上月刚交了父母简历，昨天又收到了同样的信，怎么回事

如题，上月收到信要求补交父母简历，当时就用挂号信寄过去了（Singpost网上查到已寄到）。昨天又收到了同样的信要求交父母简历，没有提及原因，请问这是什么意思？有人遇到过这样的情况吗？
会是上次交的他们没收到？还是觉得内容不满意？无语啊

可以电话去咨询下，或者用邮件再发一次。。。