请教这里的各位，看谁能帮到我。我跟政府申请了新的组屋正在装修，昨天发现大门被刮花，很深的刮痕。昨天装修商来看过说是他的责任，可以帮我油漆，但是那个刮痕的印记还会在那里。可是今天又反悔说不是他的人弄的，我自己承担责任，不然我就去报警。我没想到这样的事情还能扯上报警，现在心里对这装修商非常气愤，我不知道该采取什么办法，希望大家能帮帮我。
乖乖。。。。不会是大耳窿吧？
怎么会是大耳窿呢，我又没有欠高利贷。今天装修商也这么说，是不是我得罪什么人故意搞坏的，我简直是晕啊，有这样推卸责任的吗。早知道我应该一开始先装个camera，开开心心拿到新房子装修，怎么会碰到这样的事情，该找谁去解决啊
油漆一个门又花不了多少钱，这装修商太抠门了吧！！
要是我就威胁他一下。
怎么威胁他
现在该找哪个部门解决啊，从来没遇到这样的问题
昨天装修商说可以油漆但是凹下去的痕迹没办法修补，我说主要就是那个凹下去的痕迹要修补好，结果今天就反悔了，不承认了
消费者协会投诉
投诉也没用的，除非有证据，如当初他承认时候的录音。
否则装修商可以一口咬定是你往里搬东西的时候，或者隔壁的人路过的时候刮花的，闹到最后就是解除合约收场，楼主拿不到什么补偿。
楼主还在装修吧 别和装修商关系搞僵 不然他下来乱乱做东西给你 吃亏的还是你呀
这件事你先放放 等全部做好了 拿尾款来压他
除非你有确切证据证明那些刮痕是装修商弄的，否则，肯定是你自己买单。
装修商帮你油上是人情，不帮你他没有错。
就像上面说的一样，如果是阶段性付款，那就压他尾款，这个真是个小事。不过装修就是要和contractor斗智斗勇呀！哈哈.
已经和消协投诉了，看协商结果如何，解除合约不划算，已经付95%，可惜他承认的时候没有录音，还是有HDB licence的
消协说，装修商有义务保护成品安全