美国俄勒冈州妇女凯斯去年万圣节前打开2011年从当地Kmart商店花29美元买来的装饰包后，竟掉出1封求救信，信中以不甚流利的英文夹杂中文，道出在中国大陆劳动教养院遭受虐待的种种。
请求协助的撰信人写道：「如果你买到这个产品，请好心将信寄给世界人权组织。这里数千人将会感谢并永远记得你。」
信中揭露在劳动教养院长时间工作、遭口头谩骂、暴力相向，以及必须忍受虐待，事发地点就在马三家劳动教养院。
凯斯（Julie Keith）回忆道：「一开始感到相当惊讶，不晓得是不是恶作剧。但看过这封信且上网查后，我发现可能真有其事。」
她说：「我知道中国有劳改营，但这还是让人大吃一惊。当时不清楚这个人是生是死，或是否还待在劳改营内。令人想像不到的是，这封信竟然能从中国一路来到这里。」
凯斯留意到撰信人的请求，联系了人权团体，但未获回应。她后来将信张贴在脸书上，引发俄勒冈当地媒体在头版报导这起事件。
近来一个早上，1名戴眼镜的大陆中年男子走进CNN北京办公室，提到这件半个地球外、美国妇人的无意发现。他的声音轻柔镇定，但偶尔透露出一丝痛苦。
经过数月寻找，在可信消息人士的协助下，再加上些许运气，CNN找到这名自称是写信的男子。
他说：「我看见产品包装，猜想是要出口到英语系国家。我想告诉外在世界那里发生的事。即使对一辈子都待在中国的我来说，那些事仍令我大吃一惊。」
他说：「对被送到过那里的人而言，那里的情况令人难以想像。他们做的第1件事就是剥夺你的尊严，羞辱你。」
他提到经常遭到痛殴、剥夺睡眠及虐待，他们特别锁定像他这样拒绝悔改的人。
他说：「生产产品成了逃过可怕暴力对待的方法。」
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