其实我来说两句，本人来新加坡很多年，大使馆也去过很多次了，其实不是他们服务不想搞好，只是因为去大使馆的人什么样的都有，有各种各样素质的中国国民，还有不同国家的人都去那里办理相关业务，大使馆的工作人员每天要面对形形色色，素质不一的人，他们也是普通人，面对这些各色的人多了，时间长了肯定态度不好，设身处地的想想估计换谁在那位子上时间长了都差不多，这是我个人一些愚见。。。
这个话题N久前就讨论过了。
又见到你了，
yangmeilan
看见那帖在第一页，就发表一下个人见解，我觉得看问题要有两面性。。。
我支持楼猪
你竟然还在新加坡
最近怎么样,还在练跆拳道么
．．．．第一次看你发这样的帖子．．我生日后就不见你了．．不会被姐姐给整怕了吧．．嘿嘿～～
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永远的跆影
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这个发帖数很和谐。
什么叫“时间长了”？是不是要再给来个“审美疲劳”啊，时间长了，他们的工资没涨级吗？
发帖数很和谐？
有些人的素质真的是没得说….
换谁谁都会发飙
大使馆的人素质也不高，而且办事效率低
打你“`
如果你遇到我说的LRT 的那几位 你素质高得起来 ?
来这边快10年了， 也去了大使馆办过不少的事，也看到大使馆的人也换了一批了， 态度还是那样的（新的比旧的态度有过之而没有不及的）， 楼主的话，让人很难服众
是的，楼主的不用给大使馆找借口了，就算某些去大使馆办事的人素质不高，他们也只是普通的中国公民，而使馆的工作人员代表了中国政府对外服务的窗口，他们在这个岗位上起码也要有点责任心和职业操守，才对得起门口的五星红旗~!
…说得好!
该去觉了~
还要偷菜…
要不 大使 们
累了就歇歇
从水库选几位水民 去替替 你们的班怎么样？？/
7# 卖短裤上网
呵呵，对啊。。。再没见过裤头兄啊。。。
8# 海侧卫
等你介绍女朋友呢。。。。 哈哈
9# 浅释銭尘
观察真仔细。。。。
16# 奇异的猪
并没为他们辩护。。。 只是觉得有些东西不能看的太单一，他们确实代表中国的形象，可是难道你能保证在上课的时候自己每分没秒都能保持精神集中吗？ 而且天天面对的都是千篇一律的工作，肯定有心烦的时候，我只是希望大家真正设身处地的想想而已
16# 奇异的猪 面对这样的人一天，两天可以，但是天天都面对，你难道还能保持微笑吗？ 问问自己就行了，他们也是人
那我的男友呢＞？
每天面对“这样的人”？你意思是每天来大使馆办事的人都是“这样的人”了？我相信大部分的同胞都是讲礼貌，有素质的人。。。。反到是有些身为使馆服务人员对自己的同胞连个微笑都做不到，对红毛就一脸媚相，可悲阿~~~~
27# 奇异的猪
“你相信”？？？呵呵。。。那这是你猜测而已， 如果你对这个问题真的很执著的话，可以那边观察几天，看看你的结论是什么？
我没说全部人素质不好，可是每天都遇到一部分速度一般的人，试问你久了还会心情好，服务好吗？时刻都设身处地去想想。。。
我不这么认为，人要有敬业精神，何况是在大使馆，举手投足代表着国家的形象。。。要你这么说那迎宾小姐见的人不比他们少。
30# kaivy
你说的没错，所以迎宾小姐总会换，没人总几年的，如果不换的你看他们也只是很机械的对客人笑。。。。
问题是大使管的人也换了不少啊。。。。。。。。。。。。那个态度啊。。。。。。。。。也没有变啊
么去过，传说中滴大使馆。
32# 山水鱼
可他们换人的速度远没有来访的人快啊。。。 他们一年才轮换，可是每天都有成千上万的人需要办理业务
机械也代表她懂得自己的职责，大使馆换人也不少啊，没见好过，就是本身的问题。
大使馆 领事馆 使领馆
啥区别 谁来回答
35# kaivy
可他们是人，不是机械，你能保证你能永远用同样的标准对待全部来访的人吗？肯定不能，因为咱们是人
他们工作或多或少有不足的地方，但我们也需要足够的体谅，因为很多问题有它的两面性，我开这个帖只是想给大家多一个思维的角度而已
中国大使馆，服务中国人，让大家感觉在家的感觉，所以他们做的没错。
态度 真的不敢恭维
那就不恭维他们
既然是中国政府的公务员， 那他们应该比我们这些普通老百姓更知道什么叫为人民服务而不是给老百姓看脸色(人虽然在国外， 毕竟也给中国的亲人汇钱，交一些税，虽然不多，他们拿的是纳税人的钱， 给纳税人就这样的服务态度， 今时今日， 这样的服务态度是不可以的了)～～～～～～～～～～说得有点过了， 请不要生气，毕竟受过他们无礼的脸色不止一次，两次的了，但是这是俺的看法， 要想别人改变对他们的态度， 首先要他们先改变
传闻中大使馆态度早就令人丧胆了，不过幸好我去的两次她们都还态度不错，排在我前面的一个地盘工人拿错证件，那柜台里的女的也还满和气地给他指导
28# 奇异的猪 哥们我支持你，大使馆和类似部门我去多了，个人觉得干得了干干不了走人很正常，真是你的工作需要我们理解，那也要他们理解我们先，五星红旗是用鲜血换回来的，血的代价不是用工资来衡量的，是一种精神，他不是代表个人是代表国家阿！！！！没有他的付出怎么体现国家的价值，既然想做这份工作就要担起这份责任这不是普通的服务行业，相信大家都学过鲁迅的文章也知道什么叫人民公仆，什么叫俯首甘为孺子牛…相信这样的人不多，但如果不是这个我们作为普通同百姓还能相信什么？所以给我们一些奢望吧，让我们跟着党走，坚定不移！！！
41# 山水鱼 顶！！！！！！！
16# 奇异的猪 说得好啊！五星红旗的红色是用鲜血染红的阿…那是一种精神！！！！！！！！！！！！！！！顶…
俯首甘为孺子牛阿！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
我不同意楼主的看法，大使馆是代表一个国家，无论面对任何素质的人，都应该体现中国的优良传统，更应该学会对人的尊重。没有任何理由可以因为做的时间久，疲倦了，就可以给中国公民甚至是外国公民脸色。服务差素质差这是事实。
同意楼上说的。
好久没有看到楼上了，可好？
发这个帖子就是辩护了，引用和回复这个帖子摆明了就是辩护，真有你的…我们是社会主义国家阿！
新加坡的移民局还不是一样，态度有好有不好，没觉得这种问题有什么好争的
恩，也是那我潜水去了.期待值越高失望系数也许就越大！
本人去过很多大使馆，其实样子都或多或少的差不多，包括新加坡ICA，服务也没好到哪里去。。。 所以这么尖锐的批评咱们的使馆有点过了。。
。。。这个中立
问题是：中国大使馆75％面对的是拿着自己国家国籍的老百姓， 难道说拿着自己国家护照和中国国籍的老百姓纳的税都白交了？？？？？？？？？如果是拿别的国家国籍我不说什么。。。。。。。。
表激动。。。。
现在这个状态的您。。还是安胎要紧 哈哈
59# 山水鱼
75%？？？ 呵呵。。。 从大使馆那里得到的数据？ 太逗了。。。
LZ凭什么说只是我猜测？大使馆我去过不止一回两回了，身边的同学朋友同事也都去过，没有一个人对他们的态度满意的。
这也不是我个人的意见。
事实说明什么呢？大使馆的服务本来就烂，大家都是有目共睹的，再怎么开脱也是说不过去的
是啊，那些人就是安逸惯了，做的不多，脾气不小~！
关于这个数据的问题，你也可以去大使馆观察几天，看看是不是中国人比较多
跟愤青说话是很累的，谢谢理解
你自己去看哦，不是黄皮肤就拿中国人民共和国的护照的
u sure that is point?
为什么新加坡ICA的staff面对全世界还是那么nice
中国大使馆就面对中国人而已啊，我拿过visa差点要给他们一拳了
确实挺五语的
你不是都自称新加坡人吗？怎么这会儿又变回中国人了？
才知道～～～～～～～
偶可是早就知道了，呵呵。护照都换了三本了。
记得有次一哥们儿等急了，拿着雨伞往窗口上敲，就差动手了。都过了上班时间了，那几位美女就在里面端坐着聊天，完全不管外面领护照的队伍有多长。那男的敲了几下，指了指手表。那几个女的当做没看见，继续聊，又磨蹭了几分钟才开，真是牛X.
我还看到一个被他们刁难到哭了的中年男子～～～～～～～～～～～～想想他在这边工作也不容易的，办个事要人家跑几趟， 工资少了不说， 还受气啊～～～～～～～～最让人讨厌的是他们的办公时间，星期1～5里面，还有一天是不办公的， 还只办公半天～～～～～～浪费～～浪费～～浪费纳税人的钱啊～～～～～～～～～～～
我因为换护照去过两次中国大使馆，坦白讲，我觉得他们态度还是不错的。难道是我RP太好？
新加坡MOM也去过几次，有3次态度不错，但也有1次态度很差。难道是我RP太差？