要投诉CITIBANK JURONG BRANCH， 哪种方式最有效？ 已经打电话到HOTLINE: 6338-2228投诉，写了EMAIL: [email protected] 特地去BRANCH开联名户头，各种文件都齐全，也都签了字，两周过去，系统居然什么记录都没有，现在还要我等回复。 等着办事的，现在这么高效率吗？同时推的信用卡全都到了，好生气。
银行都是推信用卡最积极的。。。
直接walk in找branch manager
http://www.case.org.sg/Making_a_Complaint.html
以前投诉过新加坡三家通讯公司中的一家，很好的解决了
网银内Email投诉。
谢谢楼上各位提示，
walk in没空去，等我下班他们早关门了。
因为重新申请账户，还没网银。
刚去MAS的网站填FORM了。
真是难怪新加坡人喜欢投诉了。。。
好久不见了，紫藤
这位是?
citi的系统超烂的。
我搬过家，改了地址，账单寄了一阵子突然没了。去柜台问，小姐说你的地址是XXXX吗？（旧地址）
再改，平静了一年，第二年又蹦回去了，如是有三，
明年不知道会不会再次reset。;P
还是MAS有效率。
工作日早上9点就接到CITIBANK道歉电话，马上对问题给出处理意见。10点收到MAS的EMAIL，直接给出CITIBANK主管客服的DIRECTOR的电话，电邮。
10多年了，真正开始学习融入新加坡。
Citi简直烂得一逼
我今年8月要去旅游，5月的时候看他们促销，办信用卡送旅行箱，我就在vivo的分店办了卡
号称3天卡就到，结果等了半个月也没有收到。打去问，没有办卡记录，我日。电话里的工作人员问我拿了帮我办卡的人的名字，说去查查看再打给我。然后就木有然后了，从此以后木有人打给我。
后来6月又有一次逛街又看到他们在road show, 还是送那个箱子，我又办了卡。这次很快，一周就收到卡了。可是我的箱子遥遥无期。等到8月已经快要飞了，我又打去问我的箱子呢？被告知箱子要6个月才能拿到！
我去年买了个表~！旅游回来了，一直到现在，都还木有收到箱子。打算等到半年锁定期一过，就把所有的citi卡都切掉。
最怕MAS