女儿改第一次时没有收费，改第二次时收了100澳币，我们打了无数次的电话和写电邮去向捷星公司讨说法 ,结果也是除了浪费不少时间和电话费外, 唯一的收获也是越来越生气, 他们每次都会用牛头不对马嘴的废话来搪塞你，而且每次都不一样。我们已放弃了，没有这么多的时间跟他们废话。
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是啊,你要求太多了,有钱买飞机去,随便你换航班