本人一年来一直使用Talk A Thon卡,情况良好,对其提供的各项服务基本满意。但是圣诞节的早上我拨电话回中国,打了电话没拨通即挂断了,之后再打时候发现里面的电话费储值一下子少了S$7.8,打给客服后客服说周一上班的时候让技术人员帮忙检查,今天我又查了一下连最后剩下的2.61也没有了。请问别人也出现过这种情况吗?现在联系不上客服,可能已经下班了,不知道到底怎么回事。郁闷!一个电话没打成卡里原来充值的10多新元却一下子不见了……
客服很好,刚才都帮我返还了不见的储值,哈哈
本人一年来一直使用Talk A Thon卡,情况良好,对其提供的各项服务基本满意。但是圣诞节的早上我拨电话回中国,打了电话没拨通即挂断了,之后再打时候发现里面的电话费储值一下子少了S$7.8,打给客服后客服说周一上班的时候让技术人员帮忙检查,今天我又查了一下连最后剩下的2.61也没有了。请问别人也出现过这种情况吗?现在联系不上客服,可能已经下班了,不知道到底怎么回事。郁闷!一个电话没打成卡里原来充值的10多新元却一下子不见了……
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