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闲谈

california fitness的服务态度差!气死我!

今天气死我了,从来不发帖的,今天要唠叨一下! 我是乌节路CALIFORNIA的卡 是不可以去BUGIS CALIFORNIA的,但是今天有一节踏板课 由于过年改到在BUGIS上了,我就打给乌节路经理问他我可以去上一节课吗,他说可以,他帮我和BUGIS打招呼,结果我今天去了,一个女的拿了我的会员卡刚要刷 我就告诉他我是乌节路的会员只是今天想上一节踏板课,我开始还用英文和他说话,他态度也蛮好的,后来一听我这么说,让我把墨镜拿掉,看了我一眼,说,你是中国人吗,开始和我讲华文了,我说是怎么了,她就说我不可以进去,态度马上360度大转变,巨差啊! 我说我已经和乌节路的经理说好了,我打给他你和他说,后来打了两个没人接,我就说你对我什么态度啊? 他竟然反问我我什么态度,我说我需要什么态度对你啊! 后来电话通了,那女的拿电话到一旁去我也没听他们讲什么反正就是没给我进去!我就一肚子气啊!后来我自己打给乌节路的经理问他,他竟然反问我说 你怎么能得罪她呢?!我的妈呀! 我是花钱消费的 他是谁啊?什么叫我得罪他啊?何况他不能好好和我讲吗? 而且即使不用卡也可以花35块钱进去的,他都没有和我讲,就是摆明了不让我进去!我又给BUGIS的经理打电话让那个女的和我道歉,因为态度是在是差到想和他动手!结果那经理说最多只有警告信,她不可能和我道歉,我说你是经理你管不了吗?他说我管不了…我无语了。。。

那个女的叫ANGEL LI.真他妈让我恶心,怎么了我是中国的不好使进去啊? 你们新加坡人牛逼什么啊?还说什么我戴墨镜和他讲话态度就不好了,呵,他是总统 我得摘掉墨镜和他敬礼! 经理更不用说,都是废物来的,管不了就不要做经理!
这破事影响我一天的心情!


气死活该。


没有地方投诉吗??


我是bugis的会员 下次你想去 跟你换卡就得了
by the way 我还没去过乌节的呢


那个女的 是不是 不穿uniform 穿衣白色的衬衫 绑马尾? 好像眼睛小小的?
我记得有次 我听音乐 去刷卡 她问我是不是有pt 我没听到 我就又问了次 她很不耐烦的样子 我觉得你说的就是她
如果真的是她 我帮你教训她。。。
那边的人我基本都认识 因为我有做pt 所以 每个礼拜都会去2到3次的 所以人都挺熟的 就看那个女的不顺眼了
counter 其他人都是马来的 态度还好 你说的个chinese吧?


回复 2# 狮成大弟

    你在CALIFORNIA打工啊?一个月给你多少钱说这么不是人的话啊!傻逼


回复 5# 幽兰晴空

    对!就是那个女的! 刚刚还打给我 用的是隐藏号码,我没说话,他开口就是你是中国妹吗一晚多少钱~MOTHER f***ER~ 她太他妈的龌龊了!我该怎么办?投诉没用啊 ,打了两个到BUGIS ,她说他是LEE经理,说管不了!!! 然后乌节路的经理给我一张投诉纸,我看写下来更没用,她太嚣张了!!!


回复 3# 耐不住寂寞

    经理说只有警告信,我说要他道歉他说不可能,也管不了!!


可以去 sqc 投诉的~


能有可能 发动群众 天天投诉她


回复 9# 呵呵2005

    但是我没有证据啊 ,他打的是匿名电话!


回复 10# 呵呵2005

    好像是一个办法。。但是问题是我觉得他们新加坡人都帮着新加坡人, 就像今天我和他经理投诉,竟然说管不了!!


第一 我相信 还是有讲道理的地方
第二 明天打电话去 电信公司 (SINGTEL 什么的) 问一下 如果遇到这种事情 有什么可以做的 比如 报警等 可以查到对方号码等~ 你可以去问一下。。。


回复 5# 幽兰晴空

    我怎样才能找到大经理?不要那些不管事的


回复 13# 呵呵2005

    本来我想就算了的,没想到他还打过来,他还牛逼了,我不想这么复杂,我没时间浪费在她身上,我想每天都去投诉他比较好


是女的?
还这么嚣张?


你实在不行下回接电话录音然后送到警察局去
这已经形成骚扰了


回复 16# Velveteen

    恩是个女的,他打来之后我打给乌节路的经理和他说我已经录音了,让那个女的小心点,新加坡有些人真是太可气了,怎么不照照自己那德行在讲话,也不知道他们在牛逼什么!


这么严重? 她打电话找你做什么? 她从哪里弄到你的电话的啊 只是去bugis上堂课而已 不至于吧


    根据新加坡的法律,录音是不具有法律效应的,听说是太容易伪造。


新加坡没有消委会吗?可以去投诉啊


这间california被很多人投诉过了,最好是会员卡消费完了就别去了


还好吧1,一点小误会,没必要让自己这样不开心的,记住,你去的目的是锻炼,不是跟人斗气,对那些人冷眼相对就好了。对了那边的大老板是华人,40多岁的样子, 有时候会巡视,成龙只是参股了两家,novena的还有bugis的,orchard的那家没有,所以你可以直接跟bugis的经理一个梳着马尾辫自以为很帅的印度人人投诉,不然的话也可以找我,我在bugis那家做 PPT


回复 18# 幽兰晴空

    他们系统电脑里有我的电话吧,而且我找经理的时候有个好像是印度女的接的说经理在接待客人让我留电话和名字我就留了,结果等到7点半(他们8点关门)还没有打回给我,所以又有可能是那女的告诉他的。我就是不知道他干嘛打给我,而且我100%肯定是他!所以当他打给我说什么中国妹一晚多少钱的时候我才傻眼了,也没有回骂她他自己挂了电话。我也是莫名其妙,说什么我态度不好,你说我也就是去上课而已又不认识他,第一次去BUGIS,干嘛针对他啊!估计它是对中国人有偏见,嫉妒中国女孩子吧。


回复 22# ithinkso

    我怎么才能找到你?我想写投诉信你直接帮我拿给经理.  那边经理是印度男的? 那为什么我打过去的时候是一个华人接的他说他是LEE,我说我要找可以管BUGIS的,他说今天是他管明天后天都是他管!难道是那个ANGEL LI自己接的我电话伪装经理?


回复 21# engjoylife

    都是因为服务态度不好吗?


不是,那个LEE是duty manger,印度人是general manager


回复 26# ithinkso

    我怎么才能找到GENERAL MANAGER? 明天他上班吧?我打电话直接说找他可以吗?


早上去应该在的, 不过不敢肯定, 你也可以写信,我帮你带交


SB人,真J8的恶心,对新加坡人没好感


我觉得你就先填那个投诉信,交上去试试吧。 这种情况很正常,sin对外国人的有色眼光,尤其是对中国人的,早已经不是一天两天了。鉴于您这种情况,最好的办法就是坚持到底,他们肯定会给你个交代的。另外,新加坡的规则是,面上,主顾双方都是很客气, 有时候客人别主人还客气,千万不要拿咱们国内“有钱就是爷,有钱就主宰一切”的习惯或者标准用在新加坡,有些场所,经理或者管理者,是有权选择服务对象的。先冷静来来,再从长计议吧。


要是我当时就粗话伺候她了~绝对好用,她拿你也没有办法,最主要你得出气啊~


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