大家出招啊，错过了往返机票怎么办

我买新加坡到福建的往返机票，白鹭航空，一月十一号的，我记成一月16日了，怎么办，可以买机票坐过去，回来坐返程吗去旅行社 他们可以帮忙改的  但是要交钱  好像应该是可以的返程票还是可以用的返程可以用他们说报废了直接可以还是要交钱换呢在旅行社还是去白鹭？看不同航空公司的规定。交罚款？