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闲谈

Nokia N97进水之后,大家分析下新加坡诺基亚客服的处理方法~

周一把手机放在窗台下的桌子上,下午突然下大雨,手机就被雨水浇到,进水了~~

我发现后,立刻拔掉电池,用电吹风吹干,再用吸水盒吸了3个小时的水~自认为把手机弄干了之后,开机,发现屏幕闪烁,于是关机,只能是送客服修理了!!

搞笑的事情就是发生在送客服之后~~

当时客服人员说我的手机进水,按理说是不能保修了的,但看在我是初犯的份上,可以开机检查,看看能不能修,需要换零件的话,就得自己出钱~~

周三打电话给我说,主板一个零件坏了,要收150才能换,那我只能说那就换吧,我给钱,谁让是自己不小心呢~~

周四,也就是今天,又接到客服的电话,这次竟然说换零件也不能修了,说我的主板完全毁了,也不收我的钱了,让我取回家当砖头用,狂郁闷!只能是去取回家~~

可是可是但可是,我拿回家之后,抱着试一试的态度,开了机,居然能正常开机,窃喜~然后尝试打电话,新加坡中国的电话都打了一个,没问题,然后就听歌看电影看小说,都没问题,我就汗了……

我们家那位分析说,应该是根本就没修,他们的normal procedure就是第一天打电话说能修,但要钱,第二天就说换了也不行,取回家去~~

如果不是这样,他们怎么会没发现手机里面的水自然风干之后就好用了呢??坑我那150块不好吗??

大家也来分析下,看看到底是怎么回事啊???


所谓的半职业道德。。


??没懂~~~
难道是给我修了??然后良心发现,不收我钱了呗~~
那就直接告诉我没坏,吹干就好了呗,干嘛说那么多废话呢???


不要事事刨根问底。。不然自己心不安。。反正手机也好了。钱也退了。。皆大欢喜啦。。


额~~这个事情吧,其实以前发生过~~

我们家那口子有个moto的手机,听筒听不清楚,送客服修了三次,据客服说,听筒、耳机、主板先后都换掉了,可是还是原来那个样子,白跑了6次客服中心,费劲巴拉的,最后也没弄好,就懒得修了,我用不起还躲不起么,就换手机了……

经过这件事情后,我们严重怀疑手机的保修,就是放在那里,让你几天后去取回,根本不带修的!!!


手机这东西 进水靠运气 上次 我洗裤子 把裤子扔洗衣机里面 10分钟后 才想起来 手机没拿出来 心都碎了 刚买不久的 白色IPHONE 16G 拿出来用吹风机 吹干 等了1天 晚上回来开机 除了喇叭不响 其他没问题 等了2天 喇叭也好了 牛


我估计我的手机和你的手机的痊愈过程是一个原理……


我就是修你手机的, 楼主要请我吃饭吗?


汗。。。

你要真是修手机的,这个饭也太好混了吧!手机都没拆开,就在你那里寄存了三天,就能混饭吃了啊……收徒弟么?要不俺也修手机去吧,嘿嘿~~~~~


你不知道气功治疗吗? 再存几天估计变全新的还给你了。。。


他们缺德(职业道德),鉴定完毕


一般进水了厂家都不负责


一定先关机!


这帮人真有意思!!!


为了他们的NB我只能顶帖!


也许在和你开国际玩笑!!!


要么就是你人品爆发了…


或者是他们RP问题…


不管怎样收集能用了是真的,这个最重要了!恭喜恭喜…


没什么,这样,手机再有问题,客服就不会再修了。因为已经当做报废机处理了。
手机这种精密元件,只要是打来机壳,要查主板的说,对手机的影响满大的。


其实我接我客服的电话之后,内心已经把这台手机当成砖头了~~
只是回家发现竟然好用了,很惊奇而已~~估计再坏,我就直接当防身板砖了……


不承认是没有用的!!手机里面都有一个白色的贴纸,一遇到水就会变成粉色或是红色,表示进水,然后这就是他们的免责条款了!!所以,即使你的手机不是进水,但那个测试贴纸变红,他们也是不会给你保修的!!~~~


嗯!!我也是这么觉得的,哈哈~~~


对的,以前听国内一个玩手机的朋友也这么讲,有没有进水,手机打开后,根据贴纸,很容易看的出的。
好像一般手机进水后,最大的问题就是显示屏跟电池


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