如题
去年底办了2张ocbc的卡, 一直没有收到帐单,也就没在意。
过完年想起来在IBANKING CHECK一下,却忘了密码。
去branch重新申请密码等了1个星期才寄过来,今天收到密码一check 发现 estatement shows: 连续2个月没有收到, 账单竟然被扣Late payment charges $55 x 2 + interests 百多元, 实际花费10多快,气啊。
我该怎样跟ocbc 评理阿!?
可以打电话给客服, 就说在没要求电子账单的情况, 他们不给你书面账单(你不是没收到嘛), 你可以用这个理由让waive. 好像一般会给一次这种waive base on goodwill
直接打银行的24hrs 热线服务要求waive此费用即可,银行对于此情况一般都从宽处理的
注意:
信~用~卡这3个字不能通过,是论坛的过滤词,直接被论坛系统阻挡在外不能发出来。
我已经说了N多次。再提醒一次。【Xin Yong Ka】不要连着写,打空格或者标点符号隔开就行了。
信用卡
试试看,嘿。挡不住我也。
不错。我这次真的错过了,正在联系中
别的银行我还不确定,ocbc的一定可以,我都试过两次了!
有一次时我网上改地址,只选了储蓄户头,忘了连信用卡一起选,所以case和你差不多,也是很久没有收到账单。
最后跟hotline的ocbc职员讲了以后就帮我waiver了 (而且我还是已经交了penalty,银行又返了一样的amount到我的信用卡户头)
基本上,我都是直接打客服,沟通之后,都给取消了,不过要先缴清,然后下个月返还,但是也不错了。
晕啊!我曾经CITIBANK信用卡由于bonding的储蓄户头刚好钱不够,被弹回没有支付,罚款200多呢。这种情况有人曾经申述成功返还吗? 如果有,我要气死了。呵呵