本人三年前在博览中心丰城店买了一台三星电视，使用了半年左右电视坏了，随后售后更换了一台新的。使用了2年多，最近这台更换的电视又坏了。电话丰城，丰城转到三星售后，三星只按第一次出售的时间算，正好超出保修期一个月，说不在保修期。请问了解的朋友这台更换的电视保修期按第一次出售的算还是从更换的日期算？我要找消费者协会投诉，请问谁知道电话？谢谢！
三星的东西很差的；我买过两个手机，都在保修期内坏掉。从此不买三星的产品。
主要是看你的单据了，如果更换的时候没有单据的话，是按照第一次销售时候的单据日期来决定的。