那就投诉那个接线生，向顾客没有解释清楚
嘿嘿。。。 我是有次我迟到， 赶不上飞机， 改坐下一趟，要了我2000多人民币， 现在想想，应该是算我买了个单程的了。。。 当时还骗我说是补差价。。。
现在国航订票就直接会把座位确定下来，今年春节回家的时候还是换登机牌的时候才定下座位的，现在已经改了，订票就定下座位，下个星期我就要回到祖国的怀抱了，呵呵，也是国航。最近两年回3趟都是国航。
这个是商家创造价值的机会嘛。。如果变更的话，对于代理来说的话，需要的是变更管理费用，对于商家来说的话，就需要变更费用！上次我回来的时候变更日期，他们也说要收费，后来我就直接变更到不收费的日期！这样他们就没辙了。。。
我记得换日期就收费，是正常的吧