请教citibank redeem了电影票

刚刚redeem了电影表，640点既有一对，比1000 cash rebate 20块花的点数少， 可是银行要怎么给我movie pass呢？

请教了！

邮寄voucher到你的地址。3~5个工作日
这个不能网上预定，只能去柜台换

谢谢楼上，鞠躬！