今天到fairprice去买东西,发现fairprice里凡是批量销售的(譬如2.3新币5个橘子)都没有设定在电脑里,而是靠人工记忆价格然后输入的,结果收银员果然算错价格。我在心里早就算好价格了,同收银员理论她还不屑一顾。一气之下,我也顾不上赶公司bus了,再闯进店里,拿着价格牌子同他们核对。经过一轮折腾,这帮家伙居然连声道歉都没有,亏得我还帮他们找出了他们的价格问题呢!
哎,新加坡的工业已经在落后了,现在不正在大力兴建服务业嘛,可是这么差劲的服务态度怎么能够提升服务业?
这会发生在任何一个超市,不止ntuc,也不止在新加坡。。。。。。所以最好是对好了单单才离开超市。。。。。。。。
感觉新加坡就是这样的。。。毫无服务态度可言,去过日本,台湾的人都可以深刻体会到很大的区别。。。
感觉这里的政府很保护商人。。。消费者吃亏的事多着,就算你到消协投诉,投诉到最后,业者也没事儿。。。
所以你看。。。尤其是服务行业。。。减肥,美容,生发,健身公司。。。越开越多。。。都没有纠纷吗?。。。怎么可能呢,有服务,有人的地方就有纠纷。。。可是投诉又怎样。。。会让业者像美国一样,作出巨额赔偿,甚至倒闭关门。。。。NO…NO…NO……不可能。。。。新加坡还没有保护消费者到这种程度。。。在这一块上~人权,消费者权利。。。新加坡还算很落后的国家。。。。
就拿我之前工作的公司来说,客户投诉,老板是坚决不退费。。。想尽各式各样的办法,换配套也好,换产品也好。。。总之就是不还钱,客人找消协,一样,无效。。。消协也只能请客人去告。。。。除非客人真的闹起来上法庭,这些老板才会乖乖掏钱。。。。一般人,想到上法庭就烦,多数不了了之。。。。这些老板就抓了这个弱点,为所欲为。。。
看看人家欧美的企业,家乐福,巨人超市等等。。。1周内无论任何原因,只要物品没有损毁,均可退货。。。送到家的,还到家里收回,免费!!!!朋友有一回在麦当劳买了东西,那个服务员听错了,给了错的餐点,刚好那天他心情也不好,当场就很生气,一投诉,人家经理马上陪笑脸,帮他换过,而且。。。免费!!!这就是服务!!!!要换成了新加坡人经营的小贩中心或食阁,就算你看到蟑螂在里面,她顶多换一碗给你,都不见得会说对不起,更没有免费。。。。
新加坡啊。。。这客服,保障消费者利益的部分真该好好COPY人家。。。不要应该COPY的不COPY。。。。尽COPY一些乱七八糟的。。。。一个国家要进步。。。要全方位的进步才是啊。。。。
按多个“0”就很容易变得很离谱。。。。。。。。。。。。。。
呃。。不过话说回来。。要是差个几分几毛钱也就算了。。因为这个影响心情也确实不太划算。。
不过要是小数点的位置错了。。那才要讨个公道。。。。。
回复 4# nicole1973
说的好!顶你!
最近去的几家, 现在ntuc 不是都有之前输入好的条形码, 你买了他们找那个条形码扫一下吗??那个条形码上面还有苹果, 橘子上面的那个商标贴的呀。。。。
其实也不是全这样的 有的人还是好的
不能以偏概全
当然可能大部分的是不好的
可是也不能因为极个别的否定全部
哪里都有好人 哪里的好人也都会犯错
我买到现在基本还没算错过 一般我都会告诉她我买的是多少钱的
有很多时候她们也是会问我这个是多少钱的
每个地方一定都是有纰漏的
我也发现他们弄错过,不过几毛钱,算了。以后我都对单,小心了。。
在美国碰到过一次,买香肠儿,结果标签上的价格跟系统里的不一样,收银员叫来经理,经理跟我们先SAY SORRY,然后说,这香肠儿免费….我问他为什么,他说是BY LAW…FAINT
从来没有注意过,下次要小心了
完了,从来没看过单子
N 年 不见
最近好嘛?好像从来就没见过呀
。。。。是拉 是拉 。。
俺的 意思是网上 呵呵
额,网下呢
你咋那么多话捏
上次还多算了我一包西红柿,还他妈以为我不懂英语,
好啊。。要不选个良辰吉日吧
9494,新加坡的服务一向都口碑很差
要不要看看黄历啊
。。我相信你的 实力。。。
你定日子吧 哈哈 你就是我心中的 黄历