我的几张citi的卡都是上月出的年费，打电话申请免年费之后，其他几张卡都免掉了，只有这张说不能免，为啥呀？
这张卡一直在用，在这张卡上刷的钱也不算太少。Rewards visa card就给免了（其实我刷那张visa比master还少），master这张就说不能免，190多块年费呀。。。
这个情况怎么破？
试着打给不同的接线生，或者要求和他们上级谈？
一般都有录音的，其他卡都免了，这个没理由不免，是不是这张卡上有分期付款的协议？
没有分期呀。Rewards Visa上有分期，已经还完了，就给免了。
换接线生，多打几次，别按照语音那个选择，直接和客服通话
OK, Thanks
可以免，你说你不要那个10000的积分
又打了一次，但是绕来绕去，说要安排之前跟我谈的那个人再打给我。。。
因为这张卡给的积分太多，而且5年有效，所以很难wavier了