刚才发到生活版了，才发现这里有专门一个版块问银行的事情
今年年头办了张citibank的信 – 用 – 卡，昨天查的时候发现已超过最后付款时间，可是，银行并没有把帐单寄到家里来，也没有发电子邮件。今天打电话去问，citibank说是有网上银行的，就不会通知，以后都要自已查。
请问有谁也遇到这样的情况吗？以后都要自已查？为什么连邮件通知都没有？这样很容易就会忘记要去pay的吧。比如UOB 的都是每月把帐单寄到家的呀。
你可以要求银行寄账单给你的，也可以开通短信服务。
谢谢楼上的回复。
刚才打电话，接线生说the only way就是自个上网查。问可不可以寄，说不寄的，要自已查的。是不是这人业务水平不熟悉还是咋的。
寄帐单或者开通短信服务，需要另外收费吗？
寄帐单不需另外收费，短信服务需要。
citi 早就不寄账单了，都是网上自己查，但是有邮件通知，通知你再有几天几天还款就要到期了。邮件设置在网上银行设置。
那我再上网仔细看看银行设置
我本来填了2个email地址，可是都没收到邮件，奇怪了
可我一直都有收到citi寄来的信用卡帐单…
CITI 的信用卡你可要当心了，我也被charge 了几次，最好办个GIRO.
citi 全面无纸化之前的旧客户还可以保留 paper statement，新客户应该强制不给寄了，但总是有特例的，譬如不会上网的，没有邮箱的，需要账单做财务报表的。
谢谢大家~
我的premier miles 有6w多miles了, 有人换过机票或现金或其他rewards么? 哪个比较划算?
我们家去年10月开的citi premier miles card, 还是纸板的账单呢。
他们的接电话的人态度不友善，给人业务不精的印象。不是让你有感觉你是顾客，看有什么可以帮你？
我09年办的卡，好像寄信方式停止了一年左右，是寄了邮件但从未仔细看过，都是到机器那打单然后还BILL，今年七月搬家太忙结果没有FULL PAY，写信去要求免除LATE CHARGE，不同意，后到银行用他们的电话打要求免除就同意了，并要求寄信，也同意了，现在又可以收到信了。
我也是有一个月没收到他家帐单，所以没付款，结果收到late charges和interest charge.
打电话客服二话没说就直接帮我waive了，很顺利
1w miles = s$100，可以扣账单，但要求是在机场或海外的消费。积分5000起兑。我觉得这个不错，没换过机票。