断断续续拉肚子已经2个多月了，不拉的时候肚子也不舒服，有时候还疼，验了大便，验了血，都没问题，所以经GP refer去看了专科，专科医生建议作肠镜和胃镜，不用住院，但是会麻醉睡觉，这种情况保险会报销吗？买的是Prudential 的100% cover 的那个保险，等待期已过。
有没有人碰到过这种情况的？报销了吗？
如果你买的是PruShield而且加上了Extra的话，应该没有问题。胃镜检查属于日间手术Day Surgery，属于在保范围，还包括之前之后的检查复诊之类的账单，都可以报销。
具体的咨询你的保险经纪为准。
如果不是投保医疗保险之前已有的病症那肯定是可以全额索赔的，谢谢。
可以的，这个属于day surgery，可以报销
刚电话给保险经纪他竟然说，因为我这个是私人医生要求做的，所以不能报销。他说这个虽然是在医院做，但是是私人诊所的医生要求做的，算是诊所,不算医院。他说得是去医院里的医生要求做的那种才行，gleneagles里的都是诊所医生，诊所医生的不能报。气死我了。什么歪理邪说，报不报销不是应该根据诊疗的方式吗？要是私人医生的都不能报，那我还签的100%的合同干吗？！
你该换经纪了。
曝下光吧，这样的经纪实在不厚道。
其实你不用管他的，只要你是PR或者公民，做完了检查以后，医院会自动帮你索赔的，你记得告诉医院你有医疗保险就好了，他们会处理好的。
基本上所有保险公司都给报销。
谢谢各位的回复，我也觉得应该是可以报的。记得签合同之前问过他这个，当时他也说可以报的。像他这种人就该重新学习保险知识，糊里糊涂的，太不专业了。
检查费用挺高的，明天准备打电话去Prudential 的客服再确认一下报销的事情。
建议您换一个经纪吧，您的经纪可能不太专业
刚做了肠镜，可以用CPF支付，当天医院说不用付钱，回去等账单。然后几天后收就到保险公司的信，果然医院自动帮我去保险公司索赔了。
Plan Type: PruShield (A Plus)。说是一般的医疗检查是不cover的，结果是给拒了。
这个可能需要产先生来解释一下了。
没有的病症的定期检查肯定是不保，但是有了病症，为了确诊而进行的必要的检查，应该可以保吧。
你没有向保险公司申诉么?
买保险就是为了心安理得，我老公之前住院也是这样，医院已经发信给保险公司了，保险公司也是拒绝赔偿，说不是住在一般的病房，不给赔偿。理由是住在紧急病房。最后要用自己的公积金。我很想问大家买全额保险的意义何在。
你说的是住在急诊部门里面的病房吗？
急诊部门Accident & Emergency里面有病房叫做Short Stay Ward，据说住在这里没有办理入院手续，不能算住院病人in-patient，只算emergency outpatient。
在2013年3月份以前的住院保险，要在病人入院至少6个小时以上的情况下才会赔付（有的公司要求是12小时）。从2013年3月份开始新买的住院保险或者更新续约的住院保险，都应该已经添加了对于Short Stay Ward的保障。
如果事情发生在保单更新以前的话，只是留在急诊部门里面而没有入院的话，是不能报销的。如果事情发生在保单更新以后的话， 还不能报销就有点奇怪了，得仔细看一下是什么原因了。
另外，就算是不算住院的情况下，如果你原来购买了Cash Rider，而且去紧急部门又是因为发生了意外的话，应该可以尝试索赔Cash Rider里面有的一项Emergency Outpatient Treatment due to Accident的项目，每年应该有几千块可以报销。
具体的建议你联系你的保险经纪问清楚。
GE不存在此问题，肠镜属于日间手术，都可以报销的。
我有一两个客户做过肠镜，都是全额报销了，目前还有一个正准备去做肠镜。一般来说这种肠镜只要是出现过肚子痛等肠胃问题，然后怀疑胃部有问题去做的都会全部报销。
您的这种情况如果不是以前有的问题或是纯粹的去检查（指没有出现任何不适症状而单纯的只是去做个检查），应该都是会报销的。
如果您方便，可以私下信息我您的保单号，我可以帮您具体问一下您的情况拒赔的原因是什么，谢谢
谢谢回答。
还没到需要定期检查的年纪，确实是有一些病症，自己认为有一定风险，去polyclinic看医生refer到医院作检查的。
因为听说住院保险必须是6小时以上，所以没想到自己有保险可以cover到肠镜。以前我老婆做胃镜公司买的AIA保险给报销了，而这个保险可以cover家属，所以原本打算是收到帐单后找AIA报。
如果Prudentail能给保当然更好了，保单号已经私信给你了，非常感谢。
好的，多谢，我帮您问一下
发不了私信。保单号xxxxxxxxx
挺热心的，不过，不是你的客户你也可以帮忙处理理赔的事吗？prudential允许吗？
刚和prudential的 claim部门的人通过话，他们说如果做胃镜或肠镜的时候，如果有做治疗，例如修复，切除之类的，就可以报销，算是day surgery, 否则不报。
和我们的定义不一样。胃镜或肠镜都属于day surgery.
一般来说，做胃镜或肠镜应当都是身体有状况了才去做，否则谁愿意自己找罪受插根管子进身体，如果不是投保保险前既有的病症，按我帮客户做过的索赔经验账单都是可以索赔的，因为胃镜或肠镜从医学上是属于手术的范畴day surgery，而我们的医疗保单是可以报销的。当然，如果您的保险公司本身把这个概念定义的很狭窄，那就另当别论了，所以，投保的时候我们考虑的不要只看保费，合约的条款也要注意，谢谢。
唉，太迟了，我们已经买了prudential的保险。我也没想到prudential会这样，他们的这种理赔标准很不合理。
这个比较古怪，我一直以为胃镜肠镜之类的，都属于Day Surgery，而且是不是Day Surgery是由医院或者MOH说了算吧，不应该是保险公司啊。记得MOH网站上有个列表，如果这个手术属于Day Surgery，后面会标注出来的。
找到地址了：http://www.moh.gov.sg/content/mo … spitalBillSize.html
例如：Colonoscopy (Day Surgery)
Colonoscopy for follow-up after previous surgery (Day surgery)
Gastroscopy (Day Surgery)
Gastroscopy together with lower GI scope (Day Surgery)
这个好。等回头我做完了之后，若宝城不给报销，我可以再找他们说到说道。
高兴早了，网站上面并没有明确定义它们都是day surgery .
唉，等做完后再说吧。
学到教训了，不要把鸡蛋都放到一个篮子里。如果有多份保险重叠，那最好分开买不同公司的。
自己的保险报不了，还可以作为家属从另一个保险公司报，即使都报不了也是从CPF出的，花的不是现金感觉就像没有花钱。
以前自己和家人做过胃镜，在NTUC和AVIVA的保单，都报了。2个月前又去做了肠镜，AVIVA要求医生提供FULL MEDICAL REPORT，到现在一个月了，还没消息。
今年3月自己胃不舒服，去看了私人医生，然后建议做肠胃镜；在ME做的，最后包括前期诊费，手术费，药费全部都报了；我的是GE 100% cover到私人医院的
本人曾有两个客户做了肠镜都全额理赔，应该是没有什么问题，ratemouse网友的情况我目前在调查中，应该属于特例，一旦有了结果我会通知大家。
谢谢
希望ratemouse的问题能尽快解决。
希望能给出全面清晰的答复，不然影响很大。。。
大家好，ratemouse网友本人与前两天刚刚见过，答案基本出来了。
通过我的了解ratemouse网友只是买了Prushield A Plus并没有买rider。
如果没有买cash rider，那么无论是住院还是day surgery都会有deductible，而ratemouse网友的肠镜费用并没有超过deductible所以保诚没有理赔。
所以一般来说只要买了cash rider，然后任何属于day surgery的都会全额理赔。
谢谢大家
所以，不是prudential不保这一项，很高兴听到这个。希望我之后的胃肠镜报销不会出问题。
是的，会保。
您在做肠镜的时候只需跟医院讲您需要报销保险，让他们帮您放到day suregery 的类型，就不会有任何问题。
有些没有经验的医生如果放到medical check up的类型就会很麻烦，还需要找医生写memo更正为day surgery类型。
哦，知道了。谢谢提醒